推动客户忠诚度的创造性方式

根据消费者事务办公室(Office of Consumer Affairs)的数据，顾客忠诚度的价值可能高达单次购买的10倍。每一个初次接触你的客户都有可能成为你的忠实客户。通过提供令人难以置信的客户服务体验，你更有可能拥有一个快乐的客户，但你如何把一个快乐的客户变成一个忠诚的客户呢?

在yelp上看着你的人在那里找到一个伟大的当地业务。他们甚至可能与他人分享他们的经验。除了写作评论外，用户还可以上传照片甚至办理登机手续，并在网上宣布您的业务。通过寻找鼓励订婚的独特方式，您可以放大嘴巴并达到更多潜在客户。以下是一些如何开始鼓励您自己的业务的参与，并将首次转向忠诚的粉丝并重复客户。

您可以运行照片上传比赛

消费者的视觉。在Yelp上，这意味着浏览照片。着眼于你将获得的经验类型。作为一个企业主，你可以在你的Yelp页面上添加无限的照片，但照片上传比赛可以是一个有趣的方式，让你的客户也这么做。

Yelp上最好的图片是那些展示你的企业，你的员工，你提供的商品或服务的图片。它们也是有说明文字的图片。确保当你和你的客户举办照片上传比赛时，你创造了有助于你的事业的“比赛参数”。当你创作你的比赛时，一定要检查联邦贸易委员会关于竞赛的指导方针和常见问题解答。

你可能会想，“FTC…FAQ?”是的，当你考虑为你的企业举办比赛时，甚至还有一些规则要遵守。你要确保你不会因为违反联邦贸易委员会的指导方针或服务条款你正在运营比赛的网站。如有疑问，你总是可以问你的律师。获得绿灯后，请坐下来欣赏您的客户，您的客户添加到商业页面。

照片还可以帮助你更好地了解你的客户。他们可以上传与服务或帮助他们的员工的照片，在你独特的装饰前摆出有趣的姿势，或分享他们最喜欢的物品、菜肴或服务。不管你往哪个方向走，都要玩得开心，并确保你遵守所有当地、州和联邦的竞赛规则。

使用签到创建一个消费者忠诚度计划

• 创建一个签到优惠:签到优惠是一个很好的与客户面对面交流的方式。为了检查一个企业，Yelp用户需要在该企业。一旦他们签到，你的提议就会显示出来，他们会把你的提议展示给员工以换取回报。这是一个很好的机会，可以检查他们的经验，并建立一个高质量的联系，可以导致回头客。

• 让你的入住邀请更上一层楼:一旦你创建办理登机手续，在您的业务中推广它，以鼓励这些签到。Yelp会将你的报价显示给任何浏览你的商业页面的人，但你也可以让每一个来你公司的客户知道你的报价。

创建表格或标牌以显示您的业务周围的报价。培训您的员工对他们可以与他们所携带的客户交流的优惠和方式。通过提及要约，他们可以提请注意yelp页面并鼓励客户打开Yelp应用程序并在您的业务中查看。

当客户在Yelp上签到时，他们可以在Yelp和Twitter上分享他们的签到信息，这可以鼓励新的访客，并奖励忠诚的客户。

• 将您的登记处转到忠诚度计划中：也许您已经拥有了客户忠诚度计划，或者在过去的业务中运行一个特殊场合。通过使用办理登机手续以跟踪客户访问，您可以帮助您鼓励那些更频繁地发生的检查。

想想你可能想要提供给回头客的独特的忠诚津贴。然后绘制出对你的业务有意义的访问频率。如果你是一家餐厅，你可能想在一个月内再次见到客户共进晚餐。如果你是一家瑜伽馆，你可以鼓励顾客连续一个月每周上三节课。每个企业都是不同的，但是运营有趣的忠诚度计划可以鼓励回头客和更多的忠诚客户。

展示你的Yelp页面

评论是值得骄傲的事情，所以要庆祝它们。发现创意方式在您的业务中展示评论是突出您所拥有的成功的好方法。它还向您的客户说明了对您的重要反馈。你可以直接嵌入您的Yelp评论中。

在您的电子邮件签名中显示yelp徽标，在电子收据上，在名片或公司车辆上是另一种让人知道您注意yelp的良好方法。您可以通过访问查看和下载所有批准的yelp徽标yelp.com/brand．你甚至可以要求免费在yelp贴纸上找到我们．我们会寄到你的公司。

除了评论一家企业，消费者还可以对Yelp采取很多行动。通过使用Yelp工具开始鼓励一些来自你的客户的参与，并在任何可能的时候继续推广你的商业页面。忠诚的顾客是有价值的。通过建立联系和鼓励参与，你可以加强他们与你的业务的联系，并创造出忠实的客户和粉丝。