研究人员曼哈顿研究所最近发表的一项研究表明，Yelp评分越高，潜在可预防的再入院率(PPR)就越低，PPR是一个被广泛接受的衡量医院质量的指标。研究得出的结论是，Yelp是一个“比较不同设施质量的有用、清晰和可靠的工具”。
研究人员选择了可预防的再入院，即再入院的临床原因与之前的入院相关(因此有可能是可预防的)的例子，因为这个统计数据更强烈地表明了护理质量的问题。
先前的研究发现Yelp的评论比政府调查更能反映医院设施的情况，政府调查被称为医院消费者对医疗保健提供商和系统的评估调查(或HCAHPS)，后者被广泛认为是患者反馈的行业标准。此外,2014年的一项研究发现Yelp对医院的高评级与HCAHPS的高评级相关，也与较低的再入院率和死亡率相关。这项新研究进一步关注了潜在可预防的再入院率，并支持了之前论文的发现。
这些研究结果表明，Yelp评分可以指示出结果指标(如PPR)和患者调查指标(如HCAHPS)。看看这些研究，很明显Yelp提供了关于医院的重要信息。除了已经存在的指标之外，Yelp的评论还可以帮助提供你在其他任何来源都找不到的信息，这可能是Yelp增加了最大的价值。
选择医疗保健提供商是一个复杂的决定，我们很高兴Yelp可以帮助人们找到他们需要的信息。感谢我们的与ProPublica合作， Yelp还将医疗保险和医疗补助服务中心(Centers for Medicare and Medicaid Services)的医疗统计数据以及消费者意见调查数据显示在超过25,000家医疗机构(包括医院、养老院和透析诊所)的Yelp商业页面上。将这些信息与Yelp的评论和评级一起提供，可以帮助消费者做出更明智的选择。
近年来，人们在更好地了解和报告医院质量方面做出了巨大努力，包括心脏报告卡和医疗保险的医院比较。虽然Yelp当然不是医疗保健信息的唯一来源，但它是一个平易近人、易于访问的资源，数以百万计的消费者每天都在使用它，这使它成为医疗保健质量难题的重要组成部分。我们很高兴能够为消费者指出正确的方向，以满足他们广泛的当地需求，从有趣的东西，如餐馆和夜生活，到更重要的购买决定，如医院和牙医，这些直接影响个人健康。
