箭头 信封 脸谱网 instagram linkedin上 推特 yelp youtube

尼尔森:4z 5 Yelp uživatelů navštíví stránky Yelpu předtím než utratí své peníze

Yelpuj před tím než nakoupíš。Takové我座右铭čtyř z pěti Yelp uživatelů podle posledního průzkumu mezinárodní výzkumné společnosti Nielsen. 4 z 5 uživatelů Yelpu uvedli, že navštěvují stránky když se připravují utratit svoje peníze。
Proč我想问问podstatný?Protože potvrzuje fakt, který již známe a sice, že Yelp uživatelé hledají místní podniky za účelem investování svých peněz a Yelp používají proto, aby se rozhodli, kde nebo u koho je utratí。
S měsíčním průměrem 102 miliónů unikátních návštěvníků (od Q1 2013) mluvíme o obrovské kupní síle, která přichází kanálem, jakým je Yelp。Minulý týden jsme představili tlačítko行动呼吁,vlastnost, která pomáhá majitelům podniků uzavřít transakci bezprostředně po objevení podniku na Yelpu uživateli。

Nedávno jsme rovněž představili nástroj pro odhadování příjmů, který pomáhá majitelům podniků odhadnout hodnotu, kterou má Yelp pro jejich podnikání tím, že jim dává zákaznické leady s odhadovaným potenciálem pro tvorbu zisku。Majitelé podniků z každé kategorie sdíleli průměrný příjem, který získali díky zákazníkům, kteří k nim přišli přes Yelp。Podle průzkumu zákaznici potvrdili, že akce provedené na Yelpu velice často vily k nákupu。

Téměř všichni uživatelé Yelpu (98%) uvedli, že provedli nákup u podniku, který objevili na Yelpu。Téměř 90% z nich tak učinilo do týdne!
Pokud陈旧内华达州ěř尽管tomuže Yelpeř我hledaji cileně,čtěte木豆:副nežpolovina uživatelůYelpu (55%) uskuteč倪interakci年代lokalnim podnikem(小睡řiklad zavolaji podniku, navštivi podnik尼波v něm nakoupi) pravidelně尼波防错žde, kdyžnavštivi Yelp。Takže se nejedná jen o nezávazné brouzdání po stránkách, ale o přímou interakci s místním podnikem。

Nadto公关ůzkum potvrdilže Yelp uživatele jsou nejž阿丹ějšim segmentem zakaznikůpro lokalni podniky: jsou zamožnějš我vzdě局域网ějš我mladšis vššimi tendencemi utracet než现货řebitele, kteř我Yelp nepouživaji。K tomu většina zákazníků používá Yelp přes různé platform jako například台式机,笔记本电脑,平板电脑,智能手机,což znamená, že používají stránku ať už sedí za počítačem nebo jsou někde na cestě。

Co到znamená ale pro podniky?Majitele podnikůmohou využ,Yelp圣人nastrojůk vybudovani si”virtualni vylohy”一个zvyš那斯达克全国鞋业协会šže upoutaji pozornost Yelpera nachazejiciho v okoli se。
Několik tipů pro majitele podniků:
- Ujistěte se, že informace o vašem podniku (address, telefon, hodiny) jsou správné, aby vaši zákazníci byli nasměřováni správným směrem。
- Nahrajte fotky k vašemu podniku。我要,kteřhledaji na Yelpu skvěle mistni podniky travi 2.5 x副času na strankach podniků,ktere fotky nežna těch中,ktere我nemaji。
- Odpovídejte na recenze ať už veřejně nebo soukromě pro interakci se zákazníky a přidáni hlasu vašemu podniku
- Monitorujte efektivitu těchto nástrojů a zákazníkův pokrok před uskutečněním nákupu prostřednictvím monitoringu zákaznických leadů a odhadu výnosů za použití nástroje pro odhad výnosů
- Zvažte koupi Yelp reklamního balíčku pro přilákání více zákazníků a pro vygenerování vyšších výnosů。

Pokud vás zajímá více výsledků výzkumu společnosti Nielsen, podívejte se na infograf níže!