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建立真实品牌的6个步骤

Starbright表设置

Maya Angelou说:“我了解到人们会忘记你所说的话,人们会忘记你所做的事情,但人们永远不会忘记你如何让他们感受到。”在努力建立一个正宗的品牌时,这一切都是关于您的企业使某人感受 - 当前和未来客户的方式。

与您作为品牌的谁联系,并向您的消费者提供该信息对您的业务的健康至关重要。您的目的,故事和视觉表示很少有许多组成部分,这些组成部分都引起了一个消费者不会忘记的感觉。提供这种情绪是拥有一次性客户和创建终身的情绪之间的区别。建立一个正宗的品牌时有六个基本步骤。一旦你掌握了他们,登录以更新您的yelp页面反映那些独特的细节。

  1. 定义您的业务目的
  2. 揭开你想要传达你的目的的人
  3. 弄清楚你的品牌的基调
  4. 告诉你的商业故事
  5. 确定您的创意元素
  6. 计划您的促销活动

“沿着建立你的品牌的方式,不要忘记你是谁或你想要你想要的品牌。在您的品牌代表中是真实的,“Hella Cocktail Co.和Alum Ceo Jomaree Pinkard说热面包厨房的小企业孵化器

在真实地品牌您的业务始于您的业务目的,您正在尝试将其传达给。从那里,您可以揭示您的故事和语气,这将导致您的品牌个性。知道你是谁,但为了让别人知道你是谁以及你做了什么,你必须以阐明和简明的方式包装自己。

在以下每一个步骤中,您将听到来自两个小企业主的见解:贾米斯特利亚诺,首席执行官和创始人划分nic faitos.,高级伙伴Starbright花卉设计。您还会发现您可以请求自己帮助回答建立品牌的每一步的问题 - 无论您是从头开始,都希望升级您当前的品牌,或在REBRAND上工作。


1.定义您的业务目的

建立您的业务目的是创造真实性的起点 - 目的将最终推动您的想法,激情,并成为您坦克中的燃料,使您能够前进并满足您的“为什么”。将您的业务与您的目的一致会创造势头,并展示您的消费者以及您的驱动器是什么。

例如,旅行社不仅仅是预订旅行,而且有助于创造有意义的回忆;房子检查员确保一个新生婴儿的家庭可以安全地进入他们的新家;承包商可以让梦想的家园成为生活。关键问自己:我的呼吁是什么?我为什么要做我所做的事?

畅销作者和励志演讲者西蒙·斯丁创造了“金圈“暗示企业应该如何营销自己的型号。通常,企业倾向于按以下顺序促进自己:

  • 什么- 您为客户提供的产品或服务
  • 如何- 你的价值主张
  • 为什么- 您业务存在的目的和原因

西蒙建议扭转订单,并解释它如何激励客户,最终留下更高的影响。“人们不买你所做的事情,他们买了你为什么这样做。”

斯蒂利亚诺的分裂也解释了分享您的目的的重要性,“您的目的是您品牌的北星。它告诉您从品牌到您与客户如何与客户联系如何培训/教练您的团队。分裂的目的是激发信心和建设的社区。此目的不仅指导我们的决定,而且我们向我们的客户向外声乐,以便他们知道我们可以亲自与之对齐和相关的品牌。我们的客户知道我们不仅仅是舞蹈课程。保持你的目的陈述简洁,清晰,易于重复他人 - 这将有助于为您的品牌建立福音传教士。“

Starbright的Faitos谈论从您的目的创造强大的基础的重要性。“我们希望我们的声誉成为纽约州植物群落的一个坚实的合作伙伴。最高的服务标准和质量建立了我们的声誉,并使我们成为我们的声誉。现在,正如我们所进入我们的26日TH.一年,我们使用这些支柱的声誉作为我们的基础。我们现在的使命是确保我们对我们所做的人的声誉,以及我们所做的事,以及我们如何完成。生长是肉汁。我们专注于我们的成长,稳定而缓慢的方式总是希望确保我们将自己持有最高标准。“

问你自己,我品牌的目的是什么?

  • 你为什么要做你做的事?
  • 你为什么要开始你的业务?
  • 是什么让你与其他志同道合的公司不同?
  • 您的商业地址有哪些问题?


2.揭开你想要传达你的目的的人

您的目标受众是您希望分享您的目的的人群。常见的误解是,最好尝试吸引群众而不是缩小理想的目标市场。当然,我们鼓励您的业务欢迎和对所有人开放,但这并不意味着你必须专门向大家销售自己。试图让您的业务在前面全部观众可以稀释消息传递 - 但是当你得到激光的时候刻有WHO您是针对性的,您可以使您的消息传递更具体,您的营销更有影响。

Stigliano致力于创建理想客户的重要性,也称为角色或头像。“很多小企业认为,用他们的目标受众铸造宽阔的网络将得到最多的客户。例如,我听到别人提到了像“妈妈”或“大学生一样的目标受众”,但是你可以将人们变成如此大桶的日子 - 你必须更具体地思考你的目标受众。我建议的一项练习是将名字给目标受众中的某个人,并将其作为个人。For example, at DivaDance, our target client’s name is Molly and she’s around 27 years old, likes boozy brunches, has an ethnically diverse group of friends, knows every Beyoncé lyric, and isn’t a hardcore workout enthusiast—but she wants to stay active! Certainly we welcome all adults to our classes, but being clear about our ‘Molly’ allows us to focus our advertising effectively to attract the client who is most likely to buy (and keep) a DivaDance membership.”

问你自己,谁是我的目标受众?

  • 谁是你的梦想客户?
  • 他们如何度过空闲时间?
  • 什么对他们很重要?
  • 他们通常花在哪里钱?
  • 谁弥补了当前的客户群?
  • 谁最有可能使用您的产品或服务?
  • 如果您的业务是一个人,并且有一个派对,他们会邀请谁?


3.弄清楚你的品牌的基调

您的品牌的基调代表您的业务的个性:从您的网站和电子邮件通信向您的客户交谈和社交媒体内容的专用副本,短语和术语。

要弄清楚正确的基调是您的品牌,首先探索和想象您希望您的客户在与您的业务互动后的感受,无论是几乎还是身体所在。填补空白:“我们是一家与X的公司,我们是一家不是Y的公司。”Faitos描述了他的花卉业务如何填补这些空白。“我们是一个有趣的群体,我们是真正的纽约人核心。我们以信任,可靠性和质量为社区服务。你可以是低调,但有趣,无所畏惧。我们的语气散发出信心,但不是自我电脑。我们在这里为他人提供服务和利益。我们表达了我们的原则,让其他人吹嘘我们。我们根本不吹嘘或夸耀。 Just fun and light-hearted.”

Faitos还分享了保持相关和不断发展的品牌语气的重要性。“我们的品牌语气随着时间的变化而变化。我们与观众交谈的基调随着时间的推移而变化。我们在1994年开始,现在已经2020年了。25年过去了。我们说话的方式发生了变化,因此品牌的方式应该与客户交谈。多年来我们已经进化了。我们仍然符合我们的创始原则,但我们表达他们的方式已经进化了。“

问你自己,我的品牌的基调是什么?

  • 您如何与潜在客户沟通?
  • 您如何在电子邮件中向客户填写?使用他们的致敬和全名或更多的非正式更正式,“嘿,你!”
  • 一旦他们离开网站,您希望有人带走什么?
  • 总结您业务性格的三大形容词是什么?也许它有用,传统和安慰,或者也许是俏皮,现代和诱导的。
  • 在购买后购买后,您希望消费者感受到什么情绪?
  • 当你不在房间里,你想让人们对你的公司说什么?


4.告诉您的业务故事

企业往往是从“AHA”电灯泡时刻诞生的。找到一种方法来创建品牌故事的开始,中间和最终/当前状态。您的品牌的真实唯一元素是您,所以添加您的故事并解释为什么您是不同的,是让您的品牌与真实性居住的关键件。

Stigliano更多地解释:“小型企业主有很大的故事 - 通常,他们从激情,必要性或两者都开始陪伴公司。您的客户希望了解这个故事并了解您的“为什么”,类似于您的目的应该在您的品牌中的前线和中心。这允许您的客户与您保持一致并将您的故事告诉他人。虽然我永远不想成为我品牌的唯一面孔,但告诉我对客户的故事为他们创造了一个特殊的联系,因为它们也可能对我们的课程带来类似的故事。在曼哈顿世界着名的舞蹈工作室留下一个压力的“初学者”嘻哈课后,我创造了除法。我感到沮丧,沮丧,并与我喜欢的东西的脱节。我决心为其他想要在没有成为Beyoncé的备用舞者的野心继续跳舞的其他女性创造经验。我已经看到这个故事与成千上万的女性共鸣,他们拿走了我们的课程并开始自己的课程分裂特许经营。“

问你自己,我的商业故事是什么?

  • 您的业​​务是如何开始的?
  • 为什么我的业务很重要?
  • 在开始您的业务之前,您的经验是什么?
  • 你在哪里看到你的业务?
  • 你归功于你的成功吗?


5.确定您的创意元素

您的品牌的视觉营销资产只能增强消费者的经验。徽标,网站,颜色 - 在Yelp Business页面和其他社交媒体上的促销材料中使用的任何东西都是您的创意元素。您希望确保他们符合您的品牌语气,即个性,因此您的业务触点会有协同作用。当客户走进您的业务时,他们是否看到,听到,嗅觉和触摸他们可能在线看到的事情?他们对体验品牌的期望是什么,你是如何超过它们的?

例如,当您与任何业务互动时,您的潜意识就是消化并对这种品牌使您感觉的反应。从网站设计到收银员衬衫的颜色,带来了关键要素,以创造一致的经验,可以导致更大的社区感和归属于消费者以及创造更高质量的体验。

Starbright花卉设计已揭示攻丝攻击每次购买背后的感受的重要性。“通过他们的本性,鲜花是视觉产品。“难以在视觉上有鲜花而不是呈现出品牌,”Faitos说。“有很多看法。太多了。虽然有一个更深的一面。消费者不买漂亮的照片。他们买情绪。我们所做的每一次购买都与我们的感觉联系在一起。创意侧将花卉视觉视为一种情绪。 There are many emotions that are manifested in the beauty of flowers and therefore our task is easy. Finding the deeper meaning, finding the dominant emotion of how your brand can make someone feel is critical. If the visual is what catches the eye, the creative has to capture the heart.”

问问自己,我如何提出我的创意视觉元素?

  • 我的徽标,网站,yelp页面,社交媒体,电子邮件营销以及在视觉上的经历如何重叠?
  • 我希望人们与我的品牌联系起论什么图像?这是否始终介绍了所有渠道?


6.计划您的促销活动

一旦你从头开始建造了品牌,就是时候推广它了。促销是确保所有硬品牌工作不仅坐在数字宇宙中,而且达到您的目标受众。根据渠道和交付,促销努力可以免费或支付。例子包括付费SEO,社交媒体yelp广告,大使课程,员工举办业务的倡议等。您可以在您的业务舒适的预算范围内捕捉您的目标受众,或者您可以从您所在的免费营销努力重点免费yelp页面到邻里业务合作伙伴关系。不要害怕实验;您可能并不总是知道如何达到目标受众,并且可以找到方法来测试不同的想法和市场,以确保听到重要的业务故事。

Faitos共享:“ABP-我们的原则是始终促进。我们从来没有时间害羞地远离宣传或找到一种方法来楔入故事或事件。这个故事情节如何受益于鲜花?由于我们的工作原因,这个事件如何更好?我们不断提出问题,并寻求机会将自己利用在不认为我们会的情况下。“

问你自己,我该如何推广我的业务?

  • 我可以找到哪些渠道?
  • 我想做什么类型的促销:有薪酬的vs.自由
  • 我可以利用哪些平台让我的业务更加知名?

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