商务开口恢复，重新开放崛起，在改变消费者权益指明了一回大流行前的活动，据Yelp的经济平均

一年一度的2020 Yelp的经济平均报告中，我们使用了新的方法，它的轨道每天都在几个指标。欲了解更多的方法论这份报告中，点击这里。

去年充满了意想不到的挑战，当地企业成为美国经济波动的一面镜子。在我们之前的Yelp经济平均报告中第二季和第三季，我们报告了全国各地的商业封闭，当地企业分别通过新开口和重新开放证明了当地企业的抵御能力。虽然流行病继续推动经济中的不确定性，但第四季度数据表明了经济复苏的早期证据。

要结束这一年度，我们在全国Covid-19案件的另一波（记录最高）期间，我们对本地企业的开口和重新打开的分析延长了，并指出措施的持续数量通过Q4。商业主在大流行期间经营的近九个月经验，并更好地准备在新的当地限制中适应他们的企业。同样，消费者已经调整为“新正常”，在休假计划中显示克制，表现出对非传统婚礼庆祝活动的兴趣，并学习如何适应周末计划以满足他们的科幻生活方式。

2020年食品和餐馆开业数量下降，但到第四季度基本恢复

在第三季在美国，我们观察到餐馆和食品企业仍在大流行前的水平开业，这主要是由于企业主在气候温和的月份将业务转移到户外，并优先开放较少的传统食品服务，如农贸市场和食品卡车。

在国际大流行中开展业务并没有容易的壮举，特别是当病毒是空中的，商业是一家餐馆。在餐厅和食品类别的企业家专注于健康和安全，以及为顾客服务的新方法，如外卖和户外就餐。

Yelp的数据显示，第四季度餐馆和食品企业的开业数量接近甚至超过了2019年的水平。开店是通过统计Yelp上的新企业来决定的。第四季度，全国各地的餐厅和食品企业主开设了18207家餐厅，比2019年第四季度只下降了4%，与2020年至2019年全年相比仅下降了16%。2020年10月，比2019年10月多开了12家餐厅。

新开口分别增长与去年同期相比，今年第四季度，抓斗和去食品服务，包括：食品的卡车（1507个孔），甜点（1,410口），美食店（955口），和面包店（913口）。

新的餐饮业和食品企业都在开口附近大流行前水平

新的餐厅和食品商业开放*，2016-2019与2020

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家庭，专业和当地服务开口遭遇Q2，但到年底恢复

Beyond the resilience we’re seeing in restaurants and food businesses, entrepreneurs across categories displayed tenacity by starting new home, local, professional, auto, retail, fitness and beauty businesses in Q4, revealing both the struggle of local economies as well as promising signs of recovery. Yelp compared monthly openings in 2020 to openings in 2019 for some of the most popular categories to determine the level of recovery in the industry.

家庭和专业服务被证明是最有活力和整个大流行期间蓄势待发。今年四月，开口下降了只有4％的家庭服务和6％的专业服务4月相比2019年，大类上Yelp的最小跌幅。全年的（五月至十二月）的剩余部分，上门服务和专业服务已经在分别为7％和4％，开孔的平均增幅，从2019年的消费者在同一期间内已经花了家里大部分的2020年，造成许多人更新和提高自己的空间，并在Q4美化（3123个孔），画家（2789个孔），杂工（2242个孔），和地板的企业（1319个开口）所经历的最高开口。同时，在第四季度，该经历的最高开口专业的服务类别包括：办公室清洁（2939个孔），商务咨询（1017个孔），和平面设计（925口）。

大流行发病时，当地和汽车服务的衰退较小，并于4月份开放的最严重衰落，以便当地服务（17％的减少），汽车服务（减少21％）。汽车服务的新开放经历了11％，同比增长11％，直到9月（同比增长7％），恰逢其有汽车销售增加。虽然新的汽车服务在10月和11月下降，但在12月份的恢复中，由于汽车服务超过2019年12月，Auto Services在2019年12月获得14％。Q4 2020的开口增加与前几年的汽车服务类别包括与常规车辆维护相关的业务相比作为细节（1,705个开口），洗车（开口929个），换油（444个开口）。当地服务经验丰富的新开放减少到8月，但从9月开口开始增加13％，并继续表现出Q4的强劲复苏，与2019年第四季度相比，开口的平均每月增长率为10％。垃圾拆卸（1,609开放），公证（1,380个开口），IT服务（1,360个开口），非营利组织（开口749个）和自存（519个开口），与前一年相比，Q4 2020的新开口增加了新的开口。

2020年，零售和购物企业平均每月开店3118家，比2019年平均每月开店4175家减少了25%。10月份，该行业的新开业企业数量达到自2月份以来的最高水平，随后11月和12月的新开业企业数量放缓。与2019年相比，2020年第四季度手机和配件(606家)、园艺(199家)、精神商店(101家)和自行车(87家)的开业数量有所增加。

在疫情之前，2019年健身和美容类的平均每月开业数分别为1086个和3843个，高于前几年的平均每月开业数。在4月份新职位数量大幅下降(与2019年4月相比，健身职位下降64%，美容职位下降66%)之后，新职位数量在第四季度开始回升。与零售和购物行业类似，自2020年2月以来，健身和美容行业的新开业企业数量均在10月份达到最高水平，分别为845家和3804家(同比下降26%和11%)。随着病例持续增加，11月和12月新增病例放缓。从历史上看，健身和美容行业在12月的开业数量有所减少;11月的下降与全国COVID-19病例的增加同时发生。在2020年第四季度，高尔夫课程(62个开门面)是唯一一个比2019年增加新开门面的健身类别。与此同时，本季度开业的健身企业主要是健康培训师(818家)和瑜伽馆(415家)。此外，与2019年相比，一些美容行业在2020年第四季度的开业人数有所增加，包括美甲(324个开业)、牙齿美白(138个开业)和糖化(65个开业)。

各种类别的新业务正在开放

家庭，本地，专业和汽车服务结束年度，月度开口高于前几年

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企业在Q4重新开放全国范围内

随着地方法规的改变，“居家令”的颁布和解除，许多大城市的街道被关闭以鼓励行人通行，企业家将经营活动转移到户外，这一年中多次出现了临时关闭和随后重新开放的情况。在Q3 Yelp的经济平均在美国，截至9月30日，我们报道了全国有21万家餐馆重新开业。在第四季度病例激增的情况下，在3月1日至12月31日期间，全国重新开放的病例总数攀升至230209例，显示出持续的韧性。

重新开放放缓十月，但在11月，特别是十二月再次增加，多COVID-19疫苗由FDA批准重合。由于整个国家的COVID-19响应的广泛性，重新开放一年四季各州变化。下面的状态经历了20％以上的重开自3月1日在Q4：怀俄明州（28％），路易斯安那州（27％），新墨西哥州（24％），夏威夷（21％）和加利福尼亚（20％）。

业务重新开放持续到第四季度

国家商业重新打开*按月，3020年至12月2020年

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当企业不止一次重新开业时，重新开业的弹性

在3月份的Covid-19病毒爆发期间，企业所有者和消费者认为全国临时关闭将在一切都是“恢复正常”之前持续几周。由于爆发转变为具有案例卷的波浪的全面削弱国际大流行，因此取消了商业闭合指南并根据该地区的感染率重新启动多次。

Yelp的数据跟踪的企业和其随后所有的开口暂时关闭，揭示了许多当地企业家被迫暂时关闭，全年重启多次。对于很多行业如餐馆和粮食等业务，这是一个昂贵的过程。自3月1日，173727家企业重新打开一次临时关闭后，38702级的业务重新开放两次，17780个业务重开三倍以上。在餐馆，美食，购物，积极，健康，美容类企业由这不得不重新两倍的企业超过91％，那再开三次或以上的企业87％。

重新开业的韧性:许多企业不止一次地重新开业

按类别分类，Yelp上重新开业的商家数量

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在第四季度，餐馆，食品，活跃，金融服务，房地产和家庭服务类别的重新开业增加

yelp第三季度Yelp经济平均报告发现企业在金融服务，教育，活动和美容类表现出通过增加九月重新开放八月。在第四季度，Yelp的重新开放数据揭示了餐厅，食品，主动，专业的服务，并在重新开放飙升家相关企业。尽管目前的流行以及澎湃的情况下，餐馆集中在户外用餐，交付和外卖他们的行动，并在一些地方，允许在室内用餐。在餐厅和食品类企业分别有3,512重新挖掘和1142点重新开放在第四季度。

随着新年的临近，限制较少的地区在活跃类别中重新开放的情况有所增加。健身馆、健身教练、儿童活动和公园等活动类企业在第四季度有731家重新开业，其中381家在12月份开业。

With lower mortgage interest rates, Yelp’s data also shows increased reopenings in Q4 for home and professional services related to home purchases and/or home improvements including: financial services (2,035 reopenings), real estate (256 reopenings), and home services (505 reopenings). In December, 238 real estate businesses reopened, up from an average of 57 reopenings per month since March.

企业在Q4的几个主要类别中重新开放

总业务重新打开*按类别，10月20日 - 12月2020年

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旅行遏制滑雪和海滩城镇的典型峰季节

在大季节季节期间，小型旅游城区的许多企业依赖于当地旅游，全年维持自己。随着2020年的旅游下降，人们度假靠近家，许多小镇都感受到了影响。Yelp的消费者兴趣数据显示，影响2020年最受影响的地区主要是在四类范围内：滑雪镇，海滩城，活动地点和夏威夷目的地。

Yelp数据表明，在Q1期间，消费者兴趣下降最大的城市，在Q1期间，沃尔，CO（减少23％），碲化物，CO（19％下降），斯托，VT（减少8％），大熊湖，加利福尼亚州（减少23％）和大天空，MT（15％减少） - 所有众所周知的所有城镇都以4月份拥有高峰季节。由于对大流行的广泛反应直到3月份，这些减少尤为重要，直到3月份，爆发的影响只是本季度一个月的一个月。

第二季度受灾最严重的城镇是TN Gatlinburg(下降39%)，CA Indio(下降41%)，Sedona, AZ(下降43%)，Hilton Head Island, SC(下降38%)，New Smyrna Beach, FL(下降31%)，Tahoe City(下降41%)，Breckenridge, CO(下降61%)，Stateline, NV(下降63%)，和Surprise, AZ(下降23%)。由于初步遏制病毒的努力，这些受欢迎的春假目的地的聚会人数和春假人数都有所减少。同样，由于对大型集会的限制，CA Indio的Coachella音乐节也被取消，而滑雪城镇在第二季度持续下滑，因为西方的滑雪季节通常会延续到4月份。

随着第三季度气温的上升，消费者对拥有夏季景点的城镇的兴趣低于去年水平。包括Beach Haven，新泽西州(下降31%)，Mercer Island，西澳(下降31%)，Stone Harbor，新泽西州(下降18%)，Friday Harbor，西澳(21%)，Westerly, RI(下降27%)和Nantucket, MA(下降17%)在内的海滨社区在他们的旺季努力维持消费者的兴趣。此外，Manitou Spring, CO(下降21%)，一个夏季度假小镇，提供户外冒险运动，经历了消费者兴趣的下降。同样，Yelp的数据也显示，婚礼场所密度高的小城市的消费者兴趣有所下降，如弗吉尼亚州的Hybla Valley(下降23%)和加利福尼亚州的Yountville(下降56%)。

在第四季度，Yelp的数据显示，受灾最严重的城镇主要在夏威夷，包括:在美国大陆旅游限制期间，Waimea HI(下降42%)和Wailea - Makena HI(下降65%)消费者兴趣的下降还包括受游客欢迎庆祝圣诞节和新年前夜的城镇，如密歇根州的Ypsilanti(下降33%)。

旅行限制导致滑雪和海滨城镇的消费者兴趣骤降

去年同期下降Yelp的消费者的利益*通过季度选择季节性城镇

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Betrazed Comples已经计划延迟2020年婚礼2021年

爱不能停止，甚至是流行病。在全国范围内，与2019年，延迟数据揭示了消费者对婚礼规划类别的兴趣减少。9月至11月期间，与前一年相比，婚礼规划的消费者利益平均下降了4％。但是，在12月，经过两次Covid-19疫苗，FDA批准和分销被启动，与2019年12月相比，举行婚礼规划的消费者兴趣增加了22％。

Yelp的数据显示，整个2020年，许多夫妇继续结婚，只是不是他们最初计划的方式。2020年，消费者对司仪(由司仪和公证服务主导的一个类别)的兴趣比2019年高出37%。相反，与2019年4月至11月相比，Yelp在活动服务类别中“婚礼场所”的搜索量下降了22%。根据Yelp的数据，这些看似矛盾的趋势表明，消费者更倾向于小型、私密的婚礼，而不是大型的婚礼和婚宴。

自3月以来，由于企业主反应改变当地法规和波动的Covid-19感染率，因此许多夫妇面临着对其婚礼场地预订的取消。随着大流行继续通过夏天和堕落，夫妻想要结婚转向私人仪式，经常没有客人或只有几个亲密的家庭成员。与婚礼行业有关的本地企业，包括DJ和婚纱店，由于大流行而在整体下降的需求降低。从5月到12月20日起，消费者兴趣的平均月度减少了33％（DJ）和44％（新娘购物）。

大流行引起了婚礼类别的重大转变

对婚礼规划和官员的兴趣增加，而搜索婚礼场地则掉落

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每天都喜欢五月的星期三，但消费者正在回收周末

自3月中旬以来，Covid-19大流行严重影响了消费者的行为和习惯。Yelp数据确认，即使是美国经济最自然的节奏也被大流行的爆发扰乱了周末。在过去几年中，Yelp数据显示了用户如何与当地经济互动的每周模式。周末 - 星期五，星期六和周日 - 历史上是用户在平台上最活跃的一周的日子。

与周日在初始爆发的不确定性和混乱期间，叶利润数据显示，与平日的不确定性和混乱相比，周末变得不那么活跃，最终可能对消费者兴趣的变化更少。yelp通过检查每天相对于每周平均水平的消费者利益的增加来衡量这一点。3月至8月，消费者利益相对于每周平均水平的典型增长率从2019年减少了40％，消费者利息开始于8月反弹。

从9月开始并持续到年底，周末的消费者兴趣增加到大流行前水平，周末撞击消费者利息，相对于8月份的每周经验的每周平均水平增长50％。周末在圣诞节2020年之前，与前几年相比，周末的普通消费者利息行动增长了50％。

Yelp的数据显示，经历了消费者的利益上周末最大的变化，相对于整个大流行期间每周平均的类别。保龄球馆和商场，博物馆，孩子们的活动，和游乐园进行了灯具在消费者之前的3月和周末消费者的兴趣经验减少的周末活动，整个八月都下跌超过10％三月。在全年弹性的显示，这些类别的恢复，截至12月31日，分别与上周末上涨了33％，29％，20％，28％，25％，消费者权益的份额，从他们的水平在早期大流行。

流行平日和周末模糊

2020年相对于每周平均水平的yelp消费者兴趣

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-杰西卡·莫拉斯(Jessica Mouras)和卡尔·拜力克(Carl Bialik)对本报告有贡献