建立Yelp页面时要避免的5个常见错误

当消费者在Yelp上搜索时，他们正在寻找一家能够满足其服务或产品需求的企业。他们正在查看不同的列表，比较细节，并沉浸在所有信息中，以帮助指导他们的决策。具体来说，这可能包括浏览照片、阅读评论、了解业务历史等。

毫无疑问，一个完整的Yelp页面更有可能转化一个潜在的消费者——填写页面的基本内容只需要几分钟。为了确保您的页面在第一次尝试时就处于良好的状态，请检查这些常见的错误以避免。

1.不当使用服务

服务可以帮助消费者了解你的业务提供什么，潜在客户在搜索Yelp时使用它们来找到他们想要的业务类型。首先你要选择你的类别。你可以将您的业务分为三类，如屋顶、太阳能安装和屋顶检查员。然后你可以选择特定类别的服务来分享你的专长。

首先，想想你提供的一切。你是一个水管工，也提供手工服务吗？一家也做室内装潢和有色窗户的汽车修理店？每个类别都有一个相关服务的列表，您可以选择任意数量的服务。提前提供这些信息意味着消费者不必离开你的Yelp页面来了解你能做什么和不能做什么。

为了让你的第一印象尽可能透明，从你的分类开始简单。选择那些最具吸引力和主流的。然后在选择服务时变得更精细。您可以通过填写“来自业务”部分（更多信息见下文），获得可能不作为类别或服务出现的利基产品的更具体信息。如果您正努力找出最适合您的业务的服务，请查看类似的业务，了解您可以在哪里浏览页面。

2.缺少照片和说明

也许没有什么比发现一个几乎没有照片的Yelp页面更反高潮的了。照片帮助建立信任，让人们了解你和你的企业——无论是一个有员工的牙科诊所，承包商的前后照片，还是一个有建筑正面准确照片的航运中心。此外，这对企业也有好处:从企业的Yelp页面(Yelp的内部数据)打来的电话平均至少多出了128%。

也别忘了为你的照片添加标题．这个快速和简单的添加告诉消费者他们正在看什么，并给你一个机会来具体描述你做什么。

3.没有回应评论的策略

回应评论是完成任何Yelp页面的关键部分。把你的评估当成一个机会，让你听到关于你的业务的有价值的反馈，否则你不会收到这些反馈。回复评论可以向之前和潜在的客户表明你有优秀的客户服务。加分点:回应每一个回顾关注和参与消费者在网上所说的与在线下所说的一样重要。

4.没有列出准确的工作时间

外什么你提供，什么时候您提供的信息可能是消费者需要知道的最重要的信息。许多Yelp用户还搜索“立即营业”的企业，这是一项根据营业时间过滤结果的功能，因此确保列出的营业时间准确无误。

可以注意到特殊时间这也是一个简单的步骤，可以节省你的时间和精力。如果你在这个季节不营业，或者假期里营业时间稍长，请让人们知道。同样的道理，如果你的公司在某一天关闭，不要让别人出现，结果发现你没有营业。

5.清空“来自业务”部分

从某种程度上说，每一个企业都是从最初的“啊哈!””的时刻。一个实现，一个愿望，一个灯泡突然熄灭，你的(也许是疯狂的)想法变成了现实——你对世界的独特贡献以企业的形式出现。你有个故事，应该讲出来。

在Yelp的“来自商业”部分，你可以在几个地方讲述这个故事:特色、历史和与老板/经理见面。

“特色”空间是一个机会，列出您独特的服务，并突出什么使您脱颖而出。“历史”部分分享你的企业背景和故事。“与老板或经理见面”是你让人们知道你做这件事多久了，更重要的是，你为什么要这样做。如果别人对你的第一印象是你的Yelp页面，想想你想让他们了解你什么．

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每次Yelp搜索都从一个需求开始。拥有完整准确的清单可以将潜在客户从发现模式带入消费模式。

无论您是第一次申请您的业务，还是想对您的页面进行改造，请登录biz.yelp.com下载免费的商务版Yelp进行即时更新。