如果企业主经常问我们一个问题，那就是如何最好地利用他们的评论来营销他们的业务。
企业可以做到这一点的一个好方法是:他们可以庆祝他们的评论，这向客户表明他们关心反馈，并帮助进一步传播他们的伟大业务。
“成功会带来成功，”纽约一家茶店的老板乔·雷策(Joe Raetzer)说西雅图,华盛顿州而且火奴鲁鲁,嗨该公司在处理积极反馈和批评方面取得了成功。“当人们阅读我们的评论时，他们往往会变得更加积极和直言不讳。”
这一点尤其关键，因为当涉及到吸引客户时，评论比以往任何时候都更重要。近75%在网上搜索本地企业的消费者会转向消费者在线评论网站而且92%的消费者表示，他们通常在访问Yelp后进行购买(大部分时间在同一周内)，
我们还发现，来自有内在动机的消费者的评论更有用而不是一个企业主直接要求审查(这违反了Yelp的政策)。为了达到这个目的，Yelp推荐的软件目标公司征求评论。
因此，我们建议使用您的Yelp评论来帮助营销您的业务，而不是要求评论。把它想象成在你的Yelp评论页面上撒面包屑，我们有一些建议，告诉你如何通过庆祝你的好评论来做到这一点。
社区内容
在你的营销材料中，你可以随意引用Yelp评论家的评论，也可以使用商业页面上传的照片，但请注意:
- 不要断章取义(例如，不要从负面评论中摘抄正面评论)
- 忠实于审稿人(例如，不替换或删除单词)
- 不要重复使用人脸识别的照片，因为这侵犯了个人隐私权
- 只使用Yelp的推荐评论(也就是说，不要使用当前没有被推荐的评论)
- 获得审稿人的许可并提供归属(Yelp有权通过我们的服务条款使用用户的评论和其他内容(见第5(b)条)
- 使用上面的logo指南将Yelp属性为来源
请访问https://www.yelp.com/brand#content有关Yelp品牌指南的更多信息。
突出你的评论的四种方法
1.创建标牌，让你能够在他们发生的时候发布好的评论。
辣鸡收购在俄亥俄州哥伦布市的一家餐厅里，有一块巨大的黑板上写着他们的好评。
2.以更持久的方式纪念好的评论。
你可以通过在员工t恤、杯垫、餐巾、牌匾、名片、窗户贴等上展示好评来做到这一点。这些可以作为一个持久的提醒，提醒客户对你的业务有什么看法。
3.在你的企业社交媒体上分享评论和Yelp上的照片。
A+H营销公司的劳伦·亨德里克斯说:“咖啡馆会在网上分享积极的评价，这也有助于我们获得更多的评价，因为人们喜欢被称赞。咖啡馆在肯塔基州路易斯维尔。“我们喜欢分享它们!”
4.在你的网站、博客和客户通讯中包括你的评论。
“它不仅提醒客户评论对所有企业(尤其是小企业)有多重要，同时还强调我们在Yelp等平台上很活跃，”来自餐饮业网站stepologie的雷策说。“而且，喜欢我们的客户往往写得很有激情，很难模仿，而且听起来很沉闷。”
企业主也可以将Yelp的评论嵌入到他们的网站中．看看如何Steepologie在檀香山，HI强调了他们的第一篇评论。
其他改善Yelp页面的方法
- 建立一个登记提供，当有人在Yelp上查看你的业务时，它就会弹出。这种优惠可以是购买的折扣，免费物品或商品或服务的固定价格。入住优惠也为企业主免费创建!
- 注重服务。客户服务是5星和1星评价中提到的最大因素．如果yelp用户在评论中提到良好的客户服务，他们给出5星评价的可能性是1星评价的5倍多。同样，将近70%的“糟糕”客户服务体验被评为1星。
企业主们，从这里开始吧声明您的业务页面在Yelp上免费
以上资料仅供教育及参考之用。这不是专业建议的替代品，可能不适合您的情况。除非另有说明，提及第三方链接、服务或产品不构成Yelp的认可。