在Yelp上获得第一个评论的指南
想想你最后一次在网上买了什么，预订了旅行，或抬头抬起一篇食谱 - 你可能会在这个过程中看评论。这是我们日常生活的一部分，以及消费者信任的评论。作为企业所有者，它是关于如何开始接收这些评论的信息。
当你把你的业务放到网上时，收到评论——尤其是最初的几条评论——感觉是最重要的事情。记住，获得在线评论需要时间，就像通过口碑建立业务所需要的时间一样。评论基本上就是你在网上的口碑。
获得第一次评价的5个步骤
通过让Yelp Business Page准备好您的第一次评论，为自己设置成功。
1.完成你的Yelp页面
第一个要求你的业务Yelp。然后更新你的商业信息，让潜在客户很容易找到你。添加信息，如您的地址，网站，电话号码，和工作时间。你提供的细节越多，你就越有可能吸引客户到你的页面和你的业务。
2.添加照片
图片可以帮助你讲述企业的故事，作为一个数字店面，向潜在客户展示他们与你接触时可以期待什么。它是免费的，你可以添加任何你喜欢的照片。
您不需要专业的照片拍摄将照片添加到Yelp页面。用智能手机拍照是免费的，快速，简单的。添加A.各种各样的图片帮助你讲述你的商业故事，例如:
- 你和你的员工
- 你的产品或服务
- 企业的内部和外部
- 你的公司车辆
3.填写你的"来自本行业"栏
是什么让您的业务独特？这是人民和业务背后的故事。"来自这个行业"部分包含三个部分：
- 专业:让顾客知道你做得特别好
- 历史:分享你的企业故事以及它是如何开始的
- 介绍:向你的客户问好，并告诉他们你为什么对你所做的工作充满热情
这些详细信息展示了什么使您的业务是独一无二的，并且他们也是在客户进入您的业务之前设定期望的好方法。
4.定义您的服务产品
添加服务产品让Yelp用户知道你提供哪些行业特定的服务。你是一家暖通空调公司，安装但不维护或维修?你们是做美甲和足疗的发廊吗?通过添加你提供的服务，你更有可能找到那些正在寻找特定商品或服务的客户。
如果你是一家以服务为基础的公司，经常出差到客户那里，你也应该这样做添加服务区域到您的页面。这显示Yelp用户您愿意为工作旅行多远。
5.传播好消息
一旦你开始在Yelp上讲述你的商业故事，让人们知道他们可以查看你。在你的网站上，在你的电子邮件签名中，或者在电子收据上加入一个到你的Yelp商业页面的链接。你甚至可以在得到第一个Yelp评论之前就这么做。
要求免费Yelp标志，炫耀你的官方”人们在Yelp上喜欢我们"如果是你应得的，就靠窗嵌入你最喜欢的评论在你的网站和社交媒体上。
不要要求评论
你有过拼车的美好经历吗?你和你的司机聊得很愉快，然后当你到达目的地时，他们在你出门前很快地问，“你能给我5颗星吗?”
这感觉很尴尬，因为它确实是。评论应该是有机的。要求评论会让你的客户感到尴尬，如果你不要求，就不会得到自然的反馈。要求的评论也往往是有偏见的。与其要求评价，不如关注客户体验，提供卓越的服务。
作为Yelp的一部分信任和安全努力，值得注意的是，这也很重要Yelp的自动推荐软件反对征集评论，所以一定要遏制询问的评论。
回复评论
一旦评论开始滚动，一定要回复．回复评论是展示你的客户服务实践的好方法。它还为你提供了一种公开的方式，向潜在客户展示你有多在乎他们。
审查质量超过数量
作为一家企业，你收到的评论数量会根据许多因素而变化，比如你的行业、你的企业规模、你服务的客户数量以及你存在的时间长短。
例如，因为我们每天吃三次，预计餐馆将有丰富的评论。与此同时，我们（希望）只需要在蓝色的月亮中致电胭脂工，这意味着可能没有尽可能多的评论 - 但它是最重要的评论的质量。