克雷格·斯托尔(Craig Stoll)是旧金山著名餐厅Delfina和Delfina披萨店(Pizzeria Delfina)的老板，最近他在员工的t恤上张贴了一些公司的负面评论，登上了新闻头条。消息突然传来7×7甚至被许多博客和报纸转载《美国偶像》主持人瑞安·西克雷斯特注意到了这一点！
当地的轰动现在已经传遍全国NPR新闻将播送这个伟大的采访．我喜欢听他对许多企业主与Yelp和在线评论之间复杂关系的看法。
这段视频清楚地表明:企业主一般都明白，Yelp是一个很好的方式，让消费者找到企业，让企业获得良好的反馈，他们如何做。然而，负面评论确实会造成伤害，当你觉得不公平而又无法公开回应时，你会感到沮丧。我们正在认真听取像克雷格这样的业主的意见，我想看看我们能否以一种与Yelp评论社区积极合作的方式来解决他们的担忧。
