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2021年11月| Yelp for Business有什么新内容



Bibi Pace摄

查看Yelp for Business的最新发布和增强功能,包括登录Yelp for Business账户时的新视图、Yelp for餐厅的客户经理等。

提醒
成本指南
优化服务企业的搜索体验
Yelp餐厅更新
Yelp商业博客通讯



提醒

当你登录Yelp for Business账户时,你首先会在主页上看到新的提醒部分。它提供了最重要的动作和内容,让你很容易看到与你每天最相关的东西。你可以看到是否有客户的消息在等着你,是否有评论需要回复,是否有需要设置的功能,甚至是否有你可能感兴趣的博客文章。注意:此部分正在滚出,经常检查,以确定它何时可用于您的业务。


成本指南

Yelp项目成本指南提供特定类别的定价信息和专家建议,以帮助消费者启动他们的项目。例如,这个搬家公司成本指南显示了Yelp上的搬家公司的估计成本,以及一些关于雇佣专业搬家公司的建议。

对企业的好处呢?该页面突出显示了该类别的本地企业列表,还会提示消费者添加他们的邮政编码,这样他们就可以从附近的企业获得个性化报价——这意味着为你提供更多的就业机会。


优化服务企业的搜索体验

一个增强的搜索体验让需要完成工作的消费者更快更容易地找到企业。当用户搜索流行的服务时,会有新的自定义搜索过滤器帮助他们更好地优化搜索。这意味着像你这样的企业更有可能被高意向的客户发现,他们的项目需求与你提供的项目密切一致。


Yelp餐厅更新

客户经理

Yelp客户经理将Yelp for Restaurants的前台产品和功能整合为一个全面的解决方案。它包括新的数字点餐和客户忠诚度集成,以及有助于简化店内和外带点餐的前台操作的新功能。此外,还提供了一个新的虚拟餐厅属性,帮助客户轻松地将这些企业区分为外卖和/或外卖餐厅。

与punch和Olo的集成

为了帮助餐馆鼓励回头客,Yelp现在与punch集成,一个业界领先的忠诚度和参与平台,使餐厅能够通过Yelp Guest Manager提供个性化的客户忠诚度计划。

Yelp客户经理也是现已与Olo集成该公司是一家领先的按需商务平台,为餐饮行业提供数字订购和配送程序。该集成将自动输入在餐厅网站或应用程序上的新订单,如果由Olo提供支持,将直接输入Yelp Guest Manager应用程序。这使得利用Olo进行数字点餐体验的餐厅可以通过一台iPad管理所有的前台客人,简化外卖、配送和店面运营,最终提高效率。

一个全新的home feed iOS体验将相关的、本地的和独特的内容从餐厅显示到用户的家庭feed。Yelp的iOS用户将能够滚动一个垂直feed,其中包含他们所在城市的当地餐馆的视觉内容,包括受欢迎的菜肴,来自消费者的受欢迎的照片,以及直接来自餐馆的更新。Yelp家庭信息流上显示的内容是根据用户的各种因素进行上下文化的,包括他们与企业的距离、内容的近时性和菜肴在评论中的受欢迎程度。

Yelp Connect是一项付费功能,允许企业与新老客户分享更新信息。对于使用该功能的餐厅来说,他们的帖子将获得比以往任何时候都更大的可见度,因为用户现在可以很容易地在他们的家庭feed上发现这些Connect帖子。


Yelp商业博客通讯

这两周的通讯将专家的见解发送到你的收件箱,从处理难办的客户到回复评论。从博客中获取最新的新闻、建议和技巧,以帮助您开始、运行和发展您的业务——还可以获得虚拟事件(实时和按需)、偶尔的免费赠品等信息。

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