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如何管理和衡量Yelp广告程序



Yelp广告热图

一旦你开始在Yelp上做广告,看看你从你的程序中获得了多少生意是很重要的。检查你的Yelp广告仪表板帮助您了解业务客户的不同指标,以及成功对您的业务意味着什么。

Yelp广告的美妙之处在于它是一个自我运作的生态系统。在其他平台上,持续不断地制作新内容以保持广告计划的相关性是至关重要的,但一旦你正确设置了Yelp广告,你就不需要做太多事情了。该计划发挥了神奇的作用,你可以跟踪表现、调整预算、微调广告等等。

在你设置你的广告你的页面是以健壮的业务信息完成,就可以给程序时间来运行它的程序了。根据季节性或业务需求,您可以随时增加或减少预算,并且您可以随时按暂停程序。为了确保你不会错过任何线索、信息或新的评论,你可以打开电子邮件通知biz.yelp.com并在商务版Yelp上推送通知。

你会读到如何去做管理你的程序——也就是学习所有不同的图表和参数代表什么;以及如何测量你的计划意味着了解你的企业的成功情况。

Manage:你应该在Yelp的广告仪表板上查看什么?

你的Yelp广告仪表板允许您查看计划的各个方面,包括您的广告外观、您获得的曝光率以及潜在客户与您接触的频率。你的广告表现让你深入了解你正在接触的人广告设置提供一个机会来调整你的广告的外观,以及关键字和地理定位。

广告表现

你的广告表现包括诸如客户线索、你到达的地方、印象、广告点击等细节。这是对你的广告节目进行全面曝光的最佳场所。下面是在你的广告表现页面上列出的所有功能。

客户领导

当Yelp用户登陆你的页面(也称为页面访问),然后采取行动,这构成客户领导. 潜在客户包括电话、网站点击、方向和地图视图、手机签到、Yelp书签、用户上传的照片和/或消息。您将在右侧看到一个细分,显示您的客户潜在客户如何转化的百分比。

广告和有机线索

一个广告线索意味着客户在成为线索之前点击了你的广告。有机领先是指客户通过Yelp的有机搜索结果独立地找到了你。

你到达的地方

这将显示一个热图,显示当用户寻找类似的企业时,Yelp广告显示的位置。

Yelp广告热图

广告在这段时间内花费

它会显示你在计费期间的广告支出——永远不会超过你指定的月度预算——它还会显示每次点击的平均成本。虽然我们努力满足您的全部预算,它可能并不总是发生基于您的广告设置和可用库存。

印象

这里你会看到你的广告被播放的次数。一般来说,更多的印象意味着更多的人看到了你的广告。

广告点击量

显示你的广告被点击的次数。广告程序将你的广告展示给用户(印象),目标是推动用户登录你的页面(通过广告点击)。

电话跟踪

启用时,电话跟踪将提供您收到的电话的关键信息,如平均通话持续时间、通话时间、屏蔽号码以及收到的电话数量与接听的电话数量。请注意,这适用于选定的业务。

对于每一个部分,您可以单击右上角的箭头在更大的窗口中打开图表并查看更多信息。大多数栏目允许你调整日期,时间段,和你正在看的广告类型:所有广告,Yelp广告,Yelp观众网络. Yelp受众网络是Yelp广告商增加在线曝光率并在Yelp属性之外获得更多广告点击的一种方式。可以发布广告,将触角扩大到已经在Yelp上搜索过的用户。

注意,你还应该检查你的Yelp活动指示板,位于您的企业帐户的主标签。这显示了你的总页面访问量,定义为当某人在Yelp上进行搜索,然后特别点击你的企业列表。当你积极运行Yelp广告时,图是黄色的,当你不运行或暂停时,图是蓝色的。这有助于你更容易看到你的广告程序可能给你的业务提升。

广告设置

你的广告设置是Yelp广告程序的一部分,你可以随时轻松地更改。这包括照片、文本、关键词、位置、目标和预算。你还可以看到广告的预览,以及广告所触及的受众规模。下面是您可以管理的每个功能的详细信息。

广告预览

广告预览动态反映您的广告的当前视图,并自动更新您在您的广告设置中的任何更改。

广告照片

根据您在设置过程中选择的选项,这将有所不同。如果你还没有上传照片,系统会提示你上传。阅读更多关于选择正确的照片

广告文本

您可以在此处更改广告上显示的广告文本。您可以选择要显示的评论或编写自己的文本。此外,还有一个选项“让Yelp优化”,如果你有评论,算法将选择一个最有可能吸引客户点击你的广告。

关键字

你可以回顾你要显示的关键词,并回顾你选择阻止的任何单词。例如,如果你是一家只做吹发的发廊,你可能想要阻止你的广告出现在“理发”上。管理你的单词列表将帮助你在Yelp上定位你的广告。

位置

这个功能显示你的广告半径是什么。您可以增加或减少半径,以改变您的广告将显示给潜在客户。

广告目标

你可以改变你的广告目标,以更好地匹配你的商业需求,无论这是驱使人们到你的网站,到你的Yelp商业页面,或打电话。与你的广告相关的行动号召将根据你选择的目标而改变。

预算

这部分将向你展示你的广告预算概况,包括每日平均和每月最高预算。在这里,你也可以随时轻松地更新你的月度预算。

衡量:Yelp广告的成功是什么样子的?

不同行业的成功取决于不同的因素,比如你的行业、位置、规模、预算等等。此外,并非所有的线索都具有相同的价值——例如,如果你是一个承包商,并收到了一条线索,它可能是用于单个浴室的改造或整个家庭的装修。

如上所述,在投放广告后,不同的数据点将填充到仪表板中,以帮助显示程序的趋势。一般来说,更多的印象意味着更多的人看到了你的广告。更多的点击意味着更多的人浏览了你的页面,从而产生了额外的曝光度。

当仔细查看数据并分析程序的影响时,一个好的开始可以问自己以下三个问题:

  1. 项目开始后,我的印象提升了多少?
  2. 广告总点击量占总点击量的百分比是多少?这将帮助你了解付费位置与总流量的关系。
  3. 对我的业务有意义的潜在客户增加了吗?(例如,餐厅在线订单或美容院预约)

广告就像给你所在地区对你的产品或服务感兴趣的人发送名片。你可以联系Yelp Customer Success团队成员(这是免费的),以确保你的“名片”(也就是你的Yelp广告)看起来是最好的,并以最有效的方式分发。他们可以为您的程序提供任何问题或担忧,无论您是否需要调整您的广告功能或您想讨论优化您的广告。为了保持联系,登录您的Yelp for Business帐户找到列出的联系电话,或者使用Yelp的聊天功能。一旦你的广告计划达到了90天,你就会被指派一个直接的客户合作伙伴,他们会一直与你合作,帮助你获得额外的曝光。

与您的计划配套的最佳实践

你页面的广告流量意味着有人搜索了你做的事情,看到了你的广告,并决定通过点击你来了解更多。为了将这些访问者转化为真正的客户,可以利用Yelp的免费和付费工具。虽然你的广告本身是自我维持的,但一旦有人点击你的广告,他们就会被带到你的Yelp商业页面。这意味着,一旦访客到达你的页面,你的页面就必须更新并完成。这里有一个清单,以确保你正在最大化你的页面的功能:

免费工具

支付工具

注意,有些特性仅用于选择业务类别。

以上资料仅供教育及资讯用途。此建议并非专业建议的替代品,也可能不适合您的情况。除非另有说明,引用第三方链接、服务或产品并不构成Yelp的背书。

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