星辉花卉设计
与Nic F. of的问答Starbright花卉设计她是Yelp上纽约最受欢迎的花商之一。
你的来历是什么?
我开始Starbright花卉设计在1994年。我的妻子是做花卉生意的,我爱上了她做的工作,想要开始一个新的方向。我寻找一种新的做事方式,我研究了一家典型花店的传统商业模式,发现有改变的空间。当Starbright形成的时候,出现了一个叫做互联网的东西。剩下的就是历史了……
你是如何利用Yelp来发展你的业务的?
我保持照片的新鲜感,并与评论进行互动。我也不断增加我的广告预算,然后监控效果。
你认为为什么人们写了这么多关于你的好评?
因为我们向客户表明我们有多在乎他们。我们并不完美,但我们很欣赏这种互动。我们一直在寻找方法,以确保我们超越客户的期望,他们的经验。
对于刚刚起步的新企业,你有什么营销建议?
找到一种创造性的方法去做一些已经完成的事情。然后在你的竞争对手不存在的地方,以一种方式营销现有的产品,从而留下自己的印记。
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