更新：你看到这个帖子上的日期？这是老了。别担心，你可以找到从最新的数据2019研究在这里。

Yelp委托的尼尔森研究发现，许多消费者在通过审查网站找到的业务中报告了强大的购买意图。现在，92％的消费者使用消费者在线评论网站表示他们至少在访问yelp之后购买了yelp，经常或几乎总是。

谁使用在线消费者评论网站，并声称他们做出购买Yelp的访问后，消费者也报告他们这样做比以前更快，相比之下，2014年尼尔森研究。消费者谁报告说购买的几个小时内东西的数量增加了212％，和谁讲消费者的数量，他们做出购买一天之后或更少增加了55％。

2016年调查的基础上，从反应约2000的消费者，也显示出评测网站驱动比搜索引擎或领先的社交网络更高的转换。

在Yelp和在线评论网站尼尔森研究发现

从Yelp的委托2016年9月尼尔森研究所有数据点。请参阅下面的方法。

评论网站Yelp的 -

• • • 消费者对于本地企业转向消费者在线评论网站至少每月在线搜索的74％。
    • 谁利用消费者在线评论网站排名，消费者如Yelp的最值得信赖，最具影响力和作出最终的购买决策，相对于其他消费者在线评论网站时，不包括搜索引擎和社交媒体平台最有用的。

Yelp上购买行为

• • • • 消费者谁利用消费者在线评论网站的92％的人说他们至少访问Yelp的，有时，经常或几乎总是后进行购买。
  • • • 几个小时内25％
      • 一天内或更小42％
      • 每周79％或更少
    • 79％的yelp用户表示，他们正在寻找他们可以多次访问的业务。
    • Yelp的用户的85％的份额，他们找到Yelp的朋友至少经常或偶尔的业务。

餐厅订购与交付

• • Yelp的用户搜索餐馆的55％已经订购外卖或交付一间餐厅，他们Yelp上发现
    • • Yelp的用户在过去三个月搜索餐馆的58％的人声称他们至少每月订购外卖或送货
      • 只有47％的人以前熟悉使用Yelp的前那家餐厅

什么尼尔森发现意味着为本地商家

对于本地企业来说，重要的是要注意，许多消费者在线找到您并决定是否根据有关审查网站的信息，并不基于包括yelp的信息。除了管理您自己的网站或社交媒体账户之外，请务必索取您的免费Yelp帐户，并至少确认您的业务详情 - 包括小时，位置和电话号码 - 是准确的，最新的。免费的工具，如回复您的评论，上传照片和业务描述，并通过yelp启用消息和报价请求将使业务有机会每月使用yelp吸引数百万人中的新客户。

由于消费者举报更快地做出购买决策，响应是必须的。企业应该考虑通过新的评论和消息启用通知喊叫为业主应用。

网上评论仅在重要性越来越为资源消费者在进行消费决策前转向。Yelp的增添了新的途径，以丰富的搜索体验，为消费者提供方便。现在，人们不仅可以找到，而且预订，购买，或办理与企业直接通过Yelp的餐馆预订，订餐和交付与EAT24，请求服务和报价，赢得Yelp的现金回赠等。

企业可以声称他们的Yelp的业务页面自由biz.yelp.com。

方法论 - 尼尔森研究由Yelp，2016年委托

根据尼尔森的喊叫，二千零十六分之九派出在线消费者调查。共抽查了2007名成人18+在美国谁8 / 2016-9 / 2016之间寻找一个当地的网上业务。在线访谈进行了9月6日至9月20日，2016年在线评论网站用户样本= 745：报告使用专用的在线评论网站，不包括搜索引擎和社交媒体网站。Yelp的用户样本= 587：报告使用Yelp的查找本地业务（6 / 2016-9 / 2016）。人口统计数据加权来代表美国在线人口的。