今天,Yelp宣布Yelp的观众这是一种帮助全国和地区的广告商通过Yelp的搜索活动在网络上与消费者联系的新方法。Yelp audience为定位、直接面向消费者、包装消费品和在线广告商提供了一个机会，在购买周期的各个阶段接触到Yelp的高意向受众。
我们和我们的高级副总裁兼GTM, National的负责人Tom Foran坐下来了解更多关于Yelp的新广告平台。
给我们在Yelp的观众上做电梯游说。
汤姆:Yelp拥有独特的受众群体，他们是具有高购买意向的消费者。到目前为止，我们已经允许各大品牌通过Yelp的应用程序和网站上的一套广告产品访问它们。有了Yelp的受众，我们就能够在Yelp平台上达到那些非常渴望的受众，使一个品牌能够使用自己的创意和跟踪来实现他们的营销目标。本地Yelp广告产品的组合和这个新的覆盖是最让我们兴奋的Yelp观众。
为什么Yelp要推出这个平台?
汤姆:过去，我们看到Yelp为各大品牌做广告取得了很好的效果。也就是说，我们也看到了市场对我们现有产品的需求。通过Yelp audience，我们正努力满足市场需求，并在Yelp拥有和运营的平台之外，通过网络、移动和联网电视，扩大Yelp受众的价值。
此外，这为非定位品牌创造了机会，以接触Yelp的高意向受众。在这次发布之前，非基于位置的品牌无法利用Yelp，因为从一开始，我们就专注于把消费者引向有实体位置或提供本地服务的企业。现在有了Yelp audience，各种垂直领域的广告商——包括直接面向消费者、信用卡公司、饮料公司或包装消费品公司——可以以一种他们以前无法在Yelp上实现的方式吸引Yelp的用户。
Yelp是一个下漏斗平台，但Yelp audience的推出使品牌能够接触到这些极具吸引力的受众进行宣传活动，特别是通过连接电视等媒介。
Yelp观众到底是如何工作的?
汤姆:Yelp audience允许品牌营销人员通过Yelp平台上显示的行为和购买意图来接触消费者。我们可以根据搜索词、类别兴趣和线索来划分受众。从那里，一个品牌可以使用Yelp的观众，通过他们自己的创意活动，通过网络和连接电视，达到这些观众。
让我们来看几个假设的例子来实现它。
你渴望喝咖啡(因为，坦白地说，现在谁还不是迫切需要咖啡的)，所以为了满足这种渴望，你转向Yelp去寻找最近的咖啡店。但是，像星巴克这样的品牌，作为一个例子，也销售冷萃咖啡，你是一个非常有价值的客户。Yelp audience可以让星巴克在Yelp上通过有针对性的相关广告联系到你。嘿，也许你最终会为你的冰箱购买星巴克冷咖啡，这样你就不用每天都把咖啡喝光了。
现在你在搜索美容服务，因为你的狗的头发有点失控了，你试图看的YouTube视频教你自己如何DIY它就是没有效果。你再一次去Yelp找一个可靠的美容师。通过Yelp audience，像BarkBox这样的品牌不会出现在Yelp的搜索结果中，因为他们没有实体店，现在他们可以瞄准那些通过Yelp上的新订阅服务搜索过宠物服务的消费者。
我们的受众意图一直是推动业务成功的因素
对你来说，这个公告最重要的部分是什么?
汤姆:Yelp的高意向受众对广告商来说非常有价值——事实上，平均而言，90%的人在访问Yelp后一周内购买．在库存之上增加受众是一个真正的机会——它能让品牌变得更有效率。有了Yelp的观众，品牌就可以使用他们在大多数展示、宣传和直接响应活动中使用的创意。它还允许我们从整体的角度来看待消费者——在他们的整个旅程中创造触点。
我们的受众意图一直是商业成功的驱动因素，能够将这些受众与Yelp上的这些消费者的大规模接触结合起来，为广告商提供了一个宝贵的机会——而且已经看到了巨大的成功。
今年5月,厨房助手与Yelp合作，发布平台外广告，鼓励消费者在当地市场的女性开的餐厅用餐，作为他们的一部分“一个女人的地方”运动。整个计划旨在提升女性在烹饪行业的地位，使其成为行业的佼佼者，并围绕一部名为《女人的地方》(a Woman’s Place)的纪录片短片展开。与Yelp的合作始于5月3日至31日，其间，该公司发起了一场全国性活动，利用Yelp的数十万家女性经营的企业，向消费者展示一张当地景点的地图，以便他们表示支持。
KitchenAid最近与Kantar*进行了一项研究，以衡量由Yelp观众活动推动的品牌提升。看过KitchenAid在Yelp audience上的广告的受访者表示，“KitchenAid是为热爱烹饪的人制作的”这一概念提升了12个点，与品牌属性的行业基准相比，提升了约5倍。
Yelp的下一步业务是什么?
汤姆:当我们总是在寻找下一个，我们都对Yelp观众所提供的机会感到非常兴奋，并继续关注如何创新产品。
也就是说，我们确实在尝试新产品，通过我们的高意向用户增加消费者接触点，并继续寻找传统的基于位置的品牌足迹之外的方法。
虽然我现在不能透露太多，但我们肯定会在今年晚些时候分享更多!
*根据Kantar品牌提升洞察报告于2021年5月进行。
