:小茉莉奥格斯堡,当地的商业伙伴

作为一名新老板，Lee Nguyen很快就学会了如何为自己的生意打下坚实的基础——卓越的客户服务。她拥有白莲沙龙巴拉德是西雅图最时髦、发展最快的社区之一。我们请李分享了她的故事，以及她在去年担任企业老板后获得的一些见解。

你为什么决定创业?告诉我们你的背景故事!

进入美甲行业是一段意外之旅。2007年，我带着美国梦来到美国。我想接受高等教育，找份好工作，组建家庭。然而，经济衰退使我改变了计划。为了养活自己，我去了家里一个朋友开的美甲沙龙工作。我是美甲行业的新人。我惊讶于服务的细节，并认识到客户服务的重要性。这份工作帮助我度过了6年的大学时光，我毕业时获得了生物化学学位。我利用所学知识了解我所使用的产品中的好成分和坏成分，这样我就能更好地向我的客户提供最适合他们需求的建议。

在与客户和最初的老板密切合作了这么长时间后，我开始对自己经营企业产生了兴趣。有一天，老板问我是否愿意买下这家公司，这样她就可以退休了。在美发厅工作了8年之后，2016年5月1日是我作为新主人的第一天。

你为什么喜欢在西雅图做生意?

西雅图是一个伟大的地区，因为这里的人们全力支持当地的商业社区。这个城市发展非常迅速，它的多样性是巨大的。每天我们都看到新面孔搬进这个社区。这对城镇周围的小企业来说是一个很大的优势。

你收到的对你最有帮助的客户反馈是什么?

从我的客户那里得到的最有帮助的反馈是，他们很欣赏我们的服务，也很欣赏这里真正关心他们工作的员工。

你对其他企业主或想创业的人有什么建议?

使用正确的营销工具和拥有正确的合作团队是成功企业的关键。

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