编者按:本信息中心最后更新于2020年8月28日。
随着我们的国家开始重新开放，我们已经收集了我们找到了一些帮助企业应对冠状病毒调整运营过程的最佳资源——从COVID-19流言终结者系列到帮助您确定是否准备好重新开业的指导工具。
随着重新开放规定的不断发展，我们鼓励您赚取并严格遵守适用于重新开业和运营的所有地方和州法规和法律，以及疾病控制和预防中心(CDC)等值得信赖的组织的指导。一定要保留你的网站和为你的顾客提供最新的Yelp页面当你适应和改变你的操作时。
如果您有任何问题，或者有什么我们可以帮忙的，请通过登录你的Yelp for Business账户获取Yelp的详细联系信息。我们的客户成功和客户团队人员齐全，随时准备提供协助。
面向所有企业的资源
一般
- 美国疾病控制和预防中心(CDC)继续发布关于重新开业的一般性和特定行业指南:
- 一般业务常见问题
- 关于重新开工的一般性指导意见
- 清洁和消毒指南
- 职场决策工具这将引导你考虑一些因素，帮助你决定是否该重新开业
- 这流言终结者”世界卫生组织(世卫组织)的系列报告有助于消除关于COVID-19的错误说法。
- 美国商会有准备材料:准备重新开业:你的小企业的剧本．他们也在不断更新各州复工指导（海岸也有各州的覆盖率)。
- 许多公司提供免费的工具、技巧和资源——从在线商业服务到网络安全——我们收集了这些信息，以帮助有需要的企业获得这些信息。
- 加州的小企业是全州范围内推动改革的受益者# ShopSafeShopLocal在7月。活动特色为企业提供免费资源和优惠．
财务和法律
- 金融支持仍然可用，小企业协会(SBA)分享的新机会继续为小企业提供:
- 免费的法律文件和资源可供下载火箭律师为企业主提供的中心-甚至有一个“询问律师”聊天框，供你询问COVID-19的法律问题。
- 通过工资保护计划提供小企业贷款(PPP) -申请流程现已结束
营销与传播
- 读到你如何管理和维持你的营销策略和预算在经济低迷时期。
- 在你的Yelp商业页面上更新这七个地方传达重要信息，帮助您完成个人资料，并更频繁地出现在搜索中。
- 确保你保持与员工的沟通渠道畅通．
- 随着网络活动的蓬勃发展，重要的是建立和维护你的社交媒体策略．
- 随着经济格局慢慢走向“新常态”，试试这些吧营销和运营技巧和策略帮助缓解过渡。
安全卫生
- 宝洁专业版分享清洁协议的重要性以及这些行动的明确沟通。
- 宝洁专业版还提供了一些指南，以帮助保持工作场所的清洁和卫生:
- 许多企业在重新开业后看起来有点不同——从防护盾牌到路边餐厅。看看这些企业如何保护员工和客人安全的例子．
餐馆和酒吧的资源
除了下面的资源，我们还发布了更多食肆综合指南，包括Yelp的营销和运营策略和工具，对餐饮业专家的采访完整的比较播客等等。
- 疾病控制与预防中心发布了餐厅和酒吧的具体指南包括一个重新打开决策工具．
- 牡蛎周日的综合关键路径概述了帮助餐馆和酒吧在重新开业过程中导航所需的关键基本任务，包括一个任务清单帮助您在运营的每个环节(供应商、技术合同、外部营销等)中保持正轨。
- 国家餐饮协会(NRA)提供他们自己的服务重新指导,包括食品安全提示和卫生资源及下载．
- 香港餐饮集团黑羊餐厅发布了他们的COVID-19剧本该指南已在全球范围内被采用，其中包括从卫生到宾客关系的一系列指导。
- 由于重新开放需要保持距离，这些小费会帮助你提供低接触的服务．
- 从现在和长远来看，保持你的在线形象是至关重要的——考虑举办在线课程，比如虚拟烹饪课．
- 外卖也将继续存在，即使是以前没有这种方式经营的餐馆。Yelp Waitlist帮助餐馆构建和组织他们的外卖服务．
美丽、健康和活跃的资源
以上资料仅供教育及参考之用。这不是专业建议的替代品，可能不适合您的情况。除非另有说明，提及第三方链接、服务或产品不构成Yelp的认可。