流行病一年后,Yelp数据揭示了对当地经济的影响

3月10日星期三

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3月11日是美国人生活中一个重大转折点的一周年纪念日,也是世界卫生组织宣布COVID-19爆发为全球大流行的日子。在随后的几天和几周内,各城市和州下令关闭企业,并实施居家令,以遏制疫情蔓延。Yelp的数据科学家研究了疫情第一年的显著趋势,发现了当地企业的恢复能力,新开了近50万家企业,在社交距离较远的世界里出现了新的消费者行为,以及健身和美容等日常生活的变化。

近50万家新企业开业

尽管小企业面临着令人难以置信的挑战,但Yelp的数据显示,在大流行的第一年,即2020年3月11日至2021年3月1日,美国有近50万家新企业开业(总共487577家),同比仅下降14%。在新开业的企业中,76,051家是餐馆和食品企业,同比下降18%。随着人们花更多的时间呆在家里和车里(因为许多人选择自驾旅行而不是乘飞机旅行),新开了286,879家专业、本地、家庭和汽车企业——与去年持平,同比仅下降1%。

在餐厅和食品类别中,与去年相比,外卖服务(增长128%)、鸡肉店(增长23%)、甜点(增长17%)和食品卡车(增长12%)的新开业数量增幅最大。公证人(增长52%)、园林绿化(增长42%)、汽车装饰(增长37%)和承包商(增长5%)在专业、本地、家庭和汽车服务类别中增长最大。

企业进行了调整,许多企业重新开业

随着去年当地法规的不断变化,企业不得不适应——许多企业暂时关闭,然后重新开业。在2020年3月11日至2021年3月1日期间,美国重新开业的企业有260852家。在所有重新开业的企业中,85446家是餐馆和食品企业,36199家是专业、本地、家庭和汽车服务企业。

人们探索新的户外活动,从灵媒那里寻求答案

消费者对汽车影院(增长329%)和户外电影(增长99%)的兴趣激增,因为美国人更喜欢远离社交的活动,此外还有滑冰公园(增长75%)、飞盘高尔夫(增长73%)、赛马场(增长71%)和骑马(增长41%)。“豪华野营”的平均评论数增加了53%(参见Yelp)顶级豪华野营目的地).

消费者在疫情期间养成了新的户外爱好

美国人还发现自己会向灵媒和灵媒(上升74%)、神秘主义者(上升71%)、通灵占星家(上升69%)和占星家(上升63%)等专业人士寻求答案。

消费者在疫情期间寻求答案

人们习惯于花更多的时间待在家里

随着我们的生活和日常生活发生了巨大变化,在大流行的第一年,消费者对健身器材的兴趣增加了175%,对餐馆外卖的搜索增加了185%。然而,与人们对全国各地的关闭和滞留令的预期相反,消费者对脱毛的兴趣在疫情的第一年只下降了6%,这表明一旦这些服务恢复,许多人都渴望回到脱毛的预约中。

我们的数据显示,“变焦脸”现象可能并没有被夸大:每100万条评论中提到的美容手术被称为“唇翻转”同期增加120%

随着我们待在家里的时间越来越长,每百万次关于家庭办公室和浴室改造和装修的平均评论次数分别增加了75%和80%。

远程通话和在家办公已经改变了消费者的兴趣

要了解大流行期间Yelp数据显示的其他趋势,请阅读Yelp的数据家居趋势预测报告2021年趋势预测报告

- Jessica Mouras和Carl Bialik对本文也有贡献。

如果你想了解更多关于经济变化的细节,请联系我们press@yelp.com加入我们的邮寄名单在发布新报告时接收电子邮件。

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方法

业务机会

开业是通过计算Yelp上列出的新企业来确定的,这些新企业是由企业主或Yelp用户添加的。开业人数逐年调整,这意味着2020年3月11日至2021年3月1日的开业人数相对于2019年和2020年同一时期的同一类别和地理位置。这种调整校正了季节性和Yelp在任何给定类别和地理覆盖的基线水平。

重新开放

在每个日期,从2020年3月11日开始,我们计算暂时关闭并重新开放到2021年3月1日的美国企业。重新开业是临时关闭,无论是通过使用Yelp的临时关闭功能还是通过编辑时间,不包括假日关闭。每一家重新开业的企业最多计算一次,以最近一次重新开业的日期为准。

消费者的兴趣

我们衡量消费者的兴趣,根据美国人在Yelp上与商家建立联系所采取的许多行动中的一些:查看商家页面或发布照片或评论。

消费者对每个品类的兴趣是基于2020年3月11日至2021年3月1日,该品类在其根品类中所有消费者行为中所占份额的同比变化。

搜索

搜索数据用于了解消费者全年在搜索什么。为了收集这些数据,我们查看了餐馆类别的所有搜索查询文本条目。为了比较特定搜索查询量的变化,我们评估了每百万次搜索中输入查询的次数。我们对2021年、2020年和2019年的每一周进行了评估,以确定搜索份额随时间的逐年相对变化。

评论

查看数据计数查看时间段之间特定输入短语的提及,并且可以根据类别和地理位置进行选择性过滤。为了比较特定评论文本短语的数量变化,我们评估了该短语在评论中出现的每百万次次数。我们对2021年(至3月1日)、2020年和2019年的每个月进行了评估,以确定随着时间的推移,审查提及的年度相对变化。

可以找到可下载的静态图形在这里

请在我们的数据科学媒体上查看Yelp之前的冠状病毒经济影响报告,局部最优