上个月，北美100家顶级企业的负责人聚集在Yelp的旧金山总部，参加了一个历史性的活动《从东海岸到西海岸:走到一起，因为我们是认真的》。
除了认识到当地商界领袖的成就并为他们提供一个论坛分享反馈如何提高企业主在Yelp经验,我们了解到有效的企业家是一个独特的社区渴望通过交换资源丰富,相互支持帮助对方成长。点击在这里聆听几位来自全国各地的参会者的演讲，让你了解这次就职活动，以及他们给当地社区带来的收获，并阅读下面的概述。
我从我蒸蒸日上的Yelp主页上收到了那么多的商业信息，一想到Yelp上的一条不那么完美的评论，我就充满了恐惧。幸运的是，在Yelp总部工作了两天之后，我克服了这种恐惧，并获得了处理负面评论的工具。
阿什利DuChene
阿什利DuChene摄影
自从我回来后，我一直在宣传一个实用的建议:提到良好客户服务的评论者给出5星评价的可能性是5星评价的5倍;最近，我在电话里帮一个困惑的人买我巡演的票时，感觉好多了。
将森林
禁止温哥华
在我看来,自成立以来,Yelp努力构建一个社区的Yelp评论家和清爽的感觉,第一次,Yelp也想激励企业和想要教他们如何利用这个更加重要。
黛比Rabinovici
咖啡馆Curuba
我们花了紧张(但有趣)的48小时在研讨会上，学习最佳实践，并获得了对Yelp的深入了解。最值得的是，我遇到了100个充满激情的人，他们有很多很棒的想法。Yelp是一个很好的促进成长的工具。
肯特惠普尔
意想不到的作品
我曾经认为Yelp是一个讨厌的东西，只是我们愤怒的顾客用来攻击我们的工具，但是C2C让我知道我们都是这个巨大社区、企业和消费者的一部分，而社区是一个强大的东西。你无法控制Yelpers会说什么，但你可以通过他们的评论来了解你的业务。
杰夫•王
百胜Dum卡车
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