Yelp for Business的新功能:what you need to know
与以往任何时候相比，现在的企业每周甚至每天都要经历很多变化。重要的是在网上更新你的运营信息，你当前的产品，你的健康和安全协议，这样客户就知道发生了什么。
我们最近对Yelp for Business的许多改变都是为了帮助你更容易地与消费者沟通那些不断变化的细节。以下是我们最近为企业所有者推出的一些创新，所有这些现在都可以在你登录你的Yelp for Business账户．
在你的页面上更新冠状病毒
我们最近在你的Yelp for Business账户中增加了一个新的区域，在那里你可以更新许多与冠状病毒相关的页面方便地在一个地方。在这个部分中，你可以指出你目前是开门还是关门，你的营业时间，你目前提供的服务(如路边接送、虚拟课程或户外座位)，你正在采取的安全措施，等等。
只需登录Yelp for Business (Business Information标签)，并单击旁边的编辑更新在冠状病毒或者点击浏览COVID-19最新情况．你可以在我们的博文中阅读更多关于更新的内容免费的Yelp页面更新，以使您准备重新开放．
黑人业务属性
在Yelp商业页面的便利设施部分有一个新的属性，表明该企业是黑人拥有的。这个新属性是免费的，而且是可选择的，因为决定是否归黑人所有应该完全取决于企业。
这个属性也是可搜索的，以响应消费者的需求，以一种简单的方式找到和支持黑人拥有的企业。
如果你是一个黑人拥有的企业，想要添加属性到你的Yelp页面，并出现在“黑人拥有”的搜索结果中，你可以通过以下简单的步骤通过你的Yelp for business帐户选择加入:
- 访问Yelp for Business(商业信息标签)在您的桌面或移动浏览器上。
- 单击“已知的”旁边的“编辑”。
- 在“黑色拥有”旁边选择“是”。
- 点击保存更改。
更新虚拟服务
在当前的环境下，越来越多的消费者和企业正在探索虚拟服务，将其作为一种建立联系和完成工作的方式，因为面对面交流的选择更加受限。许多消费者转向Yelp来寻找这些服务。我们理解企业主和经理比以往任何时候都更忙，为了给他们节省一步，我们审查了企业的网站，以确定哪些企业提供虚拟服务，并自动更新其Yelp页面顶部的COVID-19更新部分，以反映这些服务更新。
查阅和更新您的虚拟服务-更新你的COVID-19横幅或者在你的Yelp页面上列出的其他商业属性Yelp for Business(商业信息标签)在你的桌面或移动浏览器(或通过Yelp for Business移动应用程序)。
餐厅点评:新功能
在冠状病毒时代，很少有行业像餐饮业那样被迫进行彻底的调整。我们正在与您一起努力适应——提供低接触就餐的新机会，以及与客户沟通您调整后的运营和服务的工具。
除了上面提到的适用于所有业务类型的新功能之外，还有一些专为餐厅需求而设计的功能。
数字菜单
减少就餐者和工作人员之间接触的一个简单方法是使用电子菜单——不用再擦拭层压板或一次性纸质菜单。在你的Yelp for Business账户中，你可以添加一个链接到你网站上菜单的URL。这样，你的客人就可以在手机上通过Yelp页面浏览菜单，甚至在他们就座之前。
使用Yelp reservation或Yelp Waitlist的餐厅也可以获得可扫描的二维码，打印出来并放在餐桌上，从而快速方便地访问电子菜单。
通过二维码加入候补名单
数字等候名单是另一种方式，以满足食客的期望，最小的接触。Yelp候补名单允许客人加入你的候补名单之前他们甚至到达你的门,或如果他们需要加入的到来,一个新的打印海报在你的入口方便了客人的二维码扫描相机在手机上名单上。
跟踪客人信息，跟踪联系人
许多地区都要求餐馆记录客人的联系信息，以防餐厅里有人被检测出covid -19呈阳性——这有助于卫生官员接触者追踪以帮助控制冠状病毒的传播。
使用Yelp表格管理应用程序的餐厅可以利用这些系统收集用餐者的联系信息，以进行联系跟踪。
想了解更多关于减少餐厅联系和Yelp功能的建议，请查看我们的博客文章:(重新)营业:低接触餐厅服务的小费．
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