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尼尔森调查显示,消费者将Yelp评为最具影响力、最值得信赖和质量最高的评论

更新:你看到这篇文章上的日期了吗?这是旧的。别担心,你可以从2019年的研究

去年,我们分享了尼尔森(Nielsen)的一项调查结果,结果显示,消费者认同我们一直都知道的一点:Yelp推动了本地消费。这项调查的结果非常有影响力:

  • 几乎所有Yelp用户(98%)都在他们在Yelp上找到的商家购买过商品,其中近90%的人在一周内就完成了购买

  • 4 / 5的Yelp用户访问Yelp是因为他们打算购买产品或服务

  • Yelp的用户在Yelp上搜索从餐厅到水疗中心、酒店到锁匠等所有服务

今年,尼尔森公司进行了一项新的调查,调查了1000多名使用用户评论网站的美国成年人,并进一步挖掘了一个问题的答案:Yelp与其他在线评论网站相比如何?

答案是:与TripAdvisor、Angie 's List和其他本地目录相比,人们认为Yelp是搜索本地企业时最常用的评论网站,因为他们认为它是最有影响力、最值得信赖、评论质量最高的网站。人们选择了Yelp:

  • 作为最具影响力的评论网站,做出最终购买决定的频率是Angie 's List的4.5倍,是TripAdvisor的近3倍

  • 在排名最值得信赖的网站时,其频率是Angie 's List的近3倍,是TripAdvisor的近1.5倍

  • 当选择哪些网站有最好的质量评论时,比Angie 's List多2.5倍

在搜索特定的餐厅时,Yelp被评为最常用的评论网站,被引用的次数是OpenTable的3倍,是Zagat的4倍。

Nielsen2014

此外,84%的受访消费者将用户评论视为评论网站上最重要的内容,其次是平均星级(77%),以及地图/位置、业务联系信息和业务时间。就像Yelp一样具有行业领先的数据质量在这些方面,消费者选择使用我们的网站是可以理解的。最棒的是,企业主可以在他们的Yelp商户账户几分钟内免费享用。

所以你不必相信我们的话。消费者一致认为,Yelp是获取当地企业最佳信息的首选网站。