招聘家庭和当地服务企业的当前状态通常可以令人沮丧，凭借效率低下。通常，人们不知道在尝试雇用承包商，机械师或Landscaper时，他们需要分享哪种细节，加上过时的电话标签，使其难以获得专业。企业所有者甚至必须拒绝承诺的领导，因为它们与他们的服务提供不符。该行业对创新成熟，需要一个有助于两个专业人士的市场解决方案，并且人们轻松完成所做的事情。

为了帮助解决这个问题，我们宣布我们的平台在家庭和本地服务市场的最重要的发展。今天，我们正在通过扩大Yelp的现有业务来重塑招聘体验请求报价产品具有带指导问卷的新类别，并添加了一个调度功能，使得设置约会微风。Yelp还推出了附近的乔布斯，这是一个新产品，使专业人员有机会主动地发展他们的业务，并选择他们想要通过每月订购所追求的领导者。所有这些家庭，本地，汽车和专业服务的所有新功能也将成为横跨Yelp平台的现代化用户体验的一部分。

新的请求 - 引用体验

Request-A-Quote最初于2016年引入，现在已经从一个商业消息工具发展成为一个全面的、值得信赖的服务市场，数百万人在招聘专业人员时都依赖它。从那时起，我们继续添加新功能，并对产品进行改进，以支持企业所有者和消费者的需求，结果在过去一年中，平均每月有4.5万家新企业采用Request-A-Quote。仅在2020年6月，就为家庭和当地服务提供商创建了90多万个项目。

即使在大流行期间，事实证明，家庭和地方服务具有韧性，是地方经济的重要组成部分，2020年上半年创建了400多万个项目。事实上，从3月1日到7月31日，与Yelp上的所有类别相比，消费者对家庭和本地服务的兴趣份额上升了25%。¹And in a Yelp-commissioned survey conducted by Kelton Global among over 1,000 U.S. adults, nearly a third of respondents say, since March 2020, there’s been at least one home project they’ve completed (28%) or want to complete (28%). With millions of Americans staying home during the pandemic, people’s homes are experiencing more wear and tear, and consumers are finding time to complete the home improvement tasks they’ve been putting off — with 34 million users coming to Yelp for services needs in June 2020.²

从一开始就让你更准确的引号

招聘专业人士时，不知道如何描述你的项目会在招聘过程中产生很多反复。企业需要正确的信息来充分评估项目是否适合他们，并提供最准确的定价和时间估计。近四分之一（22％）Kelton全球研究的受访者不确定在哪里开始寻找专业的地方，而三分之一（33％）承认很难找到他们信任的专业人士。Yelp的引导问卷解决了这种招聘摩擦，它向消费者提出了一些定制的问题，这些问题是关于他们需要在ask - a - quote体验中完成的具体工作。通过收集有关项目或问题的有用细节，提高从潜在客户那里获得的潜在客户的质量，从而简化了业务匹配过程。

今天，这些新的和改进的问卷可以在近60个商业类别中提供，包括汽车维修，儿童保育专业人士，承包商，发廊，摄影，宠物美容师和房地产经纪人。在未来几个月内，此功能将扩展到100个附加类别 - 从植物厂到泳池清洁器到家庭清洁。

近40％的克尔顿全球研究中的受访者担心他们正在为服务提供超额付款，因为他们无法获得该地区其他专业人员的平均利率。有关其他方便，请求-a-quote用户可以选择将其项目详细信息发送到多个业务，然后点击帮助他们收集本地竞争报价。

更快，更简单地与专业人士同步

消费者与最佳业务连接到他们的需求后，新的调度功能允许它们节省时间并有效地确认其可用性。根据克尔顿全球的，15％的受访者认为预约专业的时间和努力花费了太多的时间和精力。现在，在呼吸脑电图上的潜在客户时，企业有一种简单的方式分享他们可以建立电话，咨询或预约的日子和时间。消费者可以轻松确认为它们工作的时间，甚至可以将即将到来的预约添加到他们的移动设备的日历。

我们首先在今年年初测试了IOS的调度约会，今天它正在推出所有平台，包括Android和Web。

为企业提供寻找新领导的权力

现在比以往任何时候都更加重要的是，企业主不仅要得到正确的线索，还要有机会主动地在他们的领域找到相关的工作。今天，我们很高兴地宣布，作为Yelp为家庭、本地、汽车和专业服务企业提供的新招聘体验的延伸，我们推出了Nearby Jobs。这个新产品为那些主动寻找工作的合格企业提供了一个脱颖而出并在Yelp上获得聘用的新方法。

附近的工作类似于在线职位主板，允许专业人员主动查找和保护适合其当前计划或技能集的新工作。目前，一半以上的请求 - 引用消费者选择接收额外的竞争报价，这允许附近的工作如果有一个请求，他们可以响应。这有助于通过确切的专业知识，可用性或预算来帮助表面专业人员正在寻找，但通常不会发现yelp搜索结果的顶部 - 要么是较新的业务，要么是较新的业务，还是较少的评论。

邻近的乔布斯通过让他们樱桃选择他们想要追求的工作种类，让企业更多控制要求 - 引用的经验。对于寻求成长公司和客户群的企业，这种独特的产品允许他们快速投球和对消费者的竞争性定价。这对于寻求通过构建他们的工作组合并增长在线在线来获得消费者信任的新企业可以成为一个理想的解决方案。附近的乔布斯也是企业在激励他们的新项目上工作的机会。

一旦适用的工作请求通过，就会在商业中出现附近的职位通知Beelp for Business.遍及所有平台。从那里，企业可以浏览潜在工作的饲料，通过订阅附近的工作，每天约8美元，或更少。今天，附近的职位经验在全国许多企业提供，并将继续在接下来的几周内向所有合格的企业推出。

奥兰多·约翰逊是中大西洋举办者这家公司是我们首批邀请的试点公司之一。以下是他对其业务影响的看法:

“作为一家新的Yelp，附近的乔布斯为我们一直是一个非常有益的工具。在仅五个月内，附近的乔布斯带来了180个工作岗位，结果27条评论。Prior to adopting Nearby Jobs our business page had zero reviews – now we’re rated at 4.5 stars.The new product helps us to proactively get in touch with people that are looking for our specific skill set and allows us to approach them with competitive quotes and ideas for their project. As an unreviewed business, Nearby Jobs really helped us to get more work. I’ve gotten so many leads that I’ve now turned off my spend on other platforms like Thumbtack, Angie’s List and Google Ads. Not only that but I like the customers that I interact with on Yelp. I’ve noticed they have higher intent and the conversations I have with consumers on Yelp are more likely to convert to real jobs.”

现代化的外观将它绑在一起

我们的新招聘经验是叶片新的现代化设计的一部分。正如我们在发现和审查网站上的增长，我们重新设计了平台，以更好地突出yelp是一个停止当地平台，人们可以与伟大的当地企业进行交流和交易。无论人们都在寻求征询报价，预约或订购撤销和交付，我们将所有这些行为纳入现代，无缝和凝聚力的消费体验，优先考虑这些新联系。新设计已在Web上的搜索结果和业务页面中推出，以及移动产品页面。新的主屏幕和搜索体验即将推出移动设备。

我们致力于提高整个家庭，本地，汽车和专业服务行业的招聘经验。这种新的招聘体验是许多人来的一步，因为我们继续建立在网上带来这个行业的解决方案，帮助消费者更容易有效地完成事物，更好地与企业提供帮助，以帮助他们成长。

观看下面的视频，看看我们如何重新发明人们可以在yelp上雇用专业人士的方式。

_{¹消费者兴趣在用户使用yelp的行动方面测量，例如留下审查，发布照片或查看商业页面。}

_{²用户被定义为跨所有设备（应用程序，移动Web和桌面）的聚合，这些设备已被单独计算并不重复数据删除。}