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来见见在Yelp工作的顶级父子二人组

销售是一个充满挑战的职业,但也是值得的。要想在销售中取得成功,重要的是要认识到有许多障碍需要克服,你需要准备好克服它们。

这就是为什么Yelp销售组织开发了一个严格的培训计划(称为Yelp销售发展计划),旨在给新员工必要的技能,培训,和信心,他们将需要在他们的工作中取得成功。

但是,除了最初的培训,要想成为任何销售机构的佼佼者,都需要坚持不懈的毅力和动力。虽然说起来容易做起来难,但我们还是请了杰克和蒂姆·蒙特马约尔(Jake and Tim Montemayor)分享了他们关于成功销售的建议。

来认识一下杰克和蒂姆·蒙马约,这对父子二人组,他们的表现超过了定额,并在Yelp实现了这一目标。杰克(左)和蒂姆(右)蒙特马约尔,Yelp销售的最佳表演者

在Yelp开始他们的旅程

一切都始于杰克(儿子,左图)只有两周的时间找工作。他之前的专业经验是市场营销和客户服务。“我来Yelp是因为我有两周的时间找工作,我想做销售!”我用过Yelp,但对这个平台不太了解,所以我只是用它来荡篱笆,”杰克说

蒂姆(右)和雅各布(左)手持《凤凰》杂志2019年度最佳硅谷奖他的父亲蒂姆(Tim)的背景更独特一些,因为他从媒体和广播的世界来到Yelp。“我来到Yelp之前,我在脱口秀广播和电视行业做了25年的直播达人。我来Yelp是因为我的儿子杰克刚被聘为客户经理,他说这非常适合我,”蒂姆说。

在不到一年的时间里,杰克和蒂姆都从销售发展项目毕业了,比计划提前了将近一年。

今天,杰克是Yelp的精英客户经理,蒂姆是精英客户总监。他们的日常工作包括与当地企业主联系,讨论他们的业务需求,并确定Yelp服务,以帮助他们实现目标。

一起工作是什么感觉?

在Yelp工作最好的部分之一是有支持蒂姆和杰克·蒙马约从你的队友和领导那里帮助你实现目标。对于杰克和蒂姆来说,他们发现共同扮演相似的角色可以让他们以一种独特的方式联系在一起。“和我爸爸做同一份工作的独特之处在于,在一些事情上输给他会更有趣,因为我们都仍然很出色!”我们可以互相帮助,当我们经历低谷或逆境时,我们可以互相依靠。我认为和家人一起工作有利有弊,但利大于弊,”杰克说。

蒂姆对和儿子一起工作也有类似的看法。“我们可以在游戏中合作,我们可以扮演角色,我们可以接受对方的批评,无论发生什么情况,我们都支持对方。没有人比我更喜欢杰克了,”他说。

你如何日复一日地“让它发生”?

杰克和蒂姆·蒙马约尔蒂姆和杰克都认为,建立一个稳定的日常计划是成功的关键之一。

当被问及他的日常安排时,杰克说:“我坚信你的日常安排将决定你的成功。”一般来说,我在早上5点到5点半之间醒来,躺在床上思考积极的事情。我知道这听起来很傻,但只是简单地告诉自己“我今天要关门2次”,这有助于建立信心,让我继续前进。早上7点,我起床准备开始新的一天。早上8点,我吃了一顿丰盛的早餐,然后到8点半,我就可以出发了。”

对蒂姆来说,在家工作就像在办公室工作一样,似乎能奏效。“我把家庭办公室当成真正的办公室。当一天开始的时候,我会准备我的第一个电话。我通过一系列积极的肯定和感激,但最重要的是,我在工作的前一晚得到了大量的休息。我每周有6天都在同一时间睡觉和起床,”蒂姆说。

你对那些刚开始在家远程工作的人有什么建议吗?

虽然蒂姆和杰克有时间适应在家工作的生活方式,并建立起服务于他们的例行公事,但我们知道,有些人可能没有他们那么多的经验。这就是为什么我们向Yelp的新员工寻求建议,他们是远程开始工作的。

蒂姆说,你的心态在你能多快地适应在家工作方面起着很大的作用。“Yelp代表的精神层面是需要学习的最重要的技能之一。重要的是要控制你的思想和关闭任何负面自我,爬在说话,拥抱是一个Yelp代表意味着你要跟业主的不同阶段,他们的生活,和他们的业务,倾听和怜惜与企业主是至关重要的。所以,培养一些技能和习惯,让你能够理解并继续下一个转盘。”没有比这更真实的话了!

杰克说,专注于目标,不害怕寻求帮助也很重要。“每天付出100%,你就会得到丰厚的回报。”不要羞于向你的队友和支持树伸出援手。你并不孤单,你在职业生涯早期所经历的逆境与我们所有人都经历过的非常相似。相信我,光明就在隧道尽头,”他说。

点评网的佼佼者,蒂姆和杰克·蒙马约那么,怎样才能成为Yelp本地销售的佼佼者呢?

这是我们都想知道答案的问题。雅各布说,要想成为Yelp本地广告销售的佼佼者,你必须非常有动力。“在你签署接受要约的当天,你就已经同意达到指标,但这些都是最低要求。Yelp的顶级员工明白,在周一,你可以和10个决策者(一个可以做出最终购买决定的人)交谈,并在50个dial上完成3笔交易。但在周二,你会进行105次拨号在第105次拨号时你会完成当天的第一笔交易。第二件事是你必须有一个短暂的记忆。你不能因为糟糕的一天而沮丧,你必须让它过去,并明白慢下来的一天是比赛的一部分。第三,你必须明白,别人的成功不是你的失败。当你的队友打出他们的BME(有史以来最好的月份)时,你应该为他们感到高兴,而不是为他们打败你而难过。也就是说,我一直在努力成为Yelp的顶级代表;)”

对于如何成为一名优秀的员工,蒂姆提出了一些简单但至关重要的建议。蒂姆说:“这需要坚强的精神,强大的过程,持之以恒,以及坚定的信念,即我每次与企业主交谈都会达成交易。”

你工作中最有价值的部分是什么?

杰克说他喜欢用他的努力程度来衡量他的成功。“Yelp最有价值的地方在于,你的成功程度是没有限制的,你可以根据自己在任何时候想要取得多大的成功而选择增加或减少。”

对蒂姆来说,最重要的是他能帮助的人。“帮助别人。Yelp用户、企业主和其他Yelpers,”蒂姆说。

在Yelp找到你的五星级职业生涯

在Yelp做销售不仅有回报,而且令人兴奋!我们很想了解你。查看我们的一些职位空缺,找到你感兴趣的机会。

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