建立真实品牌的6个步骤
马娅·安吉罗说:“我知道人们会忘记你说过的话，忘记你做过的事，但他们永远不会忘记你带给他们的感受。”当你努力打造一个真正的品牌时，关键在于你的业务如何让人感觉——无论是现在的客户还是未来的客户。
与您作为品牌的谁联系，并向您的消费者提供该信息对您的业务的健康至关重要。您的目的，故事和视觉表示很少有许多组成部分，这些组成部分都引起了一个消费者不会忘记的感觉。提供这种情绪是拥有一次性客户和创建终身的情绪之间的区别。建立一个正宗的品牌时有六个基本步骤。一旦你掌握了他们，登录更新你的Yelp页面来反映这些独特的细节。
“沿着建立你的品牌的方式，不要忘记你是谁或你想要你想要的品牌。在您的品牌代表中是真实的，“Hella Cocktail Co.和Alum Ceo Jomaree Pinkard说热面包厨房的小企业孵化器．
真正打造你的企业品牌，始于你的企业目的以及你试图与之沟通的对象。从那里，你可以发现你的故事和基调，这将导致你的品牌个性。你知道你是谁，但为了让别人知道你是谁以及你做了什么，你必须以阐明和简明的方式包装自己。
在以下每一个步骤中，您将听到来自两个小企业主的见解：杰米Stigliano，首席执行官和创始人划分和nic faitos.的高级合伙人Starbright花卉设计．你也会发现你可以问自己的问题，以帮助回答建立品牌的每一步——无论你是从头开始，寻求提升你当前的品牌，或工作在重新品牌。
1.定义您的业务目的
确立企业的目标是创建真实性的起点——目标最终会驱动你的想法、激情，并成为你前进的燃料，让你实现“为什么”。让你的业务与你的目标保持一致将创造动力，并向消费者展示你是谁，你的动力是什么。
例如，旅行社不仅仅是预订旅行，而且有助于创造有意义的回忆;房子检查员确保一个新生婴儿的家庭可以安全地进入他们的新家;承包商可以让梦想的家园成为生活。关键问自己：我的呼吁是什么？我为什么要做我所做的事？
畅销作者和励志演讲者西蒙·斯丁创造了“金圈“暗示企业应该如何营销自己的型号。通常，企业倾向于按以下顺序促进自己：
- 什么-你提供给客户的产品或服务
- 如何- 你的价值主张
- 为什么- 您业务存在的目的和原因
西蒙建议扭转订单，并解释它如何激励客户，最终留下更高的影响。“人们不买你所做的事情，他们买了你为什么这样做。”
斯蒂利亚诺的分裂也解释了分享您的目的的重要性，“您的目的是您品牌的北星。它告诉您从品牌到您与客户如何与客户联系如何培训/教练您的团队。分裂的目的是激发信心和建设的社区。此目的不仅指导我们的决定，而且我们向我们的客户向外声乐，以便他们知道我们可以亲自与之对齐和相关的品牌。我们的客户知道我们不仅仅是舞蹈课程。保持你的目的陈述简洁，清晰，易于重复他人 - 这将有助于为您的品牌建立福音传教士。“
Starbright的Faitos谈到了从你的目标创建一个坚实基础的重要性。“我们希望我们的声誉是纽约市花店社区的可靠合作伙伴。对服务和质量的最高标准建立了我们的声誉，造就了我们。现在，我们进入了26TH.我们用这些声誉的支柱作为我们成长的基础。我们现在的任务是确保我们的声誉，我们是谁，我们做什么，我们怎么做保持不变。增长是肉汁。我们以稳定而缓慢的方式专注于我们的增长，始终希望确保我们坚持自己的最高标准。”
问你自己，我品牌的目的是什么？
- 你为什么要做你做的事？
- 你为什么要开始你的业务？
- 是什么让你与其他志同道合的公司不同？
- 你的业务要解决什么问题?
2.揭开你想要传达你的目的的人
你的目标受众是一群你想要与之分享你的目标的人。一个常见的误解是，最好是努力吸引大众，而不是缩小理想的目标市场。我们鼓励您的业务，当然，欢迎和对所有人开放，但这并不意味着你必须向每个人推销自己。想把你的生意抢在前面所有观众可能会淡化信息——但当你的注意力集中在准确的信息上时WHO您是针对性的，您可以使您的消息传递更具体，您的营销更有影响。
Stigliano致力于创建理想客户的重要性，也称为角色或头像。“很多小企业认为，用他们的目标受众铸造宽阔的网络将得到最多的客户。例如，我听到别人提到了像“妈妈”或“大学生一样的目标受众”，但是你可以将人们变成如此大桶的日子 - 你必须更具体地思考你的目标受众。我建议的一项练习是将名字给目标受众中的某个人，并将其作为个人。For example, at DivaDance, our target client’s name is Molly and she’s around 27 years old, likes boozy brunches, has an ethnically diverse group of friends, knows every Beyoncé lyric, and isn’t a hardcore workout enthusiast—but she wants to stay active! Certainly we welcome all adults to our classes, but being clear about our ‘Molly’ allows us to focus our advertising effectively to attract the client who is most likely to buy (and keep) a DivaDance membership.”
问你自己，谁是我的目标受众？
- 谁是你的梦想客户？
- 他们如何度过他们的空闲时间?
- 对他们来说什么是重要的?
- 他们通常花在哪里钱？
- 谁弥补了当前的客户群？
- 谁最有可能使用您的产品或服务？
- 如果您的业务是一个人，并且有一个派对，他们会邀请谁？
3.确定你的品牌基调
你的品牌基调代表了你的企业的个性:从你的网站、电子邮件通信到产品名称和社交媒体内容，你与客户交流时使用的专用文案、短语和行话。
为了找到适合你的品牌的基调，首先要探索和想象你希望你的客户在与你的业务互动后的感觉，无论是虚拟的还是实体的。“我们是一家做X的公司，我们是一家不做y的公司。”费托斯描述了他的花卉业务是如何填补这些空白的。“我们是一个热爱乐趣的团体，我们是真正的纽约人的核心。我们以信任、可靠和质量服务于我们的社会。你可以低调，但有趣，无所畏惧。我们的语气流露出自信，但不以自我为中心。我们在这里是为了服务和造福他人。我们表达自己的原则，让别人来夸耀我们。我们只是不吹嘘或自夸。只是有趣和轻松。”
Faitos还分享了保持相关性和发展品牌基调的重要性。“我们的品牌基调随时代而变化。随着时间的推移，我们对听众说话的语气也会发生变化。我们从1994年开始，现在是2020年。25年过去了。我们说话的方式已经改变，品牌与消费者说话的方式也应该改变。我们多年来一直在进步。我们仍然忠于我们的立国原则，但我们表达原则的方式已经发生了变化。”
问你自己，我的品牌的基调是什么？
- 您如何与潜在客户沟通？
- 你如何在电子邮件中给你的客户打电话?使用他们的称呼和全名是更正式的还是更非正式的，比如“嘿!”
- 一旦他们离开网站，您希望有人带走什么？
- 总结您业务性格的三大形容词是什么？也许它有用，传统和安慰，或者也许是俏皮，现代和诱导的。
- 在购买后购买后，您希望消费者感受到什么情绪？
- 当你不在房间里，你想让人们对你的公司说什么？
4.告诉您的业务故事
企业往往是从“AHA”电灯泡时刻诞生的。找到一种方法来创建品牌故事的开始，中间和最终/当前状态。您的品牌的真实唯一元素是您，所以添加您的故事并解释为什么您是不同的，是让您的品牌与真实性居住的关键件。
Stigliano更多地解释：“小型企业主有很大的故事 - 通常，他们从激情，必要性或两者都开始陪伴公司。您的客户希望了解这个故事并了解您的“为什么”，类似于您的目的应该在您的品牌中的前线和中心。这允许您的客户与您保持一致并将您的故事告诉他人。虽然我永远不想成为我品牌的唯一面孔，但告诉我对客户的故事为他们创造了一个特殊的联系，因为它们也可能对我们的课程带来类似的故事。在曼哈顿世界着名的舞蹈工作室留下一个压力的“初学者”嘻哈课后，我创造了除法。我感到沮丧，沮丧，并与我喜欢的东西的脱节。我决心为其他想要在没有成为Beyoncé的备用舞者的野心继续跳舞的其他女性创造经验。我已经看到这个故事与成千上万的女性共鸣，他们拿走了我们的课程并开始自己的课程分裂特许经营．”
问你自己，我的商业故事是什么？
- 您的业务是如何开始的？
- 为什么我的业务很重要？
- 在开始您的业务之前，您的经验是什么？
- 你认为你的业务发展方向是什么?
- 你归功于你的成功吗？
5.确定您的创意元素
您的品牌的视觉营销资产只能增强消费者的经验。徽标，网站，颜色 - 在Yelp Business页面和其他社交媒体上的促销材料中使用的任何东西都是您的创意元素。您希望确保他们符合您的品牌语气，即个性，因此您的业务触点会有协同作用。当客户走进您的业务时，他们是否看到，听到，嗅觉和触摸他们可能在线看到的事情？他们对体验品牌的期望是什么，你是如何超过它们的？
例如，当您与任何业务互动时，您的潜意识就是消化并对这种品牌使您感觉的反应。从网站设计到收银员衬衫的颜色，带来了关键要素，以创造一致的经验，可以导致更大的社区感和归属于消费者以及创造更高质量的体验。
Starbright花卉设计已揭示攻丝攻击每次购买背后的感受的重要性。“通过他们的本性，鲜花是视觉产品。“难以在视觉上有鲜花而不是呈现出品牌，”Faitos说。“有很多看法。太多了。虽然有一个更深的一面。消费者不买漂亮的照片。他们买情绪。我们所做的每一次购买都与我们的感觉联系在一起。创意侧将花卉视觉视为一种情绪。 There are many emotions that are manifested in the beauty of flowers and therefore our task is easy. Finding the deeper meaning, finding the dominant emotion of how your brand can make someone feel is critical. If the visual is what catches the eye, the creative has to capture the heart.”
问问自己，我如何提出我的创意视觉元素？
- 我的徽标，网站，yelp页面，社交媒体，电子邮件营销以及在视觉上的经历如何重叠？
- 我希望人们与我的品牌联系起论什么图像？这是否始终介绍了所有渠道？
6.计划您的促销活动
一旦你从头开始建造了品牌，就是时候推广它了。促销是确保所有硬品牌工作不仅坐在数字宇宙中，而且达到您的目标受众。根据渠道和交付，促销努力可以免费或支付。例子包括付费SEO，社交媒体那yelp广告大使计划，让员工推广你的业务的计划，等等。你可以在你的业务能够承受的预算范围内抓住你的目标受众，或者你可以从你的自由市场营销开始免费yelp页面到邻里业务合作伙伴关系。不要害怕实验;您可能并不总是知道如何达到目标受众，并且可以找到方法来测试不同的想法和市场，以确保听到重要的业务故事。
Faitos共享：“ABP-我们的原则是始终促进。我们从来没有时间害羞地远离宣传或找到一种方法来楔入故事或事件。这个故事情节如何受益于鲜花？由于我们的工作原因，这个事件如何更好？我们不断提出问题，并寻求机会将自己利用在不认为我们会的情况下。“
问你自己，我该如何推广我的业务？