唐纳德监督GOMO企业的运营，这是一家位于加州新港比奇的软件开发公司。简单地说，他是一个商人。但是，当他不忙的时候，唐纳德喜欢写他在当地企业的经历。到目前为止，他已经写过了342条评论涉及广泛的业务，包括餐厅、酒店、理发店和豪华轿车服务。

你看，唐纳德是Yelp精英。我们最近采访了他，听听他对Yelp和在线评论的看法。

点评网:跟我们说说你第一次成为点评网用户的经历吧。
唐纳德:2008年，我开始写评论，然后就像病毒一样传播开来。一些人读了我的评论，我开始得到一些积极的反馈。我先在Microsoft Word上写所有的评论，然后粘贴到Yelp;我已经写了30多万字了。

哇，你真是个大忙人，你怎么有时间做这个?
这对我来说是一种治疗。我已经在商业世界工作了几十年，你在商业世界里写不出任何有趣的东西——主要是白皮书、提案和预算。所以，Yelp真的让我能够挠痒，并推出一些机智和信息丰富的东西。

当你在Yelp上阅读别人的评论时，你会寻找什么?
我查看其他评审员的状态。我给活跃用户更多的权重。如果有人花时间建立自己的Yelp个人资料，这通常意味着他们会花更多的时间和考虑他们要放在那里的内容。

与企业所有者一样，Yelpers也可以标记出不恰当的内容。你用过这个功能吗?
有次我在一个谈话帖子里标记了一些不合适的东西。我的东西从来没被标记过。我发誓在现实生活中，我的评论里可没这么多。你永远不知道谁会读这些东西。我喜欢考虑周到，考虑周到。即使我写的是一星评论，我也尽量不把别人说得太惨。

你如何决定什么时候结束评论?
我看事情的眼光和以前有点不同了。以前，如果我去一个地方，看到那里的服务很普通，我会觉得“没意思”，但我不一定会写什么。这些天我试着回顾大部分事情。但我更倾向于小型连锁店，或一次性的企业，或我接触过的服务企业。我关注(客户)体验，并试图将其融入我的评论中。如果你在Yelp页面上读了几条评论，你就会对什么是生意有一个很好的感觉。