Yelp 'in destekledigi bir Nielsen calışmasına göre kullanıcıların çoğu yorum sitelerinden buldukları işletmelerden alış-veriş yapma eğiliminde oluyorlar。Günümüzde Yelp 'i ziyaret eden kullanıcıların %92si ziyaretlerinden sonra bir satın alma yapıyorlar。

Yorum sitelerini ziyaret eden ve Yelp 'i ziyaret ettikten sonra bir satın alma yaptıklarını söyleyen tüketiciler 2014 Nielsen çalışmasına göre daha hızlı alış-veriş yaptıklarını iddia ediyorlar。Ziyaret sonrası bir kaç saat içinde satın alma yapan kullanıcıların sayısı %212 arttı， ve ziyaretlerinden bir iki gün sonra alış veriş yaptıklarını söyleyen kullanıcıların sayısı %55 arttı。

Yaklaşık2000TüketicininKatıldığı106AnketiAynıZamandaYorum Siterinin AramaMotorlarındanve Sosyal Medya Siterinden Daha FazlaSatınAlmayaptırdığınıGösteriyor。

NielsenÇalışmasnınyelp veyorum siterihakkındakiGörüşleri

Eylül 2016尼尔森Calışmasının tüm verileri Yelp tarafından sağlanmıştır。Araştırma method aşağıda açıklandığı gibidir。

yorum siteleri yeelp

• Yerel işletmeleri internette arayan tüketicilerin %74ü en az ayda bir defa yorum sitelerini ziyaret ediyor。
• Yorum Siterini KullananTüketicileryelp'i，Diaerer Yorum Siteli Ileile，AramaMotorlarıveSosyaalMedya SiterineKıyasla，SatınAlmaKararıAlmakİngüvenilir，etkileyici VeFaydalıtainolarakGörüyor。

Yelp üzerindeki Satın Alma Davranışı

• Yorum Siterini Ziyaret EdenTüketicilerin％92si Yelp'i Ziyaret Ettikton Sonra BirSatınAlmaGerçekleştirdikleriniSönyöyor。
  • %25i bir kaç saat içinde
  • %42si bir gün içinde
  • %79u bir hafta içinde
• Yelp kullanıcılarının %79u birden fazla ziyaret edulecekleri işletmeler aradıklarını söylüyor
• Yelp kullanıcılarının %85i Yelp 'de buldukları işletmeleri arkadaşları ile paylaştıklarını söylüyor。

恢复锡普里斯勒弗威夜evesiparişler

• Restorant araması yapan Yelp kullanıcılarının % 55'i bir Yelp 'de buldukları restorandan sipariş yapıyorlar

• 儿子3 ay içinde restorant araması yapan Yelp kullanıcılarının % 58'i en az ayda bir kere sipariş yaptıklarını iddia ediyor

• Yalnızca %47 'si sipariş yaptıkları restoranı Yelp 'i ziyaret etmeden önce biliyordu

Nielsen Çalışmasının Çıktıları Yerel İşletmeler için ne Anlam İfade Ediyor

Yerel işletmeler için tüketicilerin Yelp 'in de dahil olduğu yorum sitelerinden buldukları bilgilere göre paralarını işletmenizde harcayıp harcamayacağı kararını veryor olduklarını bilmek önemli。Kendi sitenizi oluşturmanız ve sosyal medya hesapları dışında， ücretsiz Yelp hesabınızı oluşturmanız ve en azından çaşlışma saatleriniz, konumunuz ve telefon numaranızı içeren işletme bililerinizi güncel tutmanız önemli。Yorumlara cevap verme, işletme fotoğraflarınızı güncelleme ve mesajlara cevap verme gibi ücretsiz araçlar işletmenize Yelp kullanan milyonlardan yeni tüketiciler getirmeye yardımcı olabilir。

Tüketiciler daha satın almalarda karar verme hızlarını arttıkları için, issteklere daha hızlı cevap verebiliyor olmak çok önemli。İşletmeler Yelp üzerinde aldıkları yorumlar hakkında bilgilendirmeyi etkin hale getirmelidirler。

Tüketiciler yorum sitelerini kullananarak alış-veriş kararı almaya devam ettikçe yorum sitelerinin önemi git gide artıyor。Yelp arama deneyimini ve kullanıcılara sağladığı kolaylıkları arttırmak için yeni yöntemler ekledi。Artık kullanıcılar yalnızca arama ve bulma değil, aynı zamanda rezarvasyon yapma, sipariş verme, işletmeler ile direk görüşme gibi bir çok yeni deneyimini de Yelp üzerinde gerçekleştirebiliyorlar。

İşletmeler ücretsiz Yelp İşletme Sayfalarını biz.yelp.com sayfasından alabilirler。

方法- Yelp tarafından desteklenen Nielsen Çalışması， 2016

Nielsen tarafından Yelp için hazırlanan 09/2016 tarihli tüketici anketi baz alınarak oluşturulmuştur。8/2016-9/2016 tarihleri arasında yerel işletmeleri arayan 18 yaşının üzerindeki kullanıcılardan 2007 'si tarafından sağlanan bilgiler ile oluşturulmuştur。Mülakatlar 6 Eylül - 20 Eylül 2016 tarihleri arasında yapılmıştır。Yorum sitesi kullanıcıları sayısı 745dir: arama siteleri ve sosyal medya dışındaki Yorum siteleri kullanımı raporlanmıştır。Yelp kullanıcısı sayısı 587dir: Yelp kullanımı (6/2016-9/2016) raporlanmıştır。Veri demografik olarak美国人kullanıcılarını göstermesi için ölçülmüştür。