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《纽约客户经理的一天

谁说你在找纽约最好的小蛋糕的同时找不到未来的职业?这就是Anuj E.对糖的渴望如何帮助他摆脱临时工作的生活方式,并首先投入到Yelp销售发展项目(YSDP)。继续往下读,了解这位明星员工是如何在帮助当地企业方面取得成功的。

你来Yelp之前是做什么的?

从俄亥俄州农村的一所文科学校毕业后,我觉得是时候做出改变了,所以我搬到了纽约,看看城市住宅到底是什么样的。搬家后,我做过各种各样的工作,从在办公室工作到完善烙牛肉饼的艺术。我开始在一家小型政治咨询公司工作,但在第一周就发现这并不是我工作与生活的正确平衡。在那之后,我做了大多数文科毕业生放学后都会做的事:坐在咖啡店里,在Craigslist网站上找临时工。

你是怎么知道Yelp和这个职位空缺的?

我相信你一定听过这样一句话:“当你停止寻找某样东西的时候,就是你找到它的时候。”嗯,有趣的是:我找工作已经有一段时间了,最终有一天我被这个过程激怒了,我放了自己一个下午的假。我决定给自己吃个纸杯蛋糕,然后去了Yelp,在附近找了家面包店。当我向下滚动面包房列表时,我注意到页面底部的“Yelp Careers”链接。剩下的就是历史了!

你在Yelp的职位是什么?你在这家公司工作多久了?

我从2012年9月下旬开始工作,我被我所看到的增长所震撼!我的正式头衔是Yelp的客户经理,但不会太久,我的下一次YSDP推广只有一两个月的时间。

你一天的工作内容是什么?

坐了一小段地铁到联合广场后,我进了办公室,喝了咖啡,吃了早餐(由Yelp的厨房提供)。在从上到下制定工作计划之前,我通常会参加或帮助组织一个团队会议。我从组织我的渠道开始,并创建一个我想打电话的企业列表。我的全部业务包括各种各样的业务,从餐厅特许经营,地毯清洁工,医生,律师和任何介于两者之间的业务。我与企业进行电话介绍,我相信他们可以从Yelp中受益,并与那些对Yelp广告感兴趣的企业建立电话预约。希望我能完成大大小小的交易,同时享受乐趣,并找到时间不把自己太当回事。在一天中的某个时候,我联系我一直在建立关系的企业主,并向他们更新任何相关的Yelp新闻。我还发现,在我们的行业中做一些研究是很重要的,特别是当一个企业主提到一家我没有听说过的公司时,我会花一些时间去查找它们,并在下次熟悉它们。在我结束一天的工作时,我会给我计划第二天与之交谈的公司发送提醒邮件。

在Yelp工作最棒的地方是什么?

我很幸运能在这样一个令人惊叹的工作环境中工作,有机会和这些了不起的人一起工作,其中一些人已经成为我最好的朋友。我喜欢的一点是,尽管每个客户主管都是独立地朝着一个目标努力工作,但代表们没有单一的专注感。我们会努力朝着目标努力,但一路都很开心,这很容易,因为我们都是一个团队。

你在Yelp最喜欢的福利是什么?

我父母最喜欢的Yelp福利当然是全面的健康和牙科保险(家庭幸福是你不应该忽视的一个因素!)就我个人而言,健身房补贴让我买得起纽约最豪华的健身房之一,这是最好的福利。顶部的糖霜:它就在办公室附近,所以我午餐时就去锻炼。

你在Yelp最难忘的记忆是什么?

除了完成我的第一笔交易,我最美好的回忆大多来自于通话。

毫无疑问,对我来说,在Yelp最好的一天是在领导纽约办事处实现了一个财政季度的收入之后,我在周一的晨会上得到了一张真人大小的自己的海报作为纪念(见上图)。然而,真正有趣的事情发生在那天晚上,办公室里表现最好的人到城里去玩了一晚上。

Yelp和你工作过的其他地方有什么不同?

Yelp的领导对你的个人成功和你事业的进一步的承诺是惊人的。

最后,对于那些对你的职位感兴趣的人,你有什么建议?

要知道成功来自快乐,而不是快乐来自成功。如果你能在工作时找到快乐的方法,你就能在Yelp获得成功。