Yelp的存在是为了授权和保护消费者,为他们提供做出决定所需的信息,无论他们是在寻找搬家公司、早午餐地点,还是一家医院。今天,我们与加州卫生保健基金会(CHCF)和加州医院比较,宣布Yelp将开始显示产妇…阅读更多
消费者权益
谷歌的本地搜索结果如何损害消费者及欧盟为何采取行动
更多信息,请参见focusontheuser。今天,欧洲委员会宣布谷歌违反了反托拉斯规则,操纵搜索结果以有利于其自己的垂直搜索服务。在一项具有里程碑意义的决定中,欧盟反垄断执法机构对谷歌处以24.2亿欧元的创纪录罚款,并给谷歌一个90天的最后期限来结束一切……阅读更多
在Yelp上的16万多家企业中找到中性厕所
自从今年3月在Yelp上推出了新的中性厕所功能后,这项功能真的大受欢迎。现在Yelp上有超过16万家企业被标记为拥有中性卫生间。这是提供这类信息的最大数据库之一!已被标记为……的业务类别分类表阅读更多
现在使用Yelp来寻找不分性别的厕所
今天,我们开始推出一项新的业务属性,帮助用户识别为顾客提供中性卫生间的企业。你会问,什么是中性厕所?中性卫生间是一间有锁的单隔间卫生间,任何性别的人都可以使用。在桌面版和手机版Yelp上,用户将能够看到……阅读更多
消费者警告:对评论操纵零容忍
今天,我们发布了新一轮的90个消费者提醒,提醒消费者那些试图误导他们的企业。我们已经不鼓励企业要求他们的客户写评论,因为评论征集程序倾向于选择性地偏向积极的评论者。我们的推荐软件可以嗅出这些细微的偏见,这将……阅读更多
很明显,为获得折扣或免费赠品而付费或撰写的评论可能会有失偏颇:如果他们获得了一些金钱价值回报,评论者可能愿意对企业进行虚假的赞扬。当我们看到这种行为时,Yelp会通过消费者警报让消费者知道……阅读更多
纽约司法部长打击误导企业
今天,作为几年前开创性调查的延续,纽约总检察长宣布与两家试图误导消费者的企业达成和解,其中包括试图操纵Yelp的评论。我们为纽约公司意识到这些欺骗行为可能造成的伤害而鼓掌,并为Yelp的…阅读更多
Yelp增加了佛罗里达州的餐馆检查评分与HDScores
在Yelp,我们努力在消费者做出消费决定的过程中为他们提供最有用的信息。这就是为什么我们在2013年启动了LIVES项目(LIVES代表当地检查员价值输入规范)。LIVES开放数据标准使地方市政当局有可能展示他们的…阅读更多
保护言论自由:为什么Yelp要标记起诉客户的企业
自从Yelp于2004年成立以来,我们就把保护消费者言论自由作为自己的业务。消费者有权与企业分享他们的经验,但总有一小部分企业错误地认为威胁行使言论自由的消费者是个好主意……阅读更多
Yelp在众议院为言论自由而战
今天,众议院宪法和民事司法小组委员会就2015年《言论自由法案》举行听证会。这项立法将加强我们第一修正案的保护,确保诚实的发言人有一种方式,快速和经济地结束针对他们在网上所说的话的无价值的诉讼…阅读更多