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规划Yelp未来

在内部电子邮件中,Yelp联合创始人兼首席执行官Jeremy Stoppelman与所有员工共享,因为Covid-19对我们的业务的影响,这是痛苦但必要的一步,以减少我们劳动力的规模裁员,休假和数小时减少的组合。


上个月这是一个非常困难和痛苦的:世界正面临着全球健康危机,我们曾经见过我们的一生。它为几乎所有人都扰乱了日常生活 - 从依靠足够的交通或人类联系的企业,对没有能见的工人才能获得下一个薪水;和父母,包括许多我们在Yelp的美国,他们正在努力与工作职责一起陪伴育儿。人们到处都是保持安全,想知道生活将恢复正常。

物理疏远措施和地理障碍订单,虽然达到曲线至关重要,但对我们使命是核心的当地企业表示毁灭性的打击。这我们看到的影响关于消费者行为令人震惊:自3月10日以来,我们最受欢迎的餐馆的兴趣下降了64%,夜生活类别下降了81%。健身房和类似的企业下跌73%,和沙龙和其他美容企业降低了83%。总而言之,数百万本地企业通过Covid-19面临关闭并铺设员工的前景,而不知道,或者,他们将能够重新打开。

Yelp将人们与这些伟大的当地企业联系起来,因为他们的世界被颠倒了,这些企业可理解地被迫暂停或减少对Yelp提供的产品和服务的支出。这是未知的持续时间和影响,但它将对自己的收入带来直接影响。由于当地企业迫切地弄清楚如何管理这场危机,我们必须这样做。为了帮助yelp通过这一巨大的不确定性,我们必须做出一些令人难以置信的艰难决策来降低我们的运营成本。今天,我们将让1,000名同事们休假约1,100人,同时为他人减少时间。今天早上,您的部门领导人将与您讨论这种情况如何单独影响您,并在今天下午遵循更详细信息和常见问题的信件。

在可能在可能的情况下,我们只能在削减非员工费用后作为最后的手段决定。我们减少了服务器成本,使数十个项目取决于数十个项目,并根据确保公司生存(代替增长)重做预算。我们已经在顶部实施了成本,包括所有执行的20-30%的削减削减。除了没有采取薪水之外,我也不会在一年中剩下的时间内存。

这些极端行为在正常情况下是没有意义的。我们带着强劲的现金状况进入这场危机,并在去年在所有类别中建立了严重的收入势头。我们做了许多公司以外的人认为不可能做到的事情——我们彻底改革了业务,重新加速了增长。这证明了你每天所付出的努力和毅力。我们有一个雄心勃勃的2020年计划,我们正在成功地执行,我们从来没有想到推动我们业务的许多地方经济会如此迅速地关闭。

导致这一决定与员工暂时的决定不是现在或近的过去,而是数据表明我们的领导。随着收入水平预计将大幅下降,叶利普必须使这些严重的成本降低来维持自己作为业务,我完全理解会对我的同事和朋友产生负面影响。我不会轻易地占据额外的困难,每个受影响的人都将在未来几个月面临,而且我真的很抱歉。这些同事中的许多同事在使yelp公司成为今天 - 从为企业和用户建立伟大的产品,并确保我们内容的质量和完整性,帮助客户在我们的平台上取得成功,以及支持我们的团队在各种其他能力。我永远感激他们的贡献。

我们希望尽我们所能来支持我们的离开同事。受裁员影响的员工将提供遣散费,并报销最多三个月的健康保险范围。除非另有说明,否则休假的员工将被搁置在未付的休假中,但在此期间将保留其大部分利益,并获得两周的额外工资。那些数小时减少的人也将继续保留他们的福利。您的经理,董事和VPS都在这里通过这次转型来支持您,并将在今天早上和当天的过程中与您联系。

这是一个很难接受的消息。在我们将近16年的时间里,我从未见过如此严重的危机,对我们的业务造成如此大的影响。今天对我们所有人来说都是糟糕的一天,尤其是对我们即将离任的同事和朋友来说。我想澄清的是,这些人事决定并没有反映出一个人的才能,也不值得大喊大叫,我希望你们都能为自己所产生的影响感到自豪。我们真诚地感谢您,祝您一切顺利,并将尽我们所能支持您度过这一充满挑战的过渡期。

我们还希望继续为努力生存的小型本地企业提供支持,因为他们是我们城市的生命线,我们的日常生活,以及叶利的核心。I’m proud of how our teams rallied to find ways to provide aid — from working to waive fees and provide free products and services for hard-hit businesses, to quickly building new features to help them connect with their customers in today’s rapidly changing environment. I’m also encouraged by the steps the federal government is taking to help ensure their survival. Swift action by the public sector in containing the virus and providing continued financial support to local businesses will be critical in helping local economies recover from this disaster.

对于那些令人沮丧的人来说,我们将重点关注将公司送到我们所有人都能重返工作岗位的观点。随着我们超越这一危机,叶利普将仍然是重要的资源,帮助消费者和当地企业彼此找到和联系。虽然这种大流行已经处理了我们一个前所未有的和意外的挫折,但我不能为过去几周来到公司的团队如何聚集在一起。未来几个月将要求我们保持灵活和适应,就像许多当地企业一直在做。我毫无疑问,最终我们将从这种更强大,更准备好处理山峰和山谷,这些山峰和山谷将在未来几年中展开。

杰里米

关于前瞻性陈述的警告声明

上述沟通载于1933年“证券法”第27A款的含义,如修订,以及1934年的“证券交换法”第21E条。具体的前瞻性陈述包括但不限于,与Covid-19有关的陈述及其对经济,消费者,当地企业,Yelp Inc.(“公司”)和对其产品的需求的影响,包括其持续时间;来自Covid-19的当地经济体的恢复以及对公司产品和服务的需求反弹;公司的财务状况,经营趋势,计划成本削减的努力,包括其持续时间,以及此类努力的预期影响,包括他们将其定位好的能力,以便在恢复及更远的地方提供消费者和当地企业。前瞻性陈述涉及难以预测的风险,不确定性,假设和其他因素,这可能导致实际结果因这些前瞻性陈述预测或暗示的实际结果而异。

可能导致或促进这种差异的因素包括(x)恐惧或实际爆发的影响,消费者行为的变化,经济条件,政府行动,竞争对手的行动以及超越公司控制之外的其他因素;and (y) those factors that could affect the Company’s business, operating results and stock price included under the captions “Risk Factors” and “Management’s Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations” in the Company’s Annual Report on Form 10-K for the year ended December 31, 2019. Undue reliance should not be placed on the forward-looking statements in the above communication, which are based on information available to the Company as of the date hereof.