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企业创造性地应对冠状病毒

摄影:Allie Smith


所有类型的企业在与客户联系的方式上都越来越有创意,从在线艺术派对到宠物美容技巧。有一家公司甚至为那些无法和朋友一起享受传统生日派对的孩子们提供虚拟生日派对和公主视频聊天。

这些鼓舞人心的举措超越了行业、受众和地点,并统一了在不确定时期联系和安慰客户的重点。以下是我们所见过的一些最具创新性、最令人耳目一新的方式。

我们还将这篇文章的另一个版本发布到了突出全国各地餐馆特有的反应

虚拟网络和客户互动

艺术和摄影

艺术家兼摄影师史蒂维·纳尔逊正在网上推广“保持社交距离艺术派对”每天推出一个新的艺术主题,然后她的粉丝们发布他们自己的创作。第二天是在冰箱里画画、绘画或拍照,第五天是把你的一顿饭做成艺术——史蒂维选择了仙人掌形状的煎饼,上面有黄油做的太阳。

Stevie Nelson报道

摄影师卡拉Soulia和她的朋友克里斯汀·柯林斯前台阶项目在这个活动中,二人组拍摄了马萨诸塞州尼德汉姆(Needham)各地家庭的“前台阶肖像”(Front Steps portrait)。波士顿郊区。作为回报,他们可以向李约瑟社区委员会的筹款人捐款。这是一种当地的方式来突出社区的面孔,同时也为它筹集资金。这个项目现在已经在全国流行起来,美国和加拿大的250多名摄影师在他们的社区里做他们自己的# thefrontsteps项目,为当地的食品银行、医院、动物收容所等筹集资金。

油漆调色板他专门从事书法、水彩画和雕刻,并举办虚拟研讨会。有些是免费的,有些是付费的——对于后者,她购买并提前将用品运送给她的客户。

图片来自彩色调色板

布鲁克Ritter摄影加州圣塔克拉利塔的一家公司正在举办一个在线初级摄影课程,稍后将在他们的社交媒体渠道上发布。

卡我的院子里是一种“庭院问候服务”,在顾客的院子里收集庆祝的标志和信息。他们看到了生意的巨大增长,为婴儿出生、高中毕业等庆祝活动做准备,感谢我们的一线工作人员。

来自点评网站Kat l的照片

圣菲艺术之旅在新墨西哥州,通过推广独家在线艺术活动——艺术家工作室参观、艺术讨论和展览之旅——这些活动通常是由艺术家自己主办的,这使得它对客户来说是一种更加亲密和联系紧密的体验。

娱乐

孩子们娱乐公司画的猴子南加州传统上举办现场儿童派对,所以为了满足客户的需求,他们为孩子们提供虚拟生日派对,让他们与小美人鱼或白雪公主等角色互动。

图片来自彩绘猴子

在加利福尼亚州的圣何塞温彻斯特神秘屋该公司采取了两种方式:虚拟旅游和折扣券。探索广阔的大厦从家40分钟幕后之旅.未来的游客还可以购买折扣券,可以在2021年5月之前的任何一天使用。

纽约吸引Spyscape网站的大门暂时关闭,但在网上,它的客人可以探索免费的间谍测试和游戏——比如由英国情报部门的前培训主管开发的找出你是哪种间谍的小测验——很快,还有新的詹姆斯·邦德展览。

喜剧演员们在网上直播他们的表演,从现场群聊到幕后家访,比如吉姆·加菲根(Jim Gaffigan)《与加菲根的晚餐》他邀请你去他家吃饭,和他的妻子和五个孩子一起。

BreakoutIQ协调个人,团队建设活动,现在把它的专业知识带到网上,创造定制的虚拟团队建设体验与谜题,解决问题的游戏,和更多。他们创建了一个简单的程序,可以容纳10到1000名参与者。

咂嘴的美食之旅拉斯维加斯传统上举办有导游陪同的美食之旅。为了适应餐馆重新开业后的“新常态”,该公司推出了一个新的、2.5小时的自助游,顾客可以通过在线地图探索三家著名的餐馆,每一站都有虚拟导游提供音频解说。每位客人可在每间餐厅享用一份特色菜,其他菜打八五折。

健康,健美和美丽

迈克尔B发型和风格在新泽西州的海兰帕克(Highland Park)创建了一个虚拟沙龙,在一个假人“客户”的陪伴下,用灰色屏幕、灯光和iPhone摄像头进行在线指导。

Mile High Run俱乐部在纽约提供基于跑步机的间歇和力量训练课程,现在正在进行免费的、基于捐赠的虚拟课程。捐款直接捐给教练。

指甲护理公司和沙龙橄榄& 6月正在主持一个为期三周的在线美甲训练营,内容涉及各种关于你的数字的话题,比如口音指甲、ombrés和贴纸。

圣地亚哥冥想为客户提供虚拟冥想和瑜伽课程。

Zooga瑜伽加州卡尔弗城(Culver City)的一所学校传统上为儿童提供面对面的瑜伽课程,现在已经将这些课程放到了网上,同时还为儿童(和他们的成年人)提供音乐和舞蹈课程。孩子们的安全在网上也是第一位的——你可以通过他们的私人Facebook群组访问这些课程,但你首先必须在网上或应用程序上注册,才能获得批准。

Rae工作室这家位于旧金山的精品舞蹈和健身中心,正在通过Zoom(一个可以同时容纳100名参与者的视频会议平台)直播群舞课程。

宠物(以及更多)

移动宠物美容师上城区小狗移动美容在旧金山湾区(San Francisco Bay Area)提供美容建议,并推荐在拜访期间照顾宠物的工具。

辛辛那提动物园和植物园在太平洋时间中午通过脸书直播举办每日“家庭狩猎”,每天有一个新的动物客人。想想狐獴,大象,还有弗朗西斯爵士,红河猪。

Yelp上辛辛那提动物园的照片

甜蜜的农场加州半月湾的“甜蜜农场动物大使”正带着他们的“甜蜜农场动物大使”参加你的下一次会议。您可以邀请您选择的动物参加视频电话会议或虚拟欢乐时光-选择从大羊驼,山羊,猪,火鸡,和更多。虽然他们目前不举办任何现场参观,但你可以进行一次虚拟的农场之旅,见见这些动物。

照片来自Yelp上的甜蜜农场

#StayHomeAndFoster是一项全国性的活动,旨在为全国各地的动物寻找庇护所。StayHomeAndFoster.org提供更多关于这项倡议的信息,并将潜在的宠物父母与当地的收容所联系起来。

城市幼崽科幻正在分享免费的网络演示,告诉你如何让你的狗保持忙碌和改善行为,而许多狗在家里有额外的时间。

零售及产品销售

纽约的埃利奥特沙龙提供预混色处理的提货服务。客户还可以与造型师进行虚拟预约,学习应用技术。

护发品牌In Common鼓励顾客通过发型师的推荐链接来购买其产品。妮基·李,九零壹沙龙in Common护发品牌的联合创始人告诉Allure:“发型师会从每一笔通过他们自己的个性化链接进行的购买中获得佣金。”

离开鞋底啤酒厂在新泽西州的泽西城,该公司经常在网上销售自己的品牌零售商品,但它也补充道用于其他业务的电子礼品卡比如当地的宠物店和附近的小酒馆。

在核心业务之外扩张

害虫综合治理该公司正在提供一种新的消毒服务,他们会到居民区或商业区,对所有坚硬的表面进行消毒,尤其是门把手和水龙头等交通繁忙的区域。顾客也可以到商店购买家用消毒剂。

小石城旅游在阿肯色州,他们使用喷雾机对公共汽车进行消毒,但由于旅游暂停,他们转而从事商业清洁业务。新命名的病毒克星,他们使用工业强度,医院级的化学清洁剂和喷雾机来消毒车辆,建筑和更多。

发型和化妆师阿什利·瓦茨她经常在电视、电影和商业网站上为客户提供服务,但她已经转向了自己的另一个专长——在线营销和品牌推广。她现在提供数字咨询服务,从在社交媒体上更新文案,到调整网站布局以使外观更整洁。

Autobell洗车该公司已在所有汽车内饰清洁中添加了医院级接触消毒剂喷雾。首席执行官卡尔·霍华德说:“我们购买了雾化器,可以在顾客的汽车内部覆盖消毒清洁剂。我们在每辆车进入洗车场时都在给它上雾,洗车结束后也会给它上雾。”

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