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受冠状病毒影响的餐馆和酒吧松了一口气

2020年6月3日更新:虽然救援计划已经结束,但我们正在收集一般的企业资源餐厅和酒吧资源因为他们导航冠状病毒大流行,许多人开始重新开放。如果您有疑问或者我们可以做些什么来帮助,请联系登录你的Yelp for Business账户查看Yelp的联系方式。

在过去几周里,冠状病毒(COVID-19)大流行改变了我们生活的方方面面。由于自愿和官方采取措施减缓病毒的传播,各类企业——尤其是餐馆和酒吧——受到了特别严重的打击。

编者注:4月23日,救济计划于2020年5月25日延期。这篇文章经过编辑,反映了这个项目新的结束日期。

当地企业是yelp的生命线,我们希望在这个极具挑战性的时间内做我们能够帮助他们的事情。3月20日,我们宣布超过2500万美元的救济,主要专注于在此期间以免除广告费用和免费广告,产品和服务的形式支持独立的,当地的餐厅和夜生活业务。

即使我们推出此救济计划,我们也继续探讨我们可以做更多的方式来支持当地企业,我们的团队也在与我们的区域和国内客户合作,以​​确保我们在此期间支持他们。

符合资格的企业

美国、加拿大、美属维尔京群岛和波多黎各的小型独立餐馆、夜生活企业和特许经营商在5个以下地点都可以获得这些救助。

餐厅和酒吧与Yelp广告活动
没有活跃的Yelp广告的餐馆和酒吧
目前正在使用或对Yelp预订和Yelp Waitlist感兴趣的餐厅
Busting Bed Booky Bed Booky youle

常见问题


带Yelp ADS活动的餐馆和酒吧的安心

对于直接从Yelp购买了Yelp广告计划并在2020年3月19日仍在活动的符合条件的当地企业,我们将在这一困难时期提供几种形式的缓解。

  • 在本地和联邦政府在大流行面临的限制增加的情况下,我们正在放弃屈服于3月16日至3月16日至3月)的Yelp广告费用。这种广告收费的免除将自动发生 - 您不需要做任何事情来获得这种救济。
  • 我们将暂停你预定的Yelp广告程序至5月25日。您的程序将在5月26日自动重启。如果你想在5月26日前重启Yelp广告,请简单点击此处登录您的帐户并保持您的广告.您的Yelp广告将在两个工作日内恢复。您还可以访问您的Yelp中的帐单页面进行商业帐户,或联系我们的客户成功团队重新启动(联系方式您的帐户中)。
  • 如果您提供送货或摘要,我们将免费为2020年4月1日至30日,2020年5月1日至25日,2020年5月1日至25日,我们将在2020年5月1日至25日的时间内设立100美元的yelp广告活动。这些100美元的广告活动将自动运行for any restaurant that has indicated on their Yelp Page that they offer delivery or takeout (or both) as of 11:59 p.m. PDT on March 31, 2020.学习如何指示外卖和送货的可用性在yelp上。
  • 您不必支付截至3月16日至5月25日至5月25日期3月19日至19日期3月19日的账户上有效的任何其他Yelp付费功能或页面升级。这将自动发生符合条件的业务。
  • 对于尚未使用的餐厅和夜生活业务商业亮点行动呼吁,或yelp连接,这些功能将在2020年5月25日免费提供。无需信用卡即可获得这些免费功能。它们可用你的Yelp for Business账户自动地;以下是说明如何设置和使用这些功能


没有活跃的Yelp广告活动的餐馆和酒吧的安心

对于截至2020年3月19日的截至2020年3月19日,符合餐厅和夜生活类别的符合条件的当地企业,我们在冠状病毒危机期间提供了救济。


对于目前使用或感兴趣的Yelp reservation和Yelp Waitlist的餐厅来说,这是一种解脱

对于目前使用的符合条件的餐厅 - 或者想尝试 -yelp预订和/或Yelp候补名单,我们提供三个月的产品免费访问这些产品。

  • 如果您还没有开具3月份的发票,3月、4月和5月的费用将不会收取。如果你已经开了3月份的发票,4月、5月和6月的费用就不收了。这将自动发生——您不需要做任何事情。
  • 如果您还没有尝试过yelp预订和/或yelp waitlist,我们将免费提供长达三个月。致电(844)889-1617注册。


除了yelp上的餐馆和酒吧之外的地方企业的救济

如果您想在此期间暂停您的yelp广告计划,您可以这样做,我们可以在重新启动日期后向您的第一个账单提供贷方。如果您不确定如何暂停您的yelp广告并兑换此优惠,请与您的客户成功代表联系。联系信息您可以使用yelp for business帐户

此外,如果您是在美容,积极,艺术,教育,活动,食物,酒店/旅行或购物类别中宣传Yelp的本地业务,


常见问题

你如何定义“小企业”?我怎么能判断我是否符合资格?

这些救援努力主要仅适用于美国,加拿大美国美国维尔京群岛美国,美国维尔京群岛的小型,独立拥有的餐厅和夜生活企业和特许经营商,较少于五个地点,直接通过yelp购买yelp产品。福利经营餐厅和夜生活以外的行业适用于美国,加拿大美国美国维尔京群岛的小型,独立拥有的企业和特许经营商,港波多黎各,少于五个地点,他们直接通过yelp购买了yelp广告课程。

符合条件的企业登录他们的网站时,将看到一个横幅,宣布救济方案yelp for business帐户.如果您对资格有疑问,登录您的Business帐户查看Yelp的联系方式。

我怎么知道我的生意是属于餐馆还是夜生活?

登录您的Business帐户,单击“业务信息”选项卡,然后向下滚动到类别,以查看您的业务类别或在Yelp上的类别。

我的生意不属于餐馆或夜生活范畴。我有资格吗?

福利在其他yelp类别中的企业宣传yelp在满足其他资格标准的任何Yelp类别中的企业和特许经营商可供选择(见上文问题)。

链条和特许经营合理吗?

其中一些业务可能是符合条件的。如果您不确定您的资格,请登录您的资格yelp for business帐户并查看显示你资格的通知。如果您仍然有问题,请使用您帐户中的联系信息与我们联系。

我不在一个授权冠状病毒关闭的地区。我有资格吗?

是的,即使在没有强制关闭的城市和州,这些优惠也适用于符合条件的企业。

我是否必须将我的业务标记为暂时“关闭”才符合资格?

不。这些优惠适用于仍在营业的符合条件的企业,以及那些可能已经暂时关闭的企业。

我不想于4月和5月暂停我的yelp广告。我如何保留它们?

如果你想在5月26日前重启Yelp广告,请简单点击此处登录您的帐户并保持您的广告.您的Yelp广告将在两个工作日内恢复。

您还可以访问您的Yelp中的帐单页面进行商业帐户,或联系我们的客户成功团队重新启动(联系方式您的帐户中)。

如何在5月26日重新启动Yelp广告?

你的Yelp广告将在5月26日自动恢复。

如果我想在5月25日超越我的yelp广告,我该怎么办?

如果您不确定如何暂停yelp广告,请联系我们的客户成功团队 - 联系方式yelp for business帐户

如果您已经在5月26日之前设置了日期,以重新启动您的广告 - 或者您已将业务标记为5月26日以后的公开日期 - 您的广告将不会在5月26日重新启动,而是将在您选择的日期重新启动。

我可以在暂停期间调整我的Yelp广告吗?

不。要改变你的广告,你需要在5月26日登录,一旦你的活动重新开始,做出你的改变。

我目前正在广告促销信贷或广告预算。现在发生了什么?

您现有的促销信贷或广告预算将继续适用于3月,但将暂停时,我们暂停您的活动在4月和5月。任何剩余的信用或广告预算将恢复当你的Yelp广告重启5月26日。

我必须输入一张信用卡来获取免费页面升级功能和yelp连接吗?

在此期间,无需信用卡即可免费访问Business highlight、Call to Action或Yelp Connect。这些在您的yelp for business帐户

5月25日之后,我是否会收取任何您提供的免费功能(页面升级和yelp connect)?

如果您在此优惠之前未支付业务亮点,请在3月19日在此优惠之前调用Action和/或Yelp Connect,并且您在此优惠期间向您提供了这些产品,您将不会被收费。除非您主动以前进的基础进行主动购买,否则它们将自动取消。

如果您已经支付了业务亮点,请在3月19日致电操作和/或Yelp Connect,这些以前购买的产品将在免费期间在您的帐户和页面上保持活跃,我们将恢复为该产品或产品收费从5月26日开始,2020年5月26日。

我必须是当前的yelp广告客户,以获得免费的100美元广告供货和外卖吗?

与Yelp ADS活动的企业开始于3月19日之后开始,或者在3月19日之前取消 - 不符合现有客户的此优惠。对于目前不运行Yelp广告的企业,请与我们联系(877)767-9357,以获得可用的促销活动。

我现在没有在Yelp上做广告。我现在可以注册Yelp广告,然后在3月剩下的时间里免费使用吗?

目前Yelp广告客户的优惠不适用于截至3月19日而不是广告的业务。但是,您可能有资格获得救济优惠不在Yelp上做广告的餐馆和酒吧.在(877)767-9357(877)和目前广告的企业yelp广告上联系我们的可用促销活动。

我已经在3月19日之前取消或暂停了我的Yelp广告活动。我有资格吗?

商家必须在2020年3月19日之前发布广告,才能有资格参加4月和5月为外卖和外卖餐厅推出的价值100美元的Yelp广告活动。

我现在不想使用这个报价 - 我可以在未来获得这些好处吗?

这些优惠仅适用于所示的日期。对于未来的促销活动,请在(877)767-9357(877)与我们联系以供您提供广告时提供。

我目前不使用Yelp预订或Yelp WaitList。我有资格三个月免费吗?

是的,所有小型独立拥有的餐厅都提供此优惠,较少的地方,包括目前不使用这些产品的餐厅。如果您想尝试yelp保留和/或yelp户户签名,最多需要三个月,请致电(844)889-1617注册。

我还有一些问题:我能找谁?

如果您有任何问题或疑虑或者我们可以做些什么来帮助,登录您的Business帐户查看Yelp的联系方式。我们的客户成功和账户团队完全有用并准备有助于协助。

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以上资料仅供教育及资讯用途。此建议并非专业建议的替代品,也可能不适合您的情况。除非另有说明,引用第三方链接、服务或产品并不构成Yelp的背书。