Yelp消费者兴趣数据显示当地经济接近全面复苏

在《2021年6月经济复苏报告》中，我们使用了一种新方法，每天跟踪几个指标。想了解更多关于本报告的方法论，点击这里．

随着越来越多的人接种疫苗，随着产能限制和口罩要求的取消，当地经济在今年夏天重新开放，Yelp的数据显示，美国人渴望恢复正常。

2020年3月、4月和5月是大流行开始的时期，其特点是大多数商业部门的消费活动急剧下降，因为人们被指示呆在家里。为了了解2021年的复苏是如何形成的，Yelp的数据科学家以2019年同期为基线，提供了2020年大流行导致的下降后复苏的百分比。

消费者的兴趣——通过计算人们在Yelp上与商家联系的许多行为中的一些行为来衡量:浏览商家页面或发布照片或评论——展示了人们是如何与当地商家互动的，进而为经济复苏提供了深入的见解。在某一时期劳动力短缺和商品价格上涨通过分析50个州1200多个类别的数百万个数据点，Yelp的消费者兴趣数据为了解复苏最快的企业类型、州和城市提供了独特的视角。

从疫情初期的下降，消费者对餐饮、购物和旅游等几个主要类别的兴趣指向当地经济的健康复苏。

对餐馆和食品企业的兴趣增加，突出了消费者重返社会活动的愿望

美国人正在回到在餐厅驾驶通过Yelp入座的用餐人数创下了纪录在这个行业作为一个整体努力吸引工人．在2020年3月至5月大幅下降后，到2021年同期，餐馆的收入已回升至2019年水平的86%，食品行业的收入回升至92%。

随着人们回归到面对面用餐的方式，共享的食物体验又卷土重来。传送带寿司(恢复到2019年水平的97%)、小吃(恢复到82%)、火锅(恢复到75%)、点心(恢复到84%)和自助餐(恢复到52%)都在2021年开始反弹。

虽然许多消费者正在重返他们最喜欢的餐厅，但并不是所有人都准备放弃在家就餐的舒适。2021年3月至5月，消费者对私人厨师和外卖服务的兴趣都超过了疫情前的水平，分别恢复到2019年同期的138%和189%。

随着美国人开始“复仇购物”，消费者对零售业的兴趣开始回升

与经济低迷时期的常见情况一样，许多消费者在疫情爆发时收紧了支出。在一年多的削减开支之后，美国人现在有了最高水平的个人储蓄自20世纪60年代以来，随着当地经济的重新开放，他们有可能回到店内购物。消费者购物兴趣几乎已经完全恢复，在2021年同期达到2019年3月至5月水平的92%。

服装销售跌至历史最低水平在疫情期间，越来越多的美国人留在家里，由于没有面对面的聚会和远程工作的增加，他们不太需要更新衣橱。但这种情绪正开始转变，标志是回到亲自购物．鞋子(恢复到2019年水平的79%)、珠宝(恢复到88%)和服装类别，包括女性、男性和儿童(各恢复到76%)，全部恢复到接近2019年水平。在2021年3月至5月，古董(恢复到100%)、跳蚤市场(恢复到94%)、古董店(恢复到87%)和旧货店(恢复到101%)都接近或高于2019年的消费者兴趣水平。

许多家庭和地方服务的恢复超过了大流行前的水平

随着许多美国人花更多的时间在家里，对家庭和地方服务的需求继续激增。2021年3月至5月，家庭和本地服务需求持续强劲，同期消费者兴趣达到2019年水平的99%。

无论是想要利用低利率还是适应更多在家办公空间的需求，消费者都在继续寻找高水平的家庭服务专业人员。2021年的消费者兴趣超过了2019年的水平木匠(恢复到151%),多面手(恢复到147%),干墙(恢复到147%),再加工(恢复到133%)瓷砖(恢复到132%)。此外，在2021年住房市场的推动下，消费者的兴趣高于疫情前的水平房地产经纪人(恢复到104%),抵押贷款经纪人(恢复至105%)家检查员(恢复到106%)。

对许多美国人来说，恢复正常可能意味着回到办公室．2021年3月至5月，修鞋和修表服务分别恢复到2019年水平的77%和99%。许多人在准备重返工作岗位时需要调整他们的护理需求——托儿服务恢复到2019年水平的71%就证明了这一点。飙升宠物收养疫情早期也创造了对宠物护理的需求——消费者对宠物看护(恢复到114%)和宠物寄宿制(恢复到121%)的兴趣现在都超过了2019年的水平。

汽车需求激增推动消费者兴趣高于疫情前水平

大流行的汽车行业需求的转变在这个供应链限制导致新车生产减少的时代。然而，在2021年3月至5月期间，消费者对汽车服务的需求继续强劲，为2019年同期水平的106%。

由于许多消费者选择自驾游，并在有公共交通枢纽的城市以外花费更多的时间，对汽车服务的需求正在上升。房车经销商(恢复到125%)、摩托车经销商(恢复到126%)、二手车经销商(恢复到110%)的消费者兴趣在2021年3 - 5月均超过了2019年同期水平。房车维修(恢复到142%)、摩托车维修(恢复到125%)、汽车维修(恢复到105%)等汽车维修类别均高于2019年水平。

人口密度较低或限制较少的州和都会区在消费者利益方面恢复得更高

与2019年大流行前基线相比，2021年3月至5月恢复最多的州包括怀俄明州、爱达荷州和南达科他州(均恢复至110%)。一些限制较少的州也显示出明显的复苏迹象，如佛罗里达州(恢复到98%)、乔治亚州(恢复到91%)和德克萨斯州(恢复到91%)。与此同时，恢复最少的地区包括:华盛顿特区(恢复到54%)、纽约(恢复到63%)和马萨诸塞州(恢复到71%)，这些地区都有人口密集的大都市地区，有大型公共交通枢纽和一些最谨慎的流行病限制措施。

一些州在特定的业务类别中出现了显著复苏，这通常取决于当地的法规和政策，但也受到不同地区利益的推动。加州恢复最多的类别是宠物(恢复到2019年水平的118%)、食品(恢复到95%)和汽车(恢复到94%)。佛罗里达、德克萨斯和纽约恢复最多的类别是家庭服务(分别恢复到121%、110%和91%)、宠物(分别恢复到117%、113%和102%)和汽车(分别恢复到115%、110%和112%)。科罗拉多州恢复最多的类别包括汽车(恢复到110%)、家庭服务(恢复到107%)和地方服务(恢复到101%)，印第安纳州恢复最多的类别是家庭服务(恢复到122%)、购物(恢复到107%)和食品(恢复到92%)。

与2019年春季疫情前相比，恢复得最多的城市包括北卡罗来纳州Kill Devil Hills(恢复到138%)、杰克逊(恢复到132%)、马萨诸塞州Vineyard Haven(恢复到113%)和UT圣乔治(恢复到137%)。恢复最少的城市是人口更多的大都市——纽约(恢复到65%)，新奥尔良(恢复到67%)，明尼阿波利斯和圣保罗，MN(恢复到72%)，以及旧金山和奥克兰(恢复到75%)。

城市居民在度假热点地区避难带动消费兴趣增加

随着美国人利用远程工作并选择远程工作，几个以季节性度假热点著称的都会区已经恢复到2019年的水平离开人口众多的城市人口较少的城镇。恢复从3月到2019年5月在2021年同期明显地铁领域集中在基韦斯特,佛罗里达州(恢复到120%),纳帕,CA(恢复到112%),海洋城(Jersey Shore),新泽西(恢复到115%),在德克萨斯州的哈林根Padre岛南部,TX(恢复到129%),和希尔顿,SC(恢复到116%)。

州和地方政府正与拜登总统的政府竞争目标到7月4日，70%的美国人至少部分接种了疫苗，我们希望看到消费者对当地企业的兴趣继续发展。请关注即将于7月发布的第二季度Yelp经济平均报告，了解更多关于当地经济变化的信息。

-杰西卡·莫拉斯(Jessica Mouras)和卡尔·拜力克(Carl Bialik)对本报告有贡献。

如果你想了解更多经济变化的细节，请联系我们press@yelp.com或加入我们的邮寄名单在新报告发布时接收电子邮件。

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