在Covid-19期间，评论仍然与以往任何重要。及时消费者评论，准确地描述业务如何应对流行病，可以在此期间为顾客提供重要信息，相关信息。例如，对于具有预先存在的健康状况或生活或与65岁以上的人合作的人来说，获得有关业务运作方式的最新信息至关重要。

与现在的评论一样至关重要，重要的是要留住与企业的态度和患者。鞠在过去的几个月里，你可能在日常生活中经历了巨大变化，所以也有企业主。企业正在根据卫生当局的建议调整他们的运营，以保护其员工和顾客-例如，通过实施保持身体距离和佩戴口罩的要求，以及保持空间清洁和不拥挤的流程(即减少能力)。

我们已经衷心看，看看yelp社区中的人们在这段时间内都会有所集结，并以任何方式向您的支持（事实上，提及“支持”为企业增加了五倍以上3月和4月相比去年同期）。我们特别激励如何yelp精油在他们的社区中对企业表现出了热爱——在这场大流行期间，精英评论评级甚至进一步提高到平均近4.25颗星。特别是对于餐厅，我们在上次之后得到了非常好的反馈大晚上在- 一个虚拟事件，鼓励yelp社区订购当地餐馆的摘要或交付 - 我们决定这次星期六再做一次。我们也被这种社区与他们最喜欢的企业共享的感激之情触及了我们的一部分# LoveLetterstoLocal活动。

在未来几个月里，有许多未知的人，而是通过彼此的注意力和理解，我们将通过它们一起完成。帮助，我们在这些前所未有的时期审查和参与企业时，我们举起了一些考虑因素。

• 许多餐馆都经历了比以往更多的外卖和交货订单。随着人们在餐馆停下来用餐时，yelp与用餐时的搜索比例与用餐增加300次在几周内，根据我们的数据。随着对食品交付需求的惊人增加，许多餐厅必须依靠第三方送货应用来管理大量订单。订购交货时，请记住，时间和物流可能会出于餐厅的控制权。

• 菜单正在不断发展，以满足新的需求。想想你叫外卖和外卖的食物类型。并非所有餐厅都在covid -19之前提供外卖服务，这是有原因的。很多菜肴，比如炸海鲜，送到家里和直接从厨房端到你桌上是不一样的。然而，对于很多企业主来说，外卖和外卖现在是唯一的选择，所以餐馆不得不调整方向，充分利用目前的形势。许多餐馆目前只能提供简单的菜单。如果您最喜欢的商品不可用，请理解，在此危机期间，您可以理解餐厅可能无法利用通常的成分或完全股票或厨房厨房。

• 企业主及其员工可能会挣扎。在此期间，企业主人和工作人员杂耍很多，并与工作之外的事物（病人家庭成员，托儿和家庭中学，其他人）挣扎，就像我们其他人一样。此外，由于Covid-19造成的收入损失可能是企业的潜在损失可能会因减少的工作人员和缩小时间而经营。您最喜欢的餐厅可能在下午6点临时，而不是他们通常的晚上10点关闭时间。

• 消费者可能无法获得典型的客户体验。许多企业正在尽一切可能维持运营。零售商们在商店里跑来跑去，通过Facetime向顾客展示他们可能喜欢的东西。沙龙老板们正在进行染发的虚拟教程。音乐老师正在Zoom上教他们的年轻学生。他们中的许多人都是第一次这么做。这些情况可能并不总是创造最优化的客户体验，但知道企业主正在努力在这些情景下为客户服务。

• 理解、体谅和支持你的当地企业!无论您是选择访问业务（如果安全为行动），请签订订单或实际上聘用，感谢您在此时支持您的本地企业，在此时的努力奋斗，以及分享您的恒星体验其他！

如果您最喜欢的本地业务现在可以使用一些爱，请务必通过在Yelp上分享您的体验来向他们展示您的支持！