今天，Yelp宣布了它最新一轮的150点消费者警报让公众了解其平台上试图影响商业评级和评论的极端行为。在90天内，受影响的Yelp商业页面将显示消费者警报。
我们为什么要这样做?消费者应该得到最好的信息，这样他们才能做出明智的决定。我们依赖于我们的忠实用户，以及我们的自动化软件和调查团队，为我们提供线索，让我们找到那些试图操纵Yelp系统的人。
我们觉得你会想知道MDR生育药房鼓励患者在Yelp上留下评论，以换取50美元的生育治疗折扣。说出来也很重要安娜黛尔养老院来自同一个IP地址的积极评论数量不同寻常——这是提高企业评级的常用策略。一个人在Facebook上发的帖子靛蓝松树公寓说服粉丝在包括Yelp在内的各种在线平台上留下5颗星的评论，以参加一张100美元的沃尔玛礼品卡的抽奖。
Yelp一直对评论征集持积极态度——我们最关心的是我们网站上的内容是高质量、可靠和有机的。我们的推荐软件旨在将有偏见或无益的评论放在企业页面的“不推荐”部分，这不会影响企业在Yelp上的星级评级。为了确保企业了解哪些内容是可以接受的，哪些内容违反了我们的内容指导原则，我们整理了一份清单企业主应该做什么和不该做什么．
Yelp的努力是其更大的消费者保护倡议的一部分，包括生活开放数据标准，整合餐厅健康评分，以及我们的ProPublica伙伴关系，将医疗统计数据整合到Yelp医疗设施的商业页面，等等。我们一直在保持警惕，以保护Yelp上信息的完整性，包括来自社区的提示。如果你怀疑可疑活动，请通知我们的调查小组．
