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在经济低迷时期管理营销策略和预算

在笔记本电脑上打字
Corinne Kutz拍摄

当你想要削减成本并在困难时期维持生计时,你的第一个想法可能是削减营销和广告预算。这是一个短期的解决方案,可以立即减少开支,帮助你的底线,但有很多理由认为营销应该是你的长期生存能力的一项支出。

在一个2020年3月Kantar的调查75%的消费者表示,企业应该向客户展示他们是如何处理冠状病毒疫情的,77%的人表示,他们想知道企业在“新常态”环境下将如何发挥作用。企业可以使用目标明确的营销手段来帮助将这些信息传达给比以往更加警觉的受众。

广告越少=能见度越低=生意越少

正如人们预期的那样,削减或停止广告,流量将全面下降,从访问你的网站到商业交易。这可能会损害你已经建立的品牌认知度,而其他继续做广告的公司更有可能成为消费者的首选。即使只是在广告和营销上的一小部分持续投资,也会让你保持市场知名度和客户信任。

美国小企业协会建议精明的营销人员可以提高销售和市场份额,即使在经济低迷时期“研究表明,那些在经济放缓期间维持或增加广告支出的公司,最终的销量会超过那些削减广告支出的竞争对手。”

你总是有信息要分享

现在比以往任何时候,根据HSMAI的说法,与你的社区交流是至关重要的“对于酒店营销人员来说,在不确定的情况下,最直接的首要任务是传达事实,并定期地、慷慨地这么做。”

随着事物的不断变化,从基本的商业信息到更大的运营变化,总有一些新的东西需要与你的受众分享。在这些更新中分享一致的信息是传播你的业务的关键,从而提高用户粘性和销量。通过继续营销和广告,你可以在消费者特别关注的地方清楚地传达你的信息,并直接引导他们采取你想让他们采取的行动。

在整理你的信息时,哈佛商业评论建议如下:

  • 表现出同理心和透明度
  • 以更灵活和多样化的方式使用媒体
  • 把你的品牌和好联系起来
  • 跟踪行为趋势并主动构建场景
  • 适应新的工作方式,保持交付

通过所有的渠道传播你的信息——从为你的企业的前窗印刷标牌到更新你的网站,用条幅将客户指向你的最新报价。确保在你的免费和付费社交媒体渠道上展示和重复你的信息,并更新你的Yelp页面和广告新的Yelp页面功能帮助你在冠状病毒期间沟通业务变化,以及可定制的COVID-19旗帜分享公司的重要信息。

有更少的竞争

在经济放缓期间,或者在当前这个时代,暂停削减广告支出是大多数企业主脑海中浮现的一个想法。在这个时候,你的竞争对手很可能会跟随你的想法,调整他们的广告收入。根据《福布斯》在美国,当竞争对手削减广告开支时,一个商业类别的“噪音水平”就会下降。这给广告商在地板上提供了更多的空间来重新定位品牌或介绍新产品。

当你能够继续做广告时,它为你提供了一个机会,让你获得更多的认知度,并在竞争噪音较小的情况下建立消费者对你的品牌的信任。市场上的广告越少,你的信息就越有可能被注意到,而当所有人再次开始做广告时,你更有可能被记住。

在经济低迷时期,广告成本较低

我们有机会通过具有成本效益的广告来获得市场份额,而目前的广告价格处于历史最低水平。尽管在线活动大幅增加,但所有数字渠道的价格都较低。以每点击成本为例。随着计划预算的企业减少或取消他们的项目平均每点击率成本下降- 15% -25%在某些平台上-让你的钱更划算。

在这个充满挑战的时代,也有很多公司提供免费试用和新功能来支持小企业。一些包括:

  • 雅虎小企业提供为期一年的免费“Business Maker”,包括一个。com网站、域名和五个电子邮件地址,以及支持网站建设的资源
  • Mailchimp的除了免费的网站构建工具外,还提供长达5年的免费。com吗
  • Yelp连接在5月25日之前,对选定的业务类别是免费的,并允许您直接向您的客户发送业务更新和信息
  • 社交媒体管理平台Hootsuite在7月1日之前提供免费的职业计划吗

广告费用可能让人觉得很讨厌,在经济低迷时期应该迅速消除,但成功度过难关需要保持品牌知名度。继续传播你的信息,引导消费者消费,与你的企业互动,不仅可以在艰难时期创造和增加销售,而且可以为你长期的成功奠定基础,当一切恢复正常时。

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