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《Shill Reviews in the News

两个回顾丑闻涉及产品评论亚马逊最近一直在新闻中。最新的一个是昨天《纽约时报》的大卫·波格引起我注意的揭露了员工写的关于Carbonite产品的有偏见的评论

如果你想知道Yelp是如何防止虚假或偏见的
评论,我想我应该提一下,自2006年以来,我们有
自动系统的设计,以防止不可信
评论,比如由雇员、企业主或前雇员写的评论。拥有这个系统意味着某些评论会时不时地从企业页面上消失(或返回)。我们的软件同时覆盖了广告商和非广告商,所以对每个企业的对待都是完全一样的(与我们有时听到的可笑的谣言相反)。

知名消费品公司被揭发的事实,强调了我们警惕的重要性。我们将继续清除不可信的评论,这样消费者就可以放心地依赖Yelp,但这仍然是一个持续的斗争。你的反馈帮助很大,所以请继续来!