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通过客户反馈使您的业务推销您的业务的四种方式

如果有一个问题,我们是商业主常规的要求,它是如何最好地使用他们的审查来推广他们的业务。

一个很好的方式,企业可以做到这一点:他们可以庆祝他们的评论,这向客户展示了他们关心反馈的帮助,并有助于进一步传播他们巨大的业务。

“成功会取得成功,”泰勒·拉特策(Steepologie)的所有者,茶店华盛顿州西雅图市檀香山,嗨,这已经取得了成功与积极反馈和批评。“当人们阅读我们的评论时,他们往往变得更加活跃和声乐。”

鉴于评论比以往任何时候都比以往任何时候都更重要,这尤其是关键。几乎75%的消费者在线搜索当地业务转向消费者在线评论网站92%的消费者表示,他们通常在访问yelp后购买(在同一周内大部分时间),

我们还发现,当他们来自内在动机的消费者时,评论更有用而不是直接要求审查的企业所有者(这是针对yelp的政策)。到那最后,yelp推荐软件目标征求评论。

因此,我们建议使用您的Yelp评论来帮助营销您的业务。将其视为将面包屑丢弃到您的Yelp审核页面,我们有一些提示您如何通过庆祝您的好评。

社区内容

请随时引用偶尔的yelp审核者,并在营销材料中使用商业页面上传照片,但请注意:

  • 不要从上下文中取出(例如,不要从否定审查中摘录积极的报价)
  • 保持忠于评论家(例如,没有词语替代或删除)
  • 不要用识别的面部重用照片,因为它侵犯了个人隐私权
  • 只使用Yelp推荐的评论(即,不使用目前不推荐的评论)
  • 获取审阅者的权限并提供归属(Yelp有权通过我们的TOS使用用户的评论和其他内容(参见第5节)
  • 使用上面的徽标指南将yelp作为源

请拜访https://www.yelp.com/brand#content.有关Yelp品牌指南的更多信息。

四种方式来突出您的评论

1.创建标牌,允许您在发生时发布大的评论。

热鸡收购在哥伦布,哦,在餐厅的巨型黑板上提供了他们的好评。

2.以更永久的方式纪念好评。

您可以通过展示工作人员T恤,杯垫,餐巾纸,斑块,名片,窗口紧贴等的展示伟大的评论来完成这件事。这些可以帮助持久提醒客户对您的业务所说的内容。

3.在您的业务“社交媒体上分享审查报价和yelp照片。

“Cafe将在线分享积极的评论,这也有助于我们获得更多评论,因为人们喜欢为他们的善意而被认可,”Lauren Hendricks表示,+ H Marketing表示咖啡厅在路易斯维尔,KY。“我们喜欢分享他们!”

4.在您的网站,博客和客户通讯中包含您的评论。

“它不仅提醒了客户对所有企业(特别是小企业)的评论有何重要评论,同时加强我们在平台上活跃,如yelp,”斯佩epoologie的Raetzer。“此外,爱我们的顾客倾向于用激情写的,难以模仿而没有罐头罐头。”

企业主也可以将Yelp审查嵌入到他们的网站上。看看怎么样?陡峭在檀香山,嗨突出了他们的第一次审查。

改进yelp页面的其他方法

  1. 优先考虑让你的yelp存在突出。这首先要确保您的页面是声称更新。除此之外,通过定期对您的Yelp页面进行更新。定期使用每周工作流程的正常部分上传照片, 和响应消息评论- 所有这些企业主可以免费做
  1. 设置A.办理登机手续,当有人在yelp上检查您的业务时弹出。此优惠可以为购买,免费物品或良好或服务的百分比百分比。办理入住手续的优惠也可以免费为企业主创建!
  1. 专注于服务。客户服务是5星级和1星级评论中提到的最大因素。如果yelper提到良好的客户服务在审查中,他们可能会超过5倍,以便为5星级评论而不是1星。同样,近70%的“糟糕”的客户服务经验得到1星。

企业主,开始申请您​​的商业页面在yelp上免费。

永久链接

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