主题:评论

帮助你改进业务的回顾策略

比尔·盖茨曾经说过:“你最不满意的客户是你最大的学习来源。”那么问题来了，你如何让那些不快乐的经历——大多是以消极的形式……

利用在线评论击败竞争对手的10种方法

1.从在Yelp上声明你的业务并更新你的页面开始。确保基本信息是正确的，这样客户可以很容易地找到你。这包括……

一星评价是什么?

自文明诞生以来，人们就喜欢通过负面评论来抱怨。已知的最古老的书写形式——楔形文字——可以追溯到公元前3200年左右，所以自然地，已知的最古老的……

如何回应负面评论

得到顾客的好评感觉很棒。但另一方面，当负面情绪出现时(这是不可避免的)，它会让人感到非常沮丧。当……

蒙特利尔一家餐厅是如何因为评论自己的菜品而走红的

戴阿姨是我在蒙特利尔最喜欢的中餐馆，但真正的乐趣是菜单，有店主非常诚实的评论。pic.twitter.com/FpA1xt0GrF - Kim Belair (@BagelofDeath) 1月10日，…

如何在Yelp上获得第一个评论

想想你上次在网上买东西，预定旅行，或者查菜谱的时候——你可能在这个过程中看了评论。评论是我们……

评论背后:Yelp和企业家媒体为你带来的新播客

在Yelp上回复评论的小贴士

96%的评论读者关注企业对评论的反应，这表明当消费者在选择将钱花在哪里时，企业的反应很重要。它不再是……

利用客户评价来促进你的业务并激励你的员工

一般消费者在信任一家企业之前会阅读10条评价，所以把你的积极评价展示出来，以帮助潜在的……

如何为社交媒体和评论网站撰写优秀的业务描述

无论你是一家在线公司，还是你正在使用网络营销你的线下业务，你都需要为你自己的网站提供一个出色的业务描述——以及……

研究:顾客在写1星评价之前经常会和经理交谈

当所有其他的尝试都失败了，请经理来。他或她会从帽子里变出满足感。至少这是我们的希望。…

更快的服务带来更好的评价和更快乐的顾客

如今，似乎任何冲动都能在我们拥有它们的一瞬间得到满足。记不起小学学过的东西?问Siri。需要一个…