社区团队由来自美国和加拿大的大约150人组成。让我们理解一下，150个人帮助我们把Yelp带进他们的社区。他们让我们的小城镇保持活跃，让我们的巨大市场感到亲密。
每台旋转的发动机的背后，都是油和维护所需的高效率运行。谁负责社区部门的工作?市场运营团队——Don Bourassa, Katja Stolle和Joscelynne Ramirez!每天都是一个新的挑战，无论是处理指标，揭露应用程序问题，还是创建精英调查。可以肯定地说，对于这个充满活力的团队来说，没有一天是一成不变的。我们有机会与在旧金山总部工作的Katja和Joscelynne坐下来，问了他们几个问题，以便更深入地了解他们的角色。
典型的一天是怎样的?
卡佳:嗯，我首先用一杯美味的咖啡开始一天的工作，然后管理我的收件箱。我通常把会议安排在上午，把艰苦的头脑风暴会议留到下午。没有哪一天是相同的。有时我帮助CMs处理数据相关的问题，编写SQL查询和构建仪表板。在其他日子里，我建立内部电子邮件活动，让每个人都了解情况。还有一些你没有预料到的小问题:一个bug破坏了我们的事件页面?我们这就去。邮件卡住了?让我们来调查一下。
Joscelynne:每一天都是不同的，这取决于社区管理员所提出的问题。我总是对那些可能妨碍CMs工作的事情保持警惕。目前，我每天都在计划我们的年度社区管理周，它将在短短几周内发生。来自全国各地的CMs将聚集在旧金山，参加这个为期三天的年度活动，包括小组工作会议、演讲和与我们的高管面对面的时间。除此之外，我目前正在为希望在今年启动的新员工制定培训课程。总的来说，我的职责包括使CMs的工作更轻松，并保持机器高效运行。
这份工作最大的挑战是什么?
凯西:与远程团队合作本身就是一个挑战。作为一个项目经理，我总是需要知道发生了什么，每个人都在循环中。当你不能拍拍某人的肩膀问问题时，与远程团队的沟通可能会很困难。有大量的虚拟会议和大量的电子邮件，以确保我们所有人都在同一页，并设定了期望。
珍:对我来说，最大的挑战是适应每一种环境，因为任何事情都可能抛给我。我通常有一周的执行计划，当随机的项目被列为优先级时，我必须调整我的计划。这包括与正确的人沟通，了解问题，并试图解决它。
是什么让你“不无聊”?
凯西:我是从德国来的外籍员工。我一年多前搬到美国，从那以后，我开始用英语写博客。我喜欢阅读和写作，用英语写博客是一个巨大的挑战。
珍:这个问题对我来说很难回答，因为我觉得自己超级无趣。完全开玩笑!我可以诚实地说，我可能是你见过的最古怪的人之一。观察他人是我最喜欢的周末活动之一，这就足够了。周日，你可以看到我参加成人足球联赛。除此之外，我喜欢和朋友聚会，在户外度过时光。
旧金山有哪些你最喜欢的景点?
凯西:我非常喜欢B法式蛋糕店,爱达广场公园．巧合的是，这两个地方都在我家附近。我喜欢花时间在海洋海滩,金门公园在周末。工作的时候，我的小逃避是阿莎茶馆而且colletta冰淇淋．这两个地方都离工作地点很近，当办公室里的事情变得有点疯狂时，它们可以提供一个不错的小招待。
珍:我最近搬到这个城市，但我最喜欢的地方之一肯定是阿尔塔广场公园，因为它就在我的社区，有最好的城市景观之一。另一个我不能错过的地方是甜蜜的枫(也在我家附近)。周六早上，我和室友在那里吃早午餐已经成为一种习惯。最好的部分是什么?他们把“无底含羞草”这个词当真了!但旧金山有这么多好景点，我很幸运居住在一个如此精通美食的城市!
你对那些刚开始在Yelp工作的人有什么建议?
凯西:对不同的机会保持开放的心态。你永远不知道开放的心态会带来什么。当我来到Yelp，我探索我喜欢做什么，我想往哪个方向走。我答应了很多不同的项目，并涉足了多个领域。另一件事是要有耐心，不要急于求成。有时候，美好的事情需要一点点时间，但不要因此而坐以待毙。追求你想要的，努力工作。好事总会来的。
珍:我认为自己在Yelp的职业生涯才刚刚开始，到目前为止，我学到的一件事就是专注于成为我的角色中的老板。在你的工作中努力工作，好运就会降临。此外，在我职业生涯的早期阶段，我把与公司里的人见面作为优先事项，最好是面对面的。和平时不怎么接触的人一起做项目，让我在公司拓展了人脉。
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