我们刚刚发布了新一轮的消费者警报让人们知道我们发现了一个试图人为夸大Yelp评论的企业。之所以有这么多人使用Yelp，是因为我们花了很长时间来展示我们收到的数以百万计的最有帮助、最可靠的消费者评论。我们的推荐的软件定期筛选海量数据，突出最能反映Yelp社区意见的评论。我们还聘请了一个调查小组来识别和揭露那些积极试图误导消费者的人。

例如，一些企业试图通过鼓励人们写积极的评论来让评论偏向对他们有利的方面。我们的团队发现了这个设备维修公司通过Craigslist上的广告，每条评论向评论者支付15美元。

这个团队还会寻找那些收到过多垃圾评论的企业，比如那些来自相同IP地址的企业。我们发现了超过245条关于拉斯维加斯的可疑评论随时AAA公司费城是52宠物与城市．

那么，到底发生了什么?不幸的是，一些商家试图通过虚假评论来提高他们在Yelp和其他评论网站上的声誉。其他人可能会鼓励他们的客户从商店写评论,这可能听起来不那么糟糕,直到你问自己多么客观你会如果你在牙医的办公室,她把iPad放在你的膝盖上,问你给她写一个快速Yelp审查。征求意见的评论往往是有偏见的，并不能对该业务进行最准确的全面描述。你也可以确信，企业几乎从不要求他们不满意的客户进行评论。

我们绝不容忍那些试图操纵自己的网络声誉，以赶超那些遵守规则、勤奋工作的企业主的人。我们鼓励企业在接受评论时采取放手的方式并利用免费工具套件Yelp为那些有兴趣加入关于他们的在线对话的企业主提供服务。