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家庭服务企业应该在Yelp上建立5个免费的东西



Yelp上A1屋顶专家的照片

家庭服务的需求是持续的——从帮助处理紧急情况的水管工到把家庭送到新家的搬运工。为了确保你获得这些基本的日常工作,让潜在客户了解你的基本业务是很重要的,比如你提供什么服务,你为工作走了多远。

看看这五个免费的Yelp页面功能,每个家庭服务企业都应该利用。建立这些将帮助你获得相关的工作,并改善与客户的沟通。

1.服务区域

无论你的服务半径是5英里还是50英里,潜在客户都需要知道你愿意走多远。设立你的服务区沟通你提供服务的地方,这有助于你在你出差的地区获得更多相关的线索。这样可以减少在你没有服务的地区询问的次数,也可以帮助你避免有人因为你没有服务他们的地区而不给你打电话的情况。

你的服务区将以蓝色阴影地图的形式显示在你的Yelp页面上,你可以设置50英里的服务半径(两个最远点之间的直径为100英里)。

我该怎么做呢?登录你的Yelp for Business账户,然后单击业务信息选项卡.在右侧“业务信息”下,单击“服务”区域。输入您的业务服务的城市或邮政编码,然后单击Save Changes。

2.提供的服务

为了向顾客展示你的业务,你应该填写你的类别服务Yelp上部分。类别更广泛,一般以工业为基础,如园丁或电工;您最多可以选择三个类别(请参阅完整的列表).你的服务是针对特定类别的,你所提供的内容会更加细化;您可以选择任意数量的服务。

例如,如果您是一名屋顶工人,您可以选择特定的服务,如排水沟清洁、天窗修理和金属屋顶服务。如果你是做地毯的,你可以选择像地毯装订、地毯拆卸和地板覆盖安装这样的服务。Aslam通用结构列出了他们为客户提供的30多种不同的服务。

专业技巧:除了告诉客户之外什么你提供的服务,你也要告诉他们如何你提供这些服务。更新您的covid - 19相关信息如果你提供虚拟咨询或非接触式服务等,可以共享你的运营状态。

我该怎么做呢?登录你的Yelp for Business账户,单击业务信息选项卡,然后向下滚动到类别,并单击编辑。

3.请求报价

报价请求(RAQ)是家庭服务行业的独家功能,允许消费者直接发送工作请求到你的Yelp收件箱。许多人依赖于能够直接给企业发信息——也许他们更喜欢书面记录,或者他们太害羞或太忙而没有时间打电话。此外,该功能允许您建立一对一的消费者信任,并以数字方式展示您的客户服务。

它是如何工作的:当客户登陆你的Yelp页面或在搜索结果中看到你的产品时,他们会看到一个版块,在那里他们可以向你提出报价。他们被要求回答一系列与工作或服务相关的行业特定问题。然后你就会在Yelp的收件箱中收到这些信息,这样你就可以高效地回复潜在客户。你还可以下载商务版Yelp手机应用,设置通知,以便在旅途中接收和回应请求。

我该怎么做呢?确保你有请求启用在你的Yelp商业页面上检查你的收件箱对于传入的请求(单击下面的图片查看示例)。

点击图像放大

4.照片和说明文字

照片是任何企业的重要资产,尤其是家庭服务。客户想知道你是谁,如果他们雇用你,他们会期待什么。

选择正确的照片想想你想向你的客户传达什么信息:你是值得信赖的。你们使用高质量的产品。你要保持工作场所的清洁和安全。

考虑上传你、你的团队和你的工作的实时照片。这种可视化表示也可以与您为页面选择的服务列表很好地配对。

给照片配上字幕也很重要。它不仅帮助消费者知道他们在看什么,而且帮助你锁定“正确的”客户。当展示前后对比时,你的照片讲述了你的故事,而字幕提供了背景。

我该怎么做呢?登录你的Yelp for Business账户,然后单击照片和视频选项卡

5.商务版Yelp

下载这个应用程序可以让你在智能设备上管理你的业务,这样你就可以在旅途中快速、轻松地管理你的Yelp页面。回复工作要求,阅读和回复评论,直接从工作网站上上传照片,等等。

你也可以设置推送通知,这样你就可以实时收到事件通知,比如:

  • 有人为你的生意写评论
  • 某人发送线索、信息或要求报价
  • 有人发了一个关于你生意的问题

我该怎么做呢?下载应用程序安卓iPhone.如果你是在电脑上,输入你的号码将链接发送到你的手机上便于下载。

在苹果应用商店下载
在谷歌播放

在添加基本的商业信息到你的Yelp页面和完成以上隐藏的宝石,你可以探索付费升级Yelp提供的,比如附近的工作投资组合,Yelp连接

以上资料仅供教育及资讯用途。此建议并非专业建议的替代品,也可能不适合您的情况。除非另有说明,引用第三方链接、服务或产品并不构成Yelp的背书。

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