消费者警告:这些可疑的做法骗不了Yelp
今天,我们发布了新一轮的136个消费者提醒,让人们知道我们发现了Yelp上有人试图操纵评级和评论。当我们的自动推荐软件不断地对Yelp丰富的数据进行分类,努力突出最有帮助的评论时,我们的技术娴熟的侦探团队会追踪欺骗消费者的行为,比如花钱删除坏评论。然后,我们会在受影响的Yelp页面上放置一个弹出窗口,至少持续90天,提醒消费者这一活动。
这一次,一些违规者包括:
- 亚利桑那州地毯公司-一家地毯和地毯公司付钱让顾客删除他们在Yelp上的负面评论
- 口腔正畸学意义-一家牙齿矫正诊所奖励Yelp上的5颗星评论,以换取免费的美白笔
- 5星级移动-一家搬家公司,提供30美元的信用给Yelp的5星评论
这都是我们消费提醒项目该公司已经发现了数百起试图通过各种策略人为提高评级的行为,这也是Yelp规模更大的消费者保护倡议(Consumer Protection Initiative)的一部分。我们的消费者保护计划(Consumer Protection Initiative)正在继续增长,更多的公告也在路上。与此同时,如果你发现了可疑行为,请通知我们的调查人员.