3个提示，用于在变革时适应您的销售和营销
随着您围绕一年意外的挑战和必要的适应，您可能发现您在历史上依赖的销售和营销策略不再产生相同的结果。
这可能会导致利润下降、目标落空，甚至更糟的是，员工被裁员或强制休假。为了避免在2021年面临类似的挑战，你需要调整你的销售和营销策略，以适应当前的环境，同时保持敏捷，因为世界在不断变化。
关键的外卖
- 为虚拟环境调整销售和营销策略
- 超专注于最适合您理想受众的活动
- 做你的研究，以确定几乎销售的最佳实践
作为一家主要的商业咨询公司，培养顾问帮助成百上千的企业家成功地解决了从经济危机到商业斗争的各种各样的挑战。我们发现，增长的关键在于适应能力。以下是创建灵活的销售和营销渠道的三个重点领域，可以适应任何情况。
1.适应越来越多的在线世界
COVID-19改变了你们的业务格局。在试图转向一个完全虚拟的世界，你可能会匆忙确保你可以在网上提供你的产品和服务。当事情继续发展的时候，你必须转移你的注意力，不仅要学习如何成长，而且要茁壮成长在数字第一世界中的长期。
以下是一个越来越虚拟商业环境中适应的三个方面：
领先一代
领导是您业务的生命线，现在您需要识别哪些铅生成策略正在运作。
并非所有的营销渠道都是平等的。有些人会给你带来成百上千条线索，而有些人可能只会产生少量结果。
问自己几个问题:
- 哪些渠道提供的线索最多?
- 我在哪里花时间？
- 我在哪里花钱？
- 每次铅的费用是多少？
- 哪个引线转换最好？
了解您的频道以及它们的转换方式如何帮助您确定您应该将您的努力集中在最大的影响。
创建一个循序渐进的计划来管理、跟踪和修改你的潜在客户生成过程这款铅分布规划工具．
销售会议和咨询
在今天的虚拟商业环境中，你可能通过电话或视频会议进行大部分销售。
当您没有面对面时，参与者可以轻松漂移，检查电子邮件或在其他地方开始滚动。保持您的前景专注和参与是远程销售的最大挑战之一。
以下是一些能够像专业人士一样进行虚拟销售并让玩家积极参与并帮助自己走向成功的方法:
- 打开你的照相机：保持您的视频和鼓励您的前景，同样允许您更快地捕捉非口头线索并更快地建立信任。事实上，打开相机的简单行为可以增加接近10%的收盘率．
- 包括与您的会议准备的会议说明：即使我们生活在一个数字世界，也不是每个人都会精通技术。将如何操作视频会议平台的详细信息发送给您的潜在客户。
- 建立你的家庭工作室:如果您在家工作，请尽力设置功能和专业的工作区。至少，确保您有良好的照明，强大的互联网连接，和平与安静。
- 创建一个议程：留在轨道上，并通过为每次会议创建详细的议程来展示专注并从事。
- 跟进会议总结：总是发出会议摘要。回顾您的谈话 - 甚至视频录制 - 可以帮助您的前景记住细节。
得到更多成功的虚拟销售咨询技巧．
在线业务概要
在虚拟世界中，您的在线存在至关重要。将您的业务信息保持在网络上最新，将帮助您的客户和潜在买家随时了解您的业务。
检查你的网站，社交媒体，还有yelp page.确保您拥有所有覆盖的所有基础。这包括您的电话号码，网站，运营时间，提供服务以及其他详细信息。
现在，消费者还在寻找有关业务安全预防措施和Covid程序的其他信息，请在决定谁与谁一起花钱。通过更新您的在线配置文件来纳入您在Covid期间采取的措施，您将确定期望，并使消费者选择您的业务。
2.针对正确的受众
鉴于当前经济状况，具有明确定义的目标受众和消息传递策略比以往更重要。虽然您之前可能“开放到所有领导者”，但您会发现您可以获得更具体的目标受众，您将获得的高质量领先。
疫情让世界发生了翻天覆地的变化，无论是线上还是线下，我们的生活都发生了重大变化。在此期间，你可能还需要重新考虑你的目标客户，因为新常态已经改变了消费者的需求、习惯和痛点。
确定目标受众当前需求和痛点的一种方法是调查现有客户。这将帮助你调整你的营销努力。你的典型客户是如何应对当前形势的?他们在这段时间里最大的需求是什么?通过整合客户的痛点，你就能够在电子邮件营销、广告、社交帖子等方面应对这些挑战。
3.在虚拟气候中销售
当你习惯于拥有更多面部时间时，很难适应远程销售。幸运的是，在上述一些挑战之外，许多经过验证的销售策略不要求您亲自互动。关键正在学习如何首先提出您的前景。以下是四个简单的策略，您可以添加到您在虚拟环境中翻译的销售过程。
提供符合您的前景需求的解决方案
没有两个销售相同。您必须对您销售的个人定制每次新交易。花点时间了解和揭示对您的前景销售的重要性他们的具体需求。
通过建立需求，你可以与你的潜在客户合作，找到解决方案。要发现某人的需求，使用开放式的问题，并深入挖掘至少三个额外的问题，以找到为什么后面的需要。试图了解推动他们初始反应的动机。这种技术称为探测。使用基于五个W的具体后续问题：为什么，为什么，谁，谁以及何时。
倾听和验证
让你的客户做至少75%的谈话——他们很可能会敞开心扉，说出你可以帮助解决的痛点．一旦您揭开了根，请询问验证问题以播放您所听到的内容，更深入地挖掘，并从谈话中休息一下。让他们大声思考并进入他们的思想过程可以揭示他们甚至不知道的需求和偏好。重复您的理解返回客户端也可以确保您在同一页面上，这是重新考察呼叫的重要方法。
分享过程
当谈到销售时，我们常常不愿意分享我们的销售过程。但在数字世界中，透明度可以让你的前景放心。通过提前分享你的过程，你可以让他们知道下一步是什么，这样他们就可以在时机到来时更好地准备做出决定。
保持一致的跟进
有时答案是不，那没关系。潜在客户可能会让你失望的原因很多。当发生这种情况时，你能做的最好的事情就是获得跟进的许可。
后续行动至关重要，尤其是现在。有这么多品牌在争夺同样的关注，你想要保持在我的前列，以获得你的前景。通过持续和尊重地跟进，你与潜在客户建立了信任，这样当他们准备购买时，你就会成为他们的首选。
您不需要成为销售和营销专家，以成功通过您的业务销售漏斗指导前景。专注于了解您的受众，始终如一地沟通，并使您的进程实际上宣传。这将导致忠诚度和收入增加。为了帮助您开发虚拟商业计划，您可以安排一个免费两小时的会议与培养顾问一起深入了解你的具体业务，并制定一个定制的计划。
你也可以加入培养顾问的联合创始人兼首席执行官凯西·克拉克，他将演示如何根据数据和目的制定2021年的计划。报名参加11月12日的网络研讨会．