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从我们的营销到女性消费者系列的3个关键要点

妇女历史月洛杉矶小组

为了纪念女性历史月,我们在11个城市举办了有关向女性营销的教育活动。这些活动的特色是专家、企业主和精明的消费者从Yelp精英社区挑选的小组。我们要求他们分享他们的经验和教训,从这两方面的营销等式。那么,对女性营销有什么神奇的建议呢?这可能会让你震惊,在每个城市我们都听到了同样的事情!没有一个。吸引女性的方法有很多。实际上,这是一个关于细分的对话。你会用不同的方式和孩子说话吗?可能。那么,为什么不以不同的方式与你的客户群体沟通呢?

另一个我们经常听到的建议.抛弃旧的刻板印象。把东西弄成粉红色并不意味着它是女性友好的。我们一次又一次地听到,这实际上是否定的。

1.明明可以给他们看,为什么还要告诉他们?

女人是视觉型的,她们做研究。他们想在花钱之前先了解一下公司的情况。如果你是医生的办公室,你的候诊室温暖、温暖、舒适吗?在网上展示你的商业体验的图片。萨布哈·图玛拉(Shobha Tummala)是纽约市的一名小组成员,也是一家多地点脱毛业务说,“女人想要的信息。你需要通过创造透明度来建立信任.’

通过展示你的员工、产品、服务和空间的图片,你吸引了以研究为导向的消费者。你让他们在进门之前对你的业务有所了解。我们从各个市场的精明消费者那里听到的一个建议是照片的重要性。拥有很棒的照片(以及大量的照片)不仅很重要。在所有品牌媒体中保持一致性也很重要。

在Yelp你可以添加到商业页面的照片数量没有限制所以,一定要给你自己、你的员工和你的空间拍好照片。你还需要给图片配标题,让人们知道你提供的商品或服务。

2.这不仅仅是一张照片,它展示了一种生活方式

当你选择用哪种形象来代表你的企业时,记住客户喜欢在你的品牌中看到他们自己。他们想要感觉自己与公司的业务相契合,所以要融入你的目标客户能感同身受的形象。这意味着不再有静物。把你的产品放在环境中。这不仅仅是一盘食物。旁边有墨镜和鸡尾酒。让观众的想象力来填补空白。帮助他们在你的产品中看到自己。

当克里斯汀·朗格(Christine Longe)开办她的第一家空中健身工作室“鸟舍”(The Aviary)时,她犯了一个错误。她为自己的品牌拍摄了一组专业的照片,她想炫耀一下这个空间和她的健身教练。最终,她从社区得到的反馈是,照片中的教练与她无关。因为他们看不到自己在极其健康和弯曲的教练,人们不认为他们能做这些练习。所以,她开始把各种形状和大小的图片融合在一起,享受她的课。这也促使她开始聘请更多元化的教师。通过创建一个反映社区多样性的品牌,她也扩大了客户基础。

3.看待你的事业,就像它不是你的

倾听反馈,就像克里斯汀做的那样,可以帮助你更好地营销你的业务,并在过程中做出调整。有时你需要自己寻求反馈。的主人蛇和蝴蝶这家位于圣何塞(San Jose)的巧克力工厂和咖啡店分享了他们发展品牌和营销策略的经验。

开业几个月后,一位导师告诉他们,从街对面看看他们的生意。就像路过的顾客看到它一样。橱窗购物者被他们的生意搞糊涂了。他们不知道这是一家巧克力店、咖啡馆还是零售店。这种不同的观点给了他们做出改变所需要的新视角。最终,他们改进了自己的形象,甚至改变了徽标,以更好地反映他们的产品。

另一个需要重新思考的方面是你讲述企业故事的方式。人们喜欢了解企业背后的故事。对你来说看似微不足道的胜利,对你的客户来说却可能是一场胜利。分享你的故事会让客户在情感上投资你的业务。一定要在你的网站、Yelp页面和社交媒体平台上讲述你的故事。一旦你讲完你的故事,再讲一遍。完善它。当你的业务扩大时,你也可以扩展它。让你的社区成为它的一部分。

所以,在向女性推销你的公司时,真的没有什么神奇的建议。你必须考虑你的不同部分。有哪些方法可以让你与客户建立更深层次的联系?有很棒的视觉效果。分享什么让你的品牌独一无二。继续讲你的故事。整合来自重要客户的反馈。让你的品牌成长、发展,并与你希望吸引的(女性)消费者产生共鸣。

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