研究:Yelp为小企业带来了实际收入
波士顿咨询集团他最近调查了4800名企业主,以了解Yelp对小企业的经济影响。结果令人大开眼界:拥有免费企业主账户的小企业从Yelp获得的平均年收入为8000美元。
让我们花一分钟来理解这一点。只要在Yelp上声明他们的免费商业账户就能赚到8000美元。显然,当地企业正从Yelp的光环效应中获益,并转化为非常实际的利润。
更有趣的是,调查显示,Yelp的广告商从中受益近三倍,从Yelp获得的平均年收入超过2.3万美元。
某些类别的回报率甚至更高。从数据来看,我们发现许多类别的广告在有购买意识的Yelpers中做得非常好:
家- 54000美元*
汽车- 39000美元*
本地服务- $36,000*
酒店和差旅费- 36,000美元*
购物- 24000美元*
健康与医疗 - 20,000美元*
* Yelp的平均年收入
考虑到我们典型的本地广告商每年花费4200 **美元,这对于这些精明的企业来说是一个相当不错的投资回报率。
鉴于yelp帮助消费者在寻求购买决定时,这并不令人惊讶。有什么令人惊讶的是,更多的企业没有利用这个机会来实现客户。
BCG对550名小型企业主进行的另一项调查发现,小型企业只在网上投放了3%的广告预算。小型企业的广告费仍主要花在传统的营销手段上,比如周日传单和优惠券邮件。
问题是,这不是消费者寻找企业的地方。他们在网上查找他们是带着任务来的。
在获取新客户和深化与忠诚客户的关系方面,早期采用者(在在线广告上投资的小企业主)在竞争中处于领先地位。提前花点时间研究并确定哪些渠道对当地企业最有效是非常值得的。
而经济学家们一直在研究鉴于Yelp对小企业的积极影响,波士顿咨询公司的这项研究尤其值得注意,因为它是第一次直接对广泛类别的企业主进行调查。
底线是:这对那些声称他们的免费帐户的小企业有很多好处,对那些做广告的甚至更多。
**典型的本地广告支出是350美元/月或4200美元/年。