关键业务外卖
- 削减成本的努力可以促进你的业务，满足不同客户的需求
- 活动是一种创造性的，有效的方式来推销你的业务，吸引社区
- 创业精神固然重要，但你的心理健康也同样重要——如果你感到筋疲力尽，对成长过于负责，那么也许是时候做出改变了
阿什和克里斯汀·布朗是连续创业者，他们在一起19年，经商13年。当他们第一次在加州奥克兰相遇时，还是青少年，两人开始为当地的婚礼和毕业舞会化妆。从那以后，他们把他们的艺术作品借给了那些致力于帮助人们从内到外治愈的企业完整的螺旋沙龙这是加州圣巴巴拉市唯一一家专门做卷发的沙龙。
两人的第一次创业是为了优先考虑自己的自我护理需求。2008年，阿什终于有机会辞去公司的工作，她劝克里斯汀也这么做。“我只是厌倦了看到我妻子的眼睛里没有光芒，”她说。他们一起为圣巴巴拉的新娘美容团队赢得了声誉。
如今，阿什专注于帮助人们通过对于卢娜药剂师这里既是零售店，也是活动场所，讨论的话题从月经健康到白色脆弱，无所不包。与此同时，克里斯汀因为她的作品赢得了全国的赞誉名人的客户和宣传庆祝自然纹理，在许多黑人女性面临的环境中工作场所的歧视因为他们天生的头发。作为有色人种酷儿女性，阿什和克里斯汀在一个以白人为主的城市提供重要服务，她们专注于通过工作建立社区，在这个过程中找到自己的社区。
2021年，阿什和克里斯汀做了另一个改变，让他们的业务更有影响力:把Pura Luna和Full Spiral Salon放在一个屋顶下。新地点是一个包容的空间，在这里人们可以拥抱自己的身份，处理经常被社会污名化的话题。我们和阿什聊了聊大流行期间她的业务发展，在健康行业的代表，以及她作为一个小企业主如何学会优先考虑自己的治疗。
你是如何进入美容和健康行业的?
之后我们开始卢娜贝拉化妆在美国，我们一直有新娘想要做头发，但我们不提供头发。有一天，我看着克里斯汀说:“宝贝，我需要你学习怎么做头发。看看YouTube，在洋娃娃头上练习，我不在乎。”注意，克里斯汀从没上过美容学校，我也没上过，所以她实际上是要自己学习一门全新的化妆和新娘发型的手艺，这是一个巨大的学习优势。她做得非常非常好非常臭名昭著然后我们意识到，哦，实际上我们这样做是非法的。你要有执照才能做头发。谁知道呢?
所以她回到学校去上美容学校。有一件事她在美容学校非常清楚，那就是他们只教你如何拉直头发。他们从不赞美卷发。他们从不尊重黑发。除了直发，他们从来没有教你如何处理其他发质。
这让克里斯汀非常失望，但也给了她一个机会去寻找其他课程和证书，让她能够更好地服务于那些从未在沙龙环境中看到自己的人，也就是我们俩。我们都没有一个发型师，他知道如何处理我们的纹理，或正确地塑造它，或让我们的卷发发光并成为焦点——而不是想要把它拉直，或用化学方法处理它，或加热它。所以当克里斯汀从美容学校毕业时，她获得了卷发认证，我们成为圣巴巴拉市唯一一家专门经营卷发的沙龙。
是什么促使你创办了最新的公司Full Spiral?
对于Luna Bella化妆和美发，因为我们在镇上被称为(婚礼上的)化妆和美发团队，所以尝试把卷发放在那里是没有意义的。我们觉得，是时候拓展新领域了。为什么我们不做一个向前卷曲的沙龙，命名为“全螺旋”，并正式宣布这就是我们的工作?
最美妙的是，Full Spiral不仅专门做卷曲的、自然的纹理，我们也有人做小辫子、玉米辫、盒式小辫子和短辫子——所有这些都是圣巴巴拉没有的。人们一路开车到洛杉矶去做头发，因为这里没有人为有质感的头发提供服务。我非常感激能够成为这个城市的中心，能够为每个人提供空间。即使是在性别方面，我们也非常谨慎地使用代词，确保跨性别者在我们的空间里感到舒适。
当你走进我们的空间，我们在播放嘻哈和新灵魂音乐，它就会带来这种元素。圣塔芭芭拉在人们如何选择营销他们的商店或他们的体验方面非常单一，而且它非常迎合白人精英。我们为所有人提供服务，当你身处我们的空间时，这是非常明显的。人们会立刻感到舒服，因为他们会想，“哦，这就是我应该呆的地方。”
你说了很多关于创造帮助女性感到被关心的体验。是什么影响了你的健康和自我护理方法?
我们注意到，女性有时会非常自嘲，尤其是因为我们被如此灌输和条件化地相信，我们是谁，我们是什么，自然需要不断地被操纵。在我的化妆艺术早期，我意识到我不是你会雇来改变你的脸的化妆师。我是一个化妆师，你会雇我来美化已有的东西。我想让你看起来像你自己，爱你。
克里斯汀也是这样。她的热情是第一次让有色人种的女性，甚至是有卷发的白人女性，能够以一种以前从未见过的方式看到自己的卷发。这成了我们关注的焦点。
但在做了多年之后，对我来说，很明显，化妆无法满足坐在我座位上的女性的需求。每当他们坐下来，就会有这样的事情:“哦，不要看我的眉毛，”或“哦，天哪，你能画出我的下巴的轮廓吗?”女人们只是把自己分开，说:“希望你能施展魔法，因为我一团糟。”我总是要鼓舞那些自我感觉不好的人。
那也是我人生中的一个阶段，我也在经历自己的旅程，想要治愈自己，让自己的身体感觉良好，感受自己在世界上的经历。我在哥斯达黎加经历了与植物打交道的整个过程。最后我当上了学徒，成为了一名草药医生。
在这个过程中，我意识到女性不仅失去了治愈自己的能力，还失去了用大地上生长的东西创造自身自然美的能力。这种脱节让我们对美丽和治愈产生了错误的感觉。当我从学徒生涯毕业的那一刻起，我就萌生了想要为女性提供帮助她们自我治愈的工具的想法，这包括提供草药和自我护理疗法。
我最初的计划是为女性创造神圣的空间，因为我确实觉得女性确实需要我们自己的神圣空间，需要我们能够看到彼此，谈论女性的问题。然而，作为一名酷儿——我明白性别是一种社会建构，我们需要在语言和服务他人的方式上更加包容——我从Pure Luna药剂师的名字中去掉了“女性”这个词，以包容所有人。
你是如何把这个想法变成生意的，尤其是一个围绕社区的生意?
在我从草药学校毕业之前，我们就有了一个地方，那是一栋20世纪20年代的漂亮小屋。我没有任何商业计划，我只是告诉大楼的老板我想开一家女性药剂师，我想开设课程，我想提供所有这些自然选择，让女性治愈自己，在社区中感受到支持，并建立社区，因为这对我和克里斯汀来说也很困难，我们都来自加州的奥克兰，我们住在白人，特权的圣巴巴拉，看不到自己，感觉不到被代表或被欣赏，也感觉不到有一个属于我们的社区。
所以我从心底相信，如果我创造了社区，它就会起飞，天哪，我是对的。因为有很多人都有同样的感受——白人，黑人，这都不重要。他们只是想和志同道合的人在一起，这些人正走在通往更完整的疗愈道路上。
我从心底相信，如果我创造了社区，它就会起飞，天哪，我是对的。
阿西娅的棕色
与此同时，我们也怀着我们的女儿。Quest出生在2017年10月14日，Pura Luna出生在2017年11月17日。所以我们真的在一个月内成立了一家新公司，又在一个月内生了一个孩子，我们被要求去扮演我们从未涉足过的全新角色:母亲和创建社区。我们从一个以服务为基础的行业——在婚礼上或在我们的沙龙上为人们服务——发展到现在真正为寻求支持的个人提供空间。
那是很多!你是怎么熬过来的?
这是很多。我意识到我在过分消耗精力。但作为一个没有营销预算的小公司——我们不在镇上的主要地区，我们不走寻常路——为了吸引人们来，我们只会一直举办活动。每周三，我们会讨论草药对女性健康的作用，或者讨论她们的生理周期。女性对自己的身体知之甚少:如何怀孕，生育意味着什么，或者痛经不正常。然后我们开始了满月聚会，非常受欢迎。我们会排满整个街区的人想进去。
人们真的想要联系。他们想在内部完成工作，但如果没有人为你拿着一个容器，为你定下基调，给你写日志的问题，让你进入冥想，你真的很难与自己保持仪式。这很好地提醒了人们:我们的曾曾曾曾祖母们会在满月的时候在森林里聚会，一起进行社区互动。
我们也开始把我们的空间租给其他治疗师和健康促进者。我们能够为每个人提供一些东西:关于激发激情的性研讨会，或者一个人们倾诉自己流产经历的小组——没有人真正提供过的东西，那些是不舒服的、禁忌的情况。我们有足够的空间。我认为社区真的很欣赏这一点。
甚至在乔治·弗洛伊德和内乱之前，我们就在做这样的工作:为有色人种女性提供空间，让她们走到一起，打开那些东西。我们甚至还受到了一些抨击，因为我们只给白人女性保留了空间，让她们浏览关于白人脆弱性的工作手册，人们说，“你们为什么保留白人群体?”我们说，因为这是白人的问题。种族主义是白人的问题。
但我们在这方面走在了前面。这真的很可怕，因为我们不是非营利组织。在这里，我们就像在做所有这些激进的工作，要么给人们留下不好的味道，要么创造某种特定类型的信息。但这感觉很重要。感觉这就是我们需要做的。我们就是不害怕这么做。
你们提供的很多服务都是必要的，但很难通过医疗系统获得。你的企业如何帮助打破这些障碍?
我现在意识到，仅仅因为存在，我们就已经在做那个工作了。克里斯汀和我做我们自己——黑人，酷儿，女人——我们就是我们希望看到的改变。过去的一年给我带来了很多健康方面的挑战，迫使我专注于自己的内心。我把前两年半的Pure Luna专注在表面上，结果我的身体、我的健康和健康付出了更多的代价，比我想再牺牲的要多。
所以，这次大流行再次让我看到，在我的生活中，燃烧蜡烛的两头，试图为每个人做所有的事情，感觉对改变的过度负责正在形成不健康的习惯。所以现在在另一端，我意识到我不必承担那么多的责任来创造这种改变。我只需要存在，做能给我带来快乐和快乐的事情。这就是我的快乐行动主义。我通过做我被召唤去做的事情来支持人类，而不是做我觉得我必须做的事情，因为其他人需要我这么做。我和我的家人现在需要什么?通过这样做，我从代表的角度来领导大家如何成为自己的积极分子，自己的企业家。你可以成为一个母亲，你也可以拥有一个快乐的生活质量，在众多不同的世界中找到你的和谐，让它成为对你健康的东西。
我只需要存在，做能给我带来快乐和快乐的事情。这就是我的快乐行动主义。
阿西娅的棕色
当事情开始顺利进行时，你就会知道你已经与自己的创业道路保持一致了。是的，创业是有挑战的，但这些挑战与你的核心价值观是一致的。如果你觉得你做某件事是因为你觉得你必须要做，这让你很累，让你精疲力尽，那么也许是时候做出一个新的选择了。
照片来自Pura Luna药房和Full Spiral沙龙
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