文章由艾米莉洗脸球:
审查后面|在压力下提供高质量的体验
“我们是人。我们犯了错误。但我们的错误,他们不会消失。他们永远持续,“迈阿密鸢尾纹身的所有者和创始人都说。Nahuel在获得纹身时了解客户的高赌注,并完善了与匹配的时刻相匹配的经验。客户体验可以说......阅读更多
审查后面|把自己放在顾客的鞋子里
“这是一种体验,而不仅仅是一个瑜伽课,”仪式热瑜伽的所有者和创始人Lindsay Kallberg说。本周的客户围绕客户的经验设计了整个业务 - 从概念到执行。莱林德凭借与客户的决策,Lindsay建立了无与伦比的体验。当你听到这个词......阅读更多
审查后面|创造真正包容的客户体验
“Time is the most valuable kind of currency, so when people are giving you theirs, it’s important that you think about all of the details they may consider,” said Alex Bradberry, owner and founder of The Sparkle Bar, a full-service makeup studio. Anticipating customer needs can be tricky, but with thought, intention, and mindfulness, a…阅读更多
审查后面|将您的亲本热情款待到数字世界
数字款待是什么意思?“每个业务都需要成为数字化,每件事务都需要在酒店业务中,”Cali Comfort BBQ和Cali BBQ Media的创始人肖恩瓦尔奇·沃尔奇斯说。虽然这可能听起来像是另一个行业流行语,但它的重要性已经加快了......阅读更多
审查后面|用蜡烛浇注速度缓慢和射击
招聘和员工管理可以说是运行成功经验的业务的最重要组成部分。“如果你没有合适的人,那么整个经历都错过了,”蜡烛倒入坦帕的联合创始人,佛罗里达州的博士,佛罗里达州的商店提供了薄雾,提供了定制蜡烛制作。在本周的深度潜水集中,我们带回了前客人朦胧......阅读更多
审查后面|通过慈善来寻找成功和其他小企业的支持
许多人可以自信地说他们关心小企业和慈善事业,而是每天烘烤那些努力,并每天在他们身上执行他们是一个不同的故事。在妇女历史月期间,安吉拉沉,拥有西雅图的主人和创始人,股票的历史,拥有者和创始人有关她所拥有的深刻照顾......阅读更多
审查后面|提供一体的客户体验
“我们喜欢将自己视为侦探,我们去寻找良好故事,”芝加哥·斯特洛斯的所有者和创始人,一个比你的普通城市之旅更多的巡回赛,芝加哥·斯科特斯的所有者和创始人。在本周的剧集中,我们了解她和她的团队如何创造了一个难忘 - 更重要的是,对他们来说的不可思议的体验阅读更多
在Yelp获取第一批评论的指南
想想你最后一次在网上买了什么,预订了旅行,或抬头抬起一篇食谱 - 你可能会在这个过程中看评论。这是我们日常生活的一部分,以及消费者信任的评论。作为企业所有者,它是关于如何开始接收这些评论的信息。收到评论 - 特别是那些前几个评论 - 可以...阅读更多
审查后面|当馅饼是重要谈话的催化剂时
在全球大流行期间开展业务时,成功最终由社区决定。佛罗里达州杰克逊维尔的混合灌装饼店的娜塔莎伯顿 - 混合馅料饼店 - 发现她的社区会使她的商店成功等等。娜塔莎以客户服务为荣,她认为能够与她的客户联系......阅读更多
审查后面|通过舞蹈扩展灵感和信心
建立一个让人们信心的业务比完成更容易。复制和特许经营的概念 - 一切都在确保核心值始终保持一致 - 甚至更加困难。Jami Stigliano,舞蹈工作室特许经营权的所有者和创始人,使它发生。在本周的剧集中,我们与Jami谈论了什么激励她的意见......阅读更多